前段時間，一位別克Enclave車主打來救援電話，擰鑰匙無法啟動汽車，需要救援才行。於是，師傅過去救援，擰鑰匙的時候，能聽到起動機轉動的聲音，發動機卻沒一點反應。

​而在正常情況下，我們擰鑰匙後，起動機帶動發動機的飛輪運轉，現在只能聽到起動機的聲音，說明起動機的動力無法傳遞到發動機飛輪。

這該怎麼救援維修呢？師傅說，只有把車拖回修理廠詳細檢查才行。車主同意後，師傅就把車拖回廠裡。下圖所示，這輛Enclave的車尾。

師傅把車拖到修理廠後，很快就確認是起動機出現問題，發動機本身沒有問題，這就只有先拆下起動機才行。下圖所示，這就是師傅拆下來的起動機，原車德科AC起動機。

僅僅從外觀是無法看出起動機的問題，師傅連線了電瓶線，模擬起動機運轉時的狀態。連線之後，起動機可以正常吸合，只是外部的齒輪不會轉動。為了進一步檢查問題，師傅決定把起動機拆開，如下圖箭頭所示，師傅正在分解起動機。

下圖所示，師傅已經把起動機分解開。綠色圓圈所示的是太陽輪，它在箭頭所示​的行星齒輪架中間安裝，這是行星齒輪減速起動機。

很快，師傅就找出了故障原因，如下圖橙色箭頭所示，正常的行星齒輪的齒與外部固定齒圈的齒​結合，但是我們來看綠色箭頭所示的位置，外部齒圈的齒已經被打掉！

擰鑰匙後，起動機內部電樞轉動，動力在行星齒輪處中斷，後果就是隻能聽到起動機內部轉動卻不見發動機有反應。

那麼，這樣的起動機可以維修嗎？​師傅給出的答案是無法維修，只有換一個新起動機才行。由於只有這一種維修辦法，Enclave車主同意更換新起動機。下圖箭頭所示，新起動機已經安裝好。

新起動機安裝好之後，師傅擰鑰匙啟動，一下就把發動機啟動了！下圖所示，發動機正常工作，箭頭所示的油耗並不是真實油耗，車在怠速狀態下的油耗顯示。​