日前,在國家市場監督管理局的缺陷調查下,北京汽車股份有限公司向國家市場監督管理總局備案了召回計劃,自2021年8月7日起召回以下車輛。
(一)2015年6月11日至2016年9月14日生產的部分紳寶X25汽車,共計58497輛。
本次召回範圍內部分車輛由於轉向助力控制模組軟體設計問題,在極端使用條件下不能對轉向助力電機進行有效熱保護,車輛可能會出現轉向助力失效,存在安全隱患。
(二)2016年4月7日至2017年3月31日生產的部分紳寶X35汽車,共計102179輛。
本次召回範圍內部分車輛在長期高溫暴曬的極端條件下,車輛轉向機構內時鐘彈簧的內部支架可能出現高溫變形,轉動方向盤時會發生內部線路捲曲、彎折的情況,導致安全氣囊故障燈常亮。
在安全氣囊故障燈亮且沒有及時維修的情況下,車輛會出現喇叭不響的問題;如車輛使用過程中發生碰撞,會導致安全氣囊無法按要求彈出,不能起到保護駕乘人員的作用,存在安全隱患。
事實上,紳寶X25的轉向機失靈的問題,早在2016年就已經開始有使用者投訴,但是一直未得到官方的迴應,目前,該車也早已停產,最新車型為2017年改款。
而紳寶X35車型早在2018年就有使用者投訴安全氣囊故障燈報警問題,甚至還有使用者遭遇正常駕駛過程中氣囊無故彈出的惡劣情況。目前該車型也已經停產,最新車型為2019年改款。
對於這兩款產品,有網友稱之為破車中的戰鬥機。如今時隔四五年年才來召回,只能說北汽真的是沒有心,完全沒有使用者思維。