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下屬出現失誤後,用這三個方法應對,才是高明的管理方式

當下屬在工作中出現失誤,並且給公司造成損失後,很多領導人都會第一時間進行批評,導致錯過了最佳的改正時間;當下屬出現失誤後,不能總是想著批評,而是利用溝通的方式,幫助下屬改正和成長,才能夠避免同樣的錯誤再次出現;即便領導著急的批評下屬,相信目的都是相同的。但是錯誤的批評方式,不僅不能改變問題,還會讓下屬造成心裡負擔,果斷的批評下屬,只不過能夠找到責任人而已;因此,在下屬犯錯誤時,領導們都要掌握管理下屬的技巧。

朋友老高去年進行創業,自己投資了一家公司,本來經營的還不錯,沒想到年後遇上疫情,這讓老高瞬間壓力山大;當員工出現失誤後,老高就會立馬發火,對員工進行批評,老高的目的雖然是希望員工避免再次出現失誤,可是他卻用了錯誤的方法,導致下面的員工是在陸續的離職;老高也有過數次後悔的時候,時候都想著跟員工好好說話,但是每次遇到事情時,總是不能夠處理好,這是他的公司人員流動大的主要原因;由於老高的做法,不能讓員工心服口服,目前公司也是在面臨倒閉的風險。

領導批評下屬是職場中經常可見的事情,但是大部分領導人員卻不懂得用正確的方法批評下屬,這是團隊不穩定的主要原因;批評本意是好的,但是領導們也要明白儘量讓結果也是好的,只有這樣才能夠達到批評的效果;作為領導也要明白,任何人在面對被批評時,都會潛意識的開啟防禦,甚至還要為自己的失誤找理由;既然事情已經出現了,領導人員也要找個合適的解決方法,否則自己的批評沒有任何效果;批評下屬不是關鍵,核心是讓下屬心服口服,這才是領導們管理團隊的目的;下面小編就來為大家分享,應對下屬失誤的三個方法,想要了解的朋友們,趕緊跟隨小編一起來看看吧!

一、要讓下屬心服口服

當下屬在工作中出現失誤時,並不是所有的責任,都需要下屬來承擔,領導也是有一定責任的;真正聰明的領導,在下屬出現失誤時,從來都不會懲罰和打壓,而是想辦法讓下屬心服口服;聰明的領導們都明白,任何人都是無法避免出現失誤的,他們面對下屬的失誤,都會以平常心對待;面對下屬的失誤,領導會主動去尋找原因,幫助下屬進行分析,並且幫助下屬改正和成長。他們明白達到讓下屬改變的目的即可,並不會為了錯誤而去懲罰下屬;所以說,聰明的領導在下屬出現失誤後,都會想辦法讓下屬心服口服。

二、想辦法讓下屬對自己的工作恍然大悟

真正聰明的領導,在下屬不小心出現了錯誤事後,從來都不會著急的批評,而是利用一些技巧讓下屬有心思轉變的準備;通常領導先找到下屬工作中的優點,進行讚美之後再指出下屬的失誤的地方,用好這種方法下屬的心裡不僅好受,而且也能夠讓下屬對自己的工作恍然大悟;大家在這種方法時,對下屬的讚美千萬不要吝嗇,對下屬充分的讚美就是鼓勵,可以增加下屬的自信心,即便後面有個小小的批評,再下屬看來也是一種激勵;只要領導人員能用好這種方法,不僅下屬不會有牴觸心理,而且下屬也願意接受領導的批評。

三、可以幫助下屬找到解決問題的方法

有些領導在幫助下屬改正錯誤時,不僅會主動幫助下屬指出來,而且也會提供相應的解決方案;雖然出現錯誤的下屬,但是任何人都不想在工作中出現失誤,可能出現失誤是能力不足,也可能是不小心出現的,作為領導不能直接批評和懲罰;當下屬無法拿出有效的解決方法時,作為領導要有耐心的幫助下屬解決,不僅下屬的能力在快速的增長,而且也鍛鍊了領導的管理能力;對於上下級來說都是好事。

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