中小企業生存困難、壽命短,這是不爭的事實。
想要在劇烈競爭的環境中生存下來,而且越來越好,中小企業要向內部管理管理要更低的成本、更高的效率、更多的人才。
然而很多中小企業在管理上的現狀,往往是想管好、管不好、管理者越來越累,經營越來越難。
事實上,好的管理造就企業,壞的管理破壞企業,中小企業很多時候是自掘墳墓,有以下這5點的企業,請速速逃離。
01 管理者自身層面:管理者搞一言堂管理,一切以自己為準,實際上就沒有管理以子禾十幾年的諮詢經驗來看,中小企業出現管理問題,最難解決的問題是管理者過於自我的問題。
所謂管理者過於自我,主要表現在以下幾個方面:
管理者搞一言堂,專斷獨行管理者一切以自己為準,對外界的意見、合夥人的建議都聽不進去所謂的企業管理,只是管理者大家長式的統治,實際上沒有管理企業出現困難,從外面請了人才,最後都在和管理者的意見衝突中無疾而終現實中這樣的管理者多嗎?
不是多的問題,而是這基本上是中小企業的通病,絕大多數中小企業主都是這種情況,只是輕重程度不同。
解決這個問題,一是企業主要多方學習,擴充套件自己的視野、提升自己的格局,二是企業主要找到能和自己互補的搭檔,即能勸動自己逐步改變自己、放下自我,用制度、規則代替自己管理企業。
02 規範和標準層面:缺乏或不注重管理的規範和標準,一任管理者一套管理標準中小企業在管理上什麼問題最普遍?找小中企業問幾個簡單的問題就能清楚:
企業的產品和服務有標準體系嗎?企業的業務有流程標準和管控體系嗎?企業有員工標準的行為體系嗎?企業的崗位、分工、職責有明確的定義嗎?企業有多少管理上的制度、規範、標準、機制?總結而言管理上缺乏規範和標準,一任管理者一套管理標準,是中小企業管理上最為普遍的問題。
解決這個問題,企業需要為自己制定長遠的規劃,建立好管理上的規範、流程、標準等體系,並確保管理體系被有效執行、繼承,不搞管理政治。
03 管理者執行層面:在具體管理上只會管,只會下指令,不會理,不會梳理指導有的企業投入了很大的成本,透過管理諮詢公司為自己建立了很完善的管理體系,但實際用起來效果差強人意,原因出在管理者“只管不理太隨意”。
管理者只會管、只會下指令,只會向下屬要結果管理者不會理,不會梳理指導,出問題只會怪罪下屬,讓下屬自己解決管理者有法不依,以自己超越管理規章制度為榮,在管理上太隨意管理者也想執行到位,但總會有實際情況拖後腿,讓很多管理成了擺設規章制度是一套,實際執行是另一套,最後形成了兩張皮解決這樣的問題,一是管理者要加強自身學習,掌握實際管理的能力,能夠深入管理,把人和事情管好、管到位;二是要建立內部培訓體系,不斷進行員工培訓、管理培訓。
04 管理的核心層面:在人性化管理、科學化管理中搖擺不定,抓不住管理的核心管理是要人治還是法治,管理要以人為本,還是要公事公辦,管理要嚴刑峻法,還是要人性化管理?
管理者抓不住管理的核心,是中小企業普遍存在的問題:
管理者自身搖擺不定,不知道人性化管理和科學化管理該如何選擇該實施科學化管理的地方,管理者往往想要體現人性化該實施人性化管理的地方,管理者往往想要照搬西方管理那一套解決的方法其實很簡單,把管理分層即可:
對基層員工實施科學化管理,即建立制度、流程、標準,進行嚴格的管理對中層管理者恩威並施,以結果管理、獎懲、激勵為主,進行人性化管理對企業高層進行人心管理、著重於統一思想、統一信念、統一精神05 管理的核心層面:畫餅、套路、不誠信、隨意性大、搞內部平衡和內耗是常態:管理是一件可以很複雜、也可以很簡單,決定的關鍵在於管理者自身,管理者自我管理得好,管理企業就簡單,管理者自我管理差,管理企業就複雜。
在現實中,中小企業管理上的問題,很多來自於管理者本身,這不是管理者太過自我的問題,而是管理者對管理有誤解、或者有刻意的選擇:
管理者熱衷於畫餅、玩套路管理者自身不誠信、隨意性大,對員工失信,對業績獎勵失信等等管理者熱衷在管理上搞內部平衡、相互制衡管理者對於企業內耗的問題心裡有數,但不作為,或者管理者就是企業內耗的製造者解決這個問題,講實話沒有太好的辦法,如果管理者自身的意識、觀念、習慣不改變,這種情況不可能發生本質的變化。
管理有所為,必有所不能為,解決管理者自身的問題,猶如讓管理者自己拽著自己的頭髮把自己拎起來,這不可能,也不現實!
唯一的曙光在於,當管理者願意打破認知、真正想做出一番事業的時候,一切皆有可能!