以前我是個膽小怯懦，表達結巴混亂的小美工。工作溝通中、朋友聚會中經常大腦空白不知道該說什麼！就算知道說什麼，往往也是大腦卡殼，表達語無倫次！看著別人高談闊論、談笑風生，內心不免有些冷冷的鬱悶。也因此在工作和社交中，拿不到應有的話語權，得不到應有的尊重。
後來有件事情，對我刺激挺大。當時我們公司一位剛畢業的新人入職，很快就超過我的職位，居然還成為了我的領導。但是她的工作能力很一般啊，關鍵是她的口才比我要好上百倍。我才意識到口才對職業發展的意義，甚至是對人生的意義。
在整個蛻變的過程中，我經歷了3個階段的口才訓練。第1階段：認知積累；第2階段：表達訓練；第3階段：溝通訓練。從整個的經歷中我得到了練好口才的一個答案，那就是：好口才=認知豐滿+表達骨感+溝通柔軟。
這套方法是斯文杜無數次的碰壁和大量學習 求教 訓練的精華總結，是真正讓我口才產生蛻變的關鍵鑰匙。所以如果你想練好口才，就一定要認真看完這個影片，你一定會受益匪淺。很多人看過很多口才訓練文章，但還是不知道具體如何訓練，堅持不下去，看完影片你就找到了答案！文章有點長，耐心看完一定會有滿滿的收穫。
為了獲得晉升，為了獲得更多的發展機會，我當時嘗試學過很多說話技巧、聊天技巧。每天下班就看影片學習，工作空餘時間經常去找同事溝通，練習說話的能力。
但效果並不太好，在工作發言中依然是經常大腦空白。一次偶然的發現，讓我明白了構建結構化知識對口才的重要性，這是口才背後的東西，是從底層解決口才表達沒有靈感的問題。然後，我把學習的方向由零散的搜尋式學習轉到了系統的結構化學習，狠下心花了重金報了幾套職場技能、個人成長類的專業體系化訓練課。並每天晚上學習、思考、總結，將這些知識逐步內化成自己的知識，構建屬於自己的結構化知識。
很快就發現自己有了滔滔不絕的想法，在工作溝通中能夠很快融入進去，並發表自己的想法；會議發言中，逐漸有了越來越多獨到的建議。雖然領導不說，但我能明顯的感覺到她看待我的眼神發生了變化，笑容變多了，對我說話的語氣也更溫暖了。這種收穫關注的感受，讓我樂開了花，原來我是能改變的！
從大腦空白到想法滔滔不絕，讓我對工作充滿了更大的自信，所以才敢去挑戰產品經理的職位，並最終面試成功，薪資大幅提升。之前學到的那套產品經理結構化知識可以說是功不可沒，那些結構化知識看起來和口才沒啥關係，但卻對口才的影響非常大。
巧婦難為無米之炊！從這段經歷中，我明白了：口才的背後是知識，知識的背後是思維，思維的背後是態度。知識、思維、態度，組成了我們的認知，而一切的口才都離不開我們的認知。要想訓練好口才，先得讓認知豐滿！如何做呢？有3點。
1，建立知識庫
我們之所以經歷了那麼多、學了那麼多，居然在聊天表達的時候不知道說什麼！這是因為我們把知識在大腦中亂扔，就像你家裡把衣服鞋子等亂扔，在用的時候很難找到。如果用結構化的櫃子把所有衣服鞋子等進行有序的管理，在用的時候就能快速的找到了。結構化知識就是這個道理，幫助你有效的利用知識/經歷，在聊天說話的時候能夠有話可說。所以我們要構建結構化知識庫。那怎麼做的？
把所學、所歷、所思、所感，用思維導圖進行記錄，並進行分類總結，形成一個個有結構關係的知識體系。在學到新的相關知識後，補充迭代到這個思維導圖中。不同知識分類，用多個思維導圖，不斷構建出你的知識庫。
每週末花1個小時對當周的學習和經歷進行總結、思考、記錄。在碰到問題時，翻開看看。幾個月後，你想說的話肯定會越來越多。
2，建立思維網
或許我們懂得很多知識，甚至也構建了很多知識結構，但在面對具體話題的時候，卻總是想不起來用什麼知識，好像白經歷那麼多一樣。這是因為我們沒有將聊天等場景的話題和我們大腦中的知識經歷產生聯接，就像燈泡沒有插電源線。只有將工作生活場景的話題或問題與大腦中的知識經歷之間建立思維網，才能在溝通表達的時候輕易聯想到知識經歷，做到脫口而出。那怎麼做呢？
答案就是：聯想思考！聯想思考在生理層面能幫助我們將話題問題與知識經歷之間建立神經通道。在說到一個新話題時，我們很難快速的做出表達反應。這就需要我們提前準備，提前在大腦中聯想該話題相關的知識，產生自己的想法，這個話題和對應的知識就建立了思維聯接。在溝通表達的時候大腦自然就會聯想到對應知識，做到快速反應、脫口而出。
每次關鍵表達前，提前準備好應對某話題的想法；每次關鍵表達後，梳理好應對某話題的想法。大腦就會逐漸形成一張應對各種話題的思維網路，讓你在溝通表達中反應越來越快。
3，建立態度庫
以人為師，找到你想成為的人1-3人，或者你感興趣的大V，不斷關注他們。
每週閱讀他們的事蹟，他們發表的言論，他們分享的經驗。結合自己的情況，把對你有用的態度、觀點用筆記記錄下來，並在工作生活中模仿踐行。堅持1年之後，你的人際關係會更好。
口才的背後是知識，知識的背後是思維，思維的背後是態度。希望你們能夠建立知識庫、思維網、態度庫，讓自己的認知豐滿起來。能夠腦隨心動，有源源不斷的有創造性的、深度的想法產生。從而在會議發言、工作溝通、社交聊天中侃侃而談。
好，再回到剛才的故事中。
從大腦空白到能夠侃侃而談的第一階段口才訓練之後。雖然經常有話可說了，但在剛做產品經理的時候，自己的表達思維邏輯非常混亂，說話用詞也不準確，有時候還嗯嗯啊啊的。我很明白這對職場形象有很大的影響，會讓自己的能力在領導同事的心中大打折扣。
表達骨感：表達混亂→條理清晰期間也試過很多方法去訓練，什麼麥肯錫60S電梯法、3色筆訓練等等，但並沒有明顯的改變。這些訓練方法很好，但不是更底層的內容邏輯，無法從根本層面解決思維混亂的問題。
突然有一天，我在一個行業聚會的發言中，別人說我表達邏輯能力很強。我突然發現，面對任何的演講發言都能夠做到邏輯非常清晰的表達了，後面也越來越多人反饋我的表達邏輯能力很強。後來我明白了，原來是因為工作中我經常畫各種思維導圖、各種邏輯流程圖、各種結構關係圖等等，這些工作都是把邏輯圖形化的訓練，我才能飛速的提升邏輯思維能力。
之後，為了提升表達形象，我又私下裡經常複述感興趣的文章或資訊，訓練自己的詞彙組織能力；以及學習發音技巧，訓練表達流利的能力。這些能力讓我在面對各部門的工作溝通、各種會議的演說發言都能夠遊刃有餘的輕鬆應對，也因此有了負責更重要專案的機會，為後續的升值加薪做好了鋪墊。
從表達混亂到條理清晰的這段經歷，讓我明白了：只要邏輯圖形化，思維清晰像開掛！
這就是表達要骨感，把模糊的想法透過邏輯骨架圖給聚合起來。除此之外，表達形象是外界看待我們能力的方式，不可不察。如何訓練呢？從3個維度：邏輯感-讓想法清晰可見，語言感-讓語言精準有力，形象感-讓表達氣場十足。詳細來說。
1，培養邏輯感
想法往往是模糊的、抽象的，如果不能把邏輯具象化，難免經常會表達語無倫次、卡頓結巴。人的右腦是天才腦、影象腦，對影象有超高的反應速度。如果把邏輯圖形化，就能調動右腦輕易把控邏輯。所以，只要將想法圖形化，就很容易做到邏輯清晰、有條不紊的說話。那怎麼做呢？
在讀到好文章後，對文章表達的內容結構進行拆解，並轉化成邏輯圖形，積累表達的邏輯框架。在每次表達之前，梳理你的想法，將想法的表達邏輯用圖形在紙上畫出來，再根據這個圖形去表達；或者，在每次表達之後，總結你的表達，重新梳理表達邏輯用圖形在紙上畫出來，下次碰到類似的場景，用這個圖形去表達。
每天畫1張邏輯圖，堅持訓練1個月，你一定能夠在說話表達中體驗到行雲流水的感覺。在我的口才專欄裡，也分享了一些已經畫好的邏輯圖形，感興趣的可以去看看。
2，培養語言感
如果你說話經常詞不達意，搜腸刮肚半天也不知道用什麼詞句來表達。那是因為你掌握的詞彙量太少，語感差。如何訓練才能做到脫口而出呢？教你一個非常有效的方法。
每天覆述一段你讀到的好文章，在複述的時候注意要將那些關鍵詞句背誦下來。每天訓練幾分鐘，幾個月你就有了語感，說話會越來越順口，口才會越來越好。
3，培養形象感
說話時碰到想嗯嗯啊啊的時候就停頓一下再說；說話時用腹式發音，先氣沉丹田再呼氣，同時藉助這股氣流把語言給順出去；每天練習10遍繞口令，訓練嘴巴的靈活度、糾正發音。堅持1個月你能看到明顯的改變，說話形象更高階了。
只要邏輯圖形化，思維清晰像開掛！希望你能培養好邏輯感、語感、形象感，讓表達更骨感。幫你做到更有邏輯、更有條理、更有高階感的說話。
好，接著剛才的故事講。
在產品經理中期，雖然我大腦中有很多想法可說，也能邏輯清晰有條不紊的表達。但在工作溝通和人際關係上還是會經常碰壁，因為說話比較直接，經常遭到同事的拒絕、不配合、撕逼、抬槓；交際中也容易讓人不高興，然後被冷落了就不想說話了。
溝通柔軟：備受冷落→倍受歡迎在受到無數次的拒絕之後，在發生了無數次的衝突之後，在經歷了無數個被冷落的社交之後。交了這麼多的情商稅，我終於學會了先人後事，先感情後事情，因為事兒是人做的。之後，每次和同事溝通我都會先認同他的想法，哪怕是他的想法有明顯的問題，我也會盡量去挖掘好的一面；每次會議發言、談判協作，我也不再說“我想讓你怎樣怎樣”，而是說“你能得到什麼什麼”。
工作溝通、人際交往中，從備受冷落到倍受歡迎！我明白了溝通要柔軟！我們要的從來都不是正確的道理，而是贏得他人的認可。如何訓練才能溝通柔軟呢？掌握溝通技巧，讓對方願意聽；掌握傳達技巧，讓對方聽得懂；掌握說服技巧，讓對方願意做。怎麼做呢？詳細來說。
1，提升溝通力
人都是情緒動物，你先認可別人，才能贏得尊重，有了尊重，別人才願意聽、喜歡聽你說話。分享一個通用的溝通技巧：yes，and！先肯定對方好的地方，然後說出自己的想法。
2，提升傳達力
有時候你說了半天對方就是聽不懂，是因為存在知識詛咒，大腦會預設我們自己理解的意思就是別人理解的意思，從而造成溝通不在同一頻道，雞同鴨講的尷尬狀況。如何化解知識詛咒，讓對方get到你的想法呢？
對複雜的概念多鋪墊，對方才能一層一層的到達你的理解深度；對陌生的概念多解釋，才能幫助對方理解你的整個表達；對抽象的概念多打比方，才能讓對方更強、更形象的接收你的訊號。
3，提升說服力
在團隊協作、佈置任務、銷售產品等場景下，很多時候我們溝通的目的是為了說服別人產生行動。我們往往是站在自己的立場，去告訴對方想要他們幹嘛，往往不能達成想要的效果。要想清楚一個問題：對別人沒有價值的事情，別人憑什麼要聽你的去做？只有站在對方的角度，點明對方能夠獲得的價值，才更容易說服他人產生行動。如何做呢？
在溝通中多把“我”換成“你”，“我想怎樣怎樣、我這個產品特別好”，換成“你能得到什麼什麼，用這個產品你會更好”。訓練這個說服能力的方法就是：換位思考他人需求。
好，最後再回到我的改變故事裡因為對工作的認知豐滿，讓我在會議發言、工作溝通中都能產生滔滔不絕的靈感和好想法。
因為對錶達骨感的訓練，讓我能夠邏輯清晰的表達想法，有條不紊主持各種會議，有言值氣場的面對各種宣講。
因為學會了溝通柔軟，讓我能夠輕鬆應對各部門的協調溝通，能夠調動和同事的溝通氛圍，能夠在團隊中受到認可受到尊重。
也因此，才被提拔成為產品負責人，獨立負責整個產品線。
從自卑膽小、表達混亂的小美工，到邏輯清晰、侃侃而談的產品總監。這整個改變過程中，我經歷了3個階段的口才訓練。第1階段：認知積累；第2階段：表達訓練；第3階段：溝通訓練。從整個的經歷中我得到了練好口才的一個答案，那就是：好口才=認知豐滿+表達骨感+溝通柔軟。
這些是斯文杜碰壁出來的學習和經驗之談，希望你們能夠有所收穫。也不枉我的苦心整理。作為過來人，我體驗過口才不好的種種痛苦，所以非常希望你能夠透過訓練口才，引發工作生活上的一系列蛻變，讓沒有色彩的生活變得精彩斑斕。我能改變你們也能。