首頁>職場>

在職場有哪些必備技能,眾說紛紜、說法不一,本文將以最本質的”聽、說、寫、管、幹、拍”為思路主線,一探職場必備技能的究竟。

01 會聽:包括向領導請示工作,聽取他人意見、下屬想法、客戶需求、傾聽自己情緒心聲等

職場必備技能第一類是會聽,這包括:

被動的聽領導講話、佈置任務、安排工作主動的向領導請示工作,聽取領導的意見聽取他人的意見聽懂下屬的想法、需求聽懂客戶的問題、需求、意願等傾聽自己的情緒、心聲等

聽是獲取資訊,資訊獲取準確才能後續把事作正確,會聽這類技能最基礎,也最重要。

具體到技能層面,聽的技能大概有幾個部分組成:

聽到準確的資訊,如時間要求、數量、引數、任務指標等放到語境中聽到前因後果,聽到講出來的內容,和沒有講出來的內容聽到對方的情緒、意願、擔心、顧慮聽到自己內心對於事物的感覺、想法、判斷

會聽,也是一門藝術,具體到溝通中,溝通高手最擅長的就是傾聽。

02 會說:包括彙報工作、各種溝通、各種協調、會議發言、總結髮言、演講、主持會議等等

職場必備技能第一類是會說,這包括:

向領導彙報工作各種溝通事宜各種協調事宜會議發言演講主持會議等

說是傳遞和傳播資訊,資訊傳遞得準確才能讓對方理解得正確、充分,能說到點兒上,才能調動起他人的積極性,才能達到說的目的,這就是為什麼俗話說會幹的不如會說的!

具體到技能層面,說的技能大概有幾個部分組成:

先要知道什麼該說,什麼不該說,什麼時候能說,什麼時候不能說再要知道說的邊界,即說到什麼程度,說到什麼位置說出準確的資訊,如時間要求、數量、引數、任務指標等用資料去說、用資料去說、用事實去說、用結果去說說有感情傳遞的話,說能打動人心的話

會說,更是一門藝術,具體到溝通中,溝通能力和口才都是常年練出來的。

03 會寫:包括Word、Excel、PPT、工作計劃、方案、文案、會議記錄、溝通郵件、總結等

職場必備技能第三類是會寫,這包括:

Word、Excel、PPT等工具的掌握工作計劃、專案計劃、會議記錄、溝通郵件、工作總結等專案方案、產品文案等

寫是資訊的凝練和昇華,即把資訊透過專業語言表達出來,達到更高級別傳遞資訊的目的,比如提供給客戶的解決方案、面向公眾的產品文案等。

具體到技能層面,寫的技能大概有幾個部分組成:

先確定內容的物件、用途,再來確定寫的格式、規格套用標準的格式去寫,至少要先符合標準的格式,即該是總結就得是總結的樣子要有自己的風格、如準確記錄、精準表達、總結凝練、打動人心等

會寫,這很難,需要一定的文字功底,和對專業領域知識的掌握,甚至要通透商業上的思想、認知。

04 會管:包括自我管理、安排任務、專案組織、監督執行、安撫下屬情緒、向上管理領導等

職場必備技能第四類是會管,這包括:

計劃管理安排任務專案組織監督執行安撫下屬情緒向上管理領導

管是管理,管理首先是自我管理,把自己本職範圍內的事做好,再去管理職權範圍內的人和事。

具體到技能層面,管的技能大概有幾個部分組成:

管理人員:管理自己和下屬、包括客戶、領導管理想法:確保自己的想法以領導的為準,下屬的想法以自己為準管理事務:管理好職權範圍內的事務,做到掌控一切管理時間:管理好時間,安排好日程管理計劃:管理既定的工作計劃,管理突發事件

會管,也是一門藝術,具體到管理中,要用自我管理帶動管理其他人,做好自己,才能去管別人。

包括對自己的領導,做好向上管理的關鍵,在於管好自己以領導的為準,切不可自我行事!

05 會幹:包括自己專業內的技能、預判問題、發現問題、定位問題、解決問題的技能和能力

職場必備技能第五類是會幹,這包括:

專業技能:專業領域的技能、能保質保量按時的完成專業工作實際執行:能實際執行復雜度高、綜合性強的工作任務預判問題:能預判實際工作中的問題發現問題:能及時發現實際工作中的問題定位問題:能定位問題,找到問題的根源解決問題:能實際解決具體問題

幹是務實實幹,這是職場最重要的工作,幹好工作的前提,是前面的幾項技能聽、說、寫、管!

具體到技能層面,乾的技能大概有幾個部分組成:

幹之前要有計劃,計劃要完善周密幹之前要跟領導確認,確保方向正確乾的時候要能控制程序,不能失控乾的過程要能解決問題、解決困難要能幹出實際的結果

會幹,是最好的職業技能,需要綜合的能力做支撐,會幹該是職業人士追求的主要方向。

06 會拍:包括拍照、拍短影片,做好本職工作,維護好公司利益,維護好領導的利益和形象

職場必備技能第六類是會拍,這包括:

拍照、攝影拍短影片做好本職工作,維護好公司利益維護好領導的利益和形象

拍是工作昇華,合理的拍是做好本職工作,維護好公司、領導的利益和形象。

走歪路的拍,沒有實際意義的拍馬屁,只會令人討厭!

具體到技能層面,拍的技能大概有幾個部分組成:

做好本職工作是基礎做好自己的宣傳是關鍵,目的是要讓公司和領導發現重視自己的價值維護好公司、領導的利益和形象,成為領導的自己人,這是最高階最恰當的拍

會拍,是高階藝術,拍是職場中對自我價值的宣傳,是和公司、領導的互聯互通,是和公司、領導的相處成就,這在職場非常重要、非常關鍵!

14
  • 工作沒回報,還要繼續嗎?
  • 華為員工未加班領取宵夜被凍薪降考評:加班目的是什麼?