前言：雖然大力推行汽車維修電子健康檔案系統的建設，對於汽修行業來說都是一件十分有益的舉措。但很多維修企業卻對汽車維修電子健康檔案系統的相關資訊知之甚少。

目前全國都在大力推行汽車維修電子健康檔案系統的建設工作，機動車維修企業作為落實全國汽車維修電子健康檔案系統的資料基礎提供者，承擔著全部車輛維修資料的上傳工作，在該項工作中充當了極其重要的角色。然而，全國汽車維修電子健康檔案系統的價值雖已得到機動車維修企業的認可，但其普遍對汽車維修電子健康檔案系統的相關資訊知之甚少。

汽車維修電子健康檔案系統的相關資訊：

1、汽車維修電子健康檔案系統的建設單位

汽車電子健康檔案系統是由交通運輸部和各級交通管理部門主導建設的。自2016年3月8日，交通運輸部辦公廳印發了《交通運輸部辦公廳關於開展汽車電子健康檔案系統建設試點工作的通知》，確定在江蘇、湖北、浙江等省以及相關汽車維修和生產企業，開展汽車電子健康檔案系統建設試點工作標誌著電子健康檔案系統建設工作正式進入實施階段。

2019年6月21日，交通運輸部正式修改並實施的修正版《機動車維修管理規定》中更是進一步強調了汽車維修電子健康檔案的上位法依據，汽車維修電子健康檔案系統政策保障也進一步得到了加強。

2、什麼是汽車維修電子健康檔案系統？

汽車維修電子健康檔案是指以車輛識別程式碼（VIN碼）為唯一標識的汽車從購置到報廢全壽命週期的汽車維修電子記錄的總和。

3、為什麼要建立汽車維修電子健康檔案？

開展建設汽車維修電子健康檔案系統的工作，是為了積極落實《國務院關於積極推進“網際網路+”行動的指導意見》和交通運輸部等十部委《關於促進汽車維修業轉型升級 提升服務品質的指導意見》的檔案要求。

雖然國內的汽車維修行業的維修技術水平、服務品質以及維修設施已經有了很大發展，但是仍有過度維修、維修資訊不透明、維修費用偏高等一系列問題。而全國汽車電子健康檔案系統的建立，卻能實現車主對其汽車維修資訊的查詢，促使維修資訊透明化。在此基礎上，系統還可通過大資料分析，構建基於資料的政府服務體系，為科學制定行業規範以及規則提供資料支援。

建立全國汽車電子健康檔案系統的具體優勢表現在以下幾個方面：

一、加快行業資訊化建設，促進行業轉型升級

通過建設汽車電子健康檔案系統，不僅健全了覆蓋全國的汽車維修資料檔案，保障消費者合法權益，而且將有效推進汽車維修行業資訊化建設程序，提升汽車維修行業的管理效率和服務品質，促進汽車維修行業的轉型。

二、推進維修資訊透明化，保護消費者合法權益

全國範圍內汽車電子健康檔案系統的建立，將針對所有合法合規的汽車維修企業進行維修記錄資料採集，旨在破除維修資訊不對稱現象，保障消費者合法權益，為廣大車主提供一個可以查詢到自己車輛維修記錄的平臺，讓車主明明白白消費，清楚的知道汽車發生的故障、進行的維修專案以及更換的零部件，引導企業提供透明服務，優質服務，促進企業服務水平的提高。

三、搭建社會監督渠道，提升行業服務品質

在查詢到維修記錄的基礎上，車主可以針對該次維修涉及的維修企業進行評價。車主的評價會直接反饋到維修企業與行業管理部門。面向車主的維修企業查詢，車主可以查詢到企業的基礎資訊，如企業資質、經營範圍、主修品牌、地址以及聯絡方式。在維修企業詳情頁上，車主可以看到該維修企業的客戶對其企業服務的評價，以此督促廣大維修企業提升維修技術水平以及服務品質。

四、推廣科技維修，故障輔助診斷先行

維修企業可以對即將維修車輛的歷史故障和維修記錄進行查詢（僅包括維修時間、維修專案以及更換零部件等不涉及車主隱私的資訊），為快速找到解決方案，提高故障分析判斷能力和維修效率提供技術支援。

五、提升“網際網路+應用”能力，促進政府服務升級

創新政府和市場的合作關係，構建基於汽車維修資料的政府服務體系，為促進汽車“三包”、二手汽車公平交易和缺陷汽車召回提供有效手段和依據，提升政府服務能力。除此之外，系統將為車主和社會公眾提供汽車維修相關政策、行業動態、熱點新聞以及汽車維修保養常識等綜合資訊。

由此可見，建設汽車維修電子健康檔案系統對於推進汽修行業資訊化建設、健全汽車維修資料檔案，保障消費者合法權益，提升汽修行業的管理效率和服務品質，促進汽修行業轉型升級等方面均具有重要意義。

4、建立汽車維修電子健康檔案是勢在必行的

並且，修正版《機動車維修管理規定》中明確指出，機動車維修經營者應當嚴格建立機動車電子維修檔案，並及時上傳承修機動車的維修電子資料記錄至國家有關汽車維修電子健康檔案系統；而為機動車維修經營者提供機動車維修服務管理的系統提供商，應當向汽車維修電子健康檔案系統開放相應資料介面。

若機動車維修經營者未按規定建立機動車電子維修檔案，或者未及時上傳維修電子資料記錄至國家有關汽車維修電子健康檔案系統的。就等同於違反了《機動車維修管理規定》的相關管理條令，違反此條令者，縣級以上道路運輸管理機構將責令其限期整改；限期整改不合格的，將予以通報。

由此可見，對於機動車維修經營者而言，汽車電子健康檔案建設工作是勢在必行的。那麼問題來了，維修企業究竟該如何建立汽車電子健康檔案呢？

如需了解建立汽車維修電子健康檔案的具體方法，且聽下回分解。

下期筆者將圍繞如何建立汽車維修電子健康檔案的方法進行展開，下週見。