近日,美國雜誌《消費者報告》釋出了最新的年度車輛可靠性調查。這項調查涵蓋了2000年至2020年的車型,排名基於超過30多萬部車輛車主提供的資料,然後根據各品牌報告的問題數量和其他衡量指標,預測可靠性得分,最終得出一份車輛可靠性排名。同時,可靠性排名也是《消費者報告》給車輛評分以及判斷車輛是否值得“推薦”給消費者的一個關鍵因素。以下為可靠性調查的完整排名:
通過這份資料可以看到,此前連續15年蟬聯《消費者報告》車輛可靠性排名第一名的日本汽車製造商豐田,本次的評分排名下調了一個名次,位列第二名,不過仍舊保持了較高的總體評分。排名第三的是凌志,是豐田旗下的汽車品牌,總體評分也非常不錯,達到了71分。而第一名則是有些讓人出乎意料的,因為這是萬事得首次在可靠性調查中排名第一。不過,值得注意的是,萬事得也是來自日本的汽車製造商,因此可以得出,在這項針對26個汽車品牌的可靠性調查排名中,日本汽車製造商的總體表現最為出色。
隨後的第四、第五和第六名分別為別克、本田和現代,而排在末位的則是特斯拉和福特汽車的林肯,其中林肯在本次榜單中墊底,相比去年同期下降了11位,而特斯拉則是倒數第二名。值得一提的是,特斯拉旗下的Model S曾在2015年被《消費者報告》評為有史以來最受歡迎的車輛,但是現在,《消費者報告》不再推薦特斯拉的Model S,同時對其新款Model Y的可靠性也置於否定。《消費者報告》的車輛測試高階總監傑克·費舍爾(Jack Fisher)說,特斯拉的Model S在空氣懸架、主計算機和觸控式螢幕控制方面都存在問題。同時,Model Y的車身硬體和油漆也存在問題。
特斯拉Model S首次釋出於2012年,一般來說,舊的車型在可靠性方面的表現會更好,因為隨著時間的增長,公司會傾向於解決出現的問題。但是傑克·費舍爾卻表示:“我們看到這款車上存在各種各樣的問題,在整個生命週期中,Model S的品質搖擺不定。Model Y的可靠性也遠低於平均水平。”其實《消費者報告》指出的大部分問題,也是特斯拉一直存在的問題,特斯拉曾告知老款Model S和Model X的車主,稱如果車主之前自費修理過他們車輛上的主計算機,那麼特斯拉會返還部分修理費。
在特斯拉向車主發出此通知後,美國國家公路交通安全管理局(NHTSA)對2012年至2018年初之間製造的Model S和Model X上的主計算機問題,發起了安全調查。根據工程分析結果顯示,受影響的車輛大約有159000部。簡單來說,由於年初開始銷售的Model S和Model Y存在一些問題,因此導致特斯拉的可靠性排名相比去年下降了兩個名次。
最後問大家一個問題,你在用哪款車型,覺得可靠性如何?