在過去幾年的國內汽車美容行業有句俗話:“一塊抹布一桶水,三個夥計一個店”,顯然不規範的營業模式與服務內容是那時很多汽車美容店的真實寫照,自然在我們的眼裡只剩下洗車店的份。
到底汽車美容是什麼?
汽車美容是針對汽車各部位不同材質所需的保養條件,採用不同汽車美容護理用品及施工工藝,對汽車保養護理。
“汽車美容”源於西方發達國家,英文名稱表示為“Car Care”。“汽車美容”的概念最初是1994年在中國出現,由於汽車工業的發展,社會消費時尚的流行,以及人們對事物獵奇、追求新異思想的影響,這些國家的新車款式更新換代速度非常快,追新族們為得到新車而不願舊車貶值,因而在汽車消費與中古車市場之間,汽車美容裝飾業也就應運而生。換句話說,汽車美容是工業經濟高速發展、消費觀念進步以及汽車文化日益深入人心的必然產物!今天的汽車美容借鑑了人們“美容養顏”的基本思想,被賦予了新的內涵,正逐步形成現代意義的汽車美容。
市場調查表明
中國60%以上的私人高檔汽車車主有給汽車做外部美容養護的習慣;30%以上的私人低檔車車主也開始形成了給汽車做美容養護的觀念;30%以上的公用高檔汽車也定時進行外部美容養護;50%以上的私車車主願意在掌握基本技術的情況下自己進行汽車美容和養護。
其實真正意義上的汽車美容是借鑑了女生口中常說的“美容養顏”一詞,以高階的口吻來闡述的話,汽車美容可是一門高深莫測的仿生學。可不僅僅只是洗車,包括車身外觀美容,內飾美容,其中包括儀表臺、頂棚、地毯、腳墊、座椅、座套、車門內飾的吸塵清潔保護,以及蒸汽殺菌、冷暖風口除臭、室內空氣淨化等專案。漆面處理服務,其專案可分為氧化膜、飛漆、酸雨處理,漆面深淺劃痕處理,漆面部分板面破損處理及整車噴漆。汽車防護,包括貼防爆太陽膜,安裝防盜器、靜電放電器、汽車語音報警裝置等。還有一些汽車美容服務的延伸專案,起到裝飾及淨化功能的精品,汽車精品能滿足司機及乘員對汽車內部附屬裝飾、便捷服務的需求,如車用香水、香薰、香膏,手機支架,擺件,淨化器等的配置,能使汽車美容服務貼身貼心,賓至如歸。
從目前來看,我們的汽車美容業與國外相比還是有很大差距,這也是由汽車美容進入國內市場的時間和福斯的消費觀所決定的,但這並不代表我們汽車美容業的將來。