OKR的邏輯

01 OKR是什麼

OKR——Objectives and Key Results，

目標與關鍵結果，更準確的說法：OKPRs——Objectives and Key Process Results，

目標與關鍵過程結果，O——目標，PKRs——關鍵過程指標（們），

OKR是對達成目標的過程管理，

所以，不要跟KPI啥的進行對比，

所以，這裡指的結果不是目標達成之後的結果，

而是指達目標達成路上要做到什麼，

進而保證目標的達成，

所以OKR是對目標達成的事先構想，

是指透過什麼內容（KRs）能夠看到我們離目標達成跟進一步。

我們透過一個例子來看看OKR是什麼樣子，

目標（O）——週末去山頂看日出，

KR1——確認週末的天氣、日出時間和出行方式，

KR2——按計劃準時起床、出發，

KR3——在計劃時間內抵達關鍵地標節點，

KR4——在日出前抵達山頂。

02 OKR的實施難點

都說OKR源於IT、網際網路企業，

更適合IT、網際網路企業，其實不然，

OKR可以適合所有企業的所有崗位，

對於知識型員工為主的企業更有幫助，

在生產型企業中，達成目標的過程基本上是固定的，

或者受機器、產能等硬體條件限制，

所以，很多企業裡在做SOP，

而OKR的作用正是幫助大家思考沒有標準流程的任務達成過程，

這恰恰也是OKR實施過程中的難點所在。

OKR的難點不在於OKR本身，

而是在於O和KRs的內容，

OKR的目的是幫助大家想清楚在實現目標的路上要做到什麼，

對於很多目標而言，

因為缺少可借鑑的經驗和內容，

O有時候說不清楚，

KRs更難確定是什麼，

這也是很多實踐OKR的人面臨的問題，

發現分解KRs很難。

造成這種情況的原因有三：

1、要達成的目標的確以前沒有做過，缺少經驗；

2、缺少對既往目標達成過程的沉澱，沒有參考和提煉；

3、單純的OKR，缺少企業內縱向、橫向之間的聯絡；

針對前兩個原因，OKR就是提醒大家走向對達成目標過程的管理，

第三個原因，需要企業內將OKR的方式從業務條線縱向貫徹下來，

在業務條線之間橫向貫通起來。

03 OKR的邏輯

相比於OKR，

OGSMT更加細緻的體現了這種聯絡，

O——目的

G——目標

S——達成目標的策略（下一級的目的，O）

M——衡量達成目標的過程指標，（下一級的目標，G）

T——時間範疇

這裡的M類似於OKR裡的KRs，

相比於OKR，

OGSM裡的S——策略，

可以幫助達成目標的人思考如何去達成目標，

在思考策略的基礎上，

再去思考KRs，

相對更容易些。

如上圖所示，

一個企業內的OKR在業務條線的聯絡應該是這樣的，

最終要貫徹到周計劃的行動結果層面，

一個有效的OKR，

向上要看組織層面的策略、戰略是什麼，

向下要看關鍵行動如何保證關鍵結果的達成，

中間要思考對目標達成的關鍵過程結果有哪些。

一個有OKR記錄的企業，

透過一定時間的思考和積澱，

能夠形成KRs和ARs資源庫，

這對於後續的目標達成和創新都是有幫助的。

OKR的根本目的是：

針對企業或團隊所要達成的目標進行過程思考，

並利用過程結果來驅動行動的方向和內容。

歸根結底，

OKR是一種思考習慣，

是一種保證目標達成的視角，

過程思考過了，

過程做的對了，

目標結果不會太差。

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孫宏偉

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