去年,我幫一個車主接了一根線,
我沒想到會燒成這樣,
再說了,幫你接這根線,你都沒給我錢
我們做汽修的,
為了挽留一個客戶,
幫你接點這弄嗲那,
不給我錢,
受的委屈已經成習慣了!
不想給錢,就算了吧!!
但怎麼出點事就像仇人一樣的不放過?
非得讓我賠你臺駕駛室?
那個時候:
為了這根線我跑到市裡汽配城,
來回花了1個多小時
接這根線,我用了15分鐘,
在你嘴裡,卻說只是接了根線,
經常來你這修車,就根線也收費?
不想給我錢!
當然我也知道,我只接了條線,
但你不知道我為了找到這根線付出了多少,
不是那1個小時找線的時間,
是為了學到這些技能所花的時間和費用,
我用心的學習,
只想能幫客戶快速的解決問題。
但現在回頭想想:
我越是學的好,乾的快,
你越是不懂我的價值。
反而那些不會的,耽誤你一天的時間,
在你車上練了手不說,
反而能收上工時費!
其實,不是問題有多難,
是因為對方不懂!
是因為你看不到我的價值……
今天發這篇短文,
不講沒用的東西。
價值,這個詞有些人可能真的不懂,
其實我也不怎麼懂。
但“責任”這個詞,我相信所有人都不會陌生!
因為我幫你接了條線,全燒了
你讓我賠一臺駕駛室總成,
這就是我在接這根線時要負的責任!
但如果你要讓我擔這麼重的責任,
那你當時沒理由不給我接這根線的費用!
做維修的誰沒經歷過返修,
當出了問題的時候,
你只想減少你的損失,
多一分錢,你都會計較!
所以,別跟我說:
出了問題不用我負責,
我已經吃過虧了,
在那種情形下,
沒有人會記得我當時的付出。
這叫人性!
回頭看看今天的保險公司,
車輛只上了很少的一份保險,
但保險公司在理賠的時候,
你會包容他們的漏賠或者少賠嗎?
其實車輛出險這件事,
保險公司有責任嗎?
沒有一點責任!
但在理賠這件事上,
我們早就忘了是自己的原因,
也從來不想保險公司沒有責任,
只是因為我們不想去擔這個責,
所以……
這、就是人性。
(當然並不是所有人都這樣)
所以,為了這份責任,
請你別再跟我說錢以後再說,
請你別再跟我說這只是接了根線而已,
請你別再跟我談免費的事……
天下真的沒有掉下來的餡餅!!
希望更多的使用者能看到我們的價值:
日復一日的維修,
沉澱幾十年的手藝,
花費大把的時間和費用,
換來的不應該是免費的維修!
即便你看不到我們的價值,
也希望你看到我們的責任!
每一次維修背後都是一部血淚史!
請上帝們不要再砍價了,
我們真的賺的不多了,
請你們以後不要再和修車人談免費,
如果修車的餓死了,你最後只能自己動手!
這篇文章適合讓更多的維修人看到,
大家不要再進行這種價格的競爭,
維修人之間沒有仇恨……
讓更多維修師傅也明白不要再委屈自己。
更適合收藏起來,
轉給不想付錢的使用者!
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