首頁>職場>

即時訊息傳遞是一種在工作中高效交流並輕鬆簡化每個工作流程的極好方法,這就是為什麼它在商業領域中廣受歡迎的原因。例如,SparkleComm即時訊息非常適合公司內部的協作,因為您可以在群聊中實時傳送訊息,從而可以根據需要與許多人一起高效地開展專案。SparkleComm即時訊息傳遞可以提高工作場所的生產率,並可以為公司帶來許多其他好處。

隨著即時訊息傳遞的流行,很多常見的禮節錯誤我們沒有引起重視,這些錯誤可能會導致與同事的關係惡化、誤解和時間浪費。我們準備了在專業環境中進行SparkleComm即時訊息傳遞和群聊時要遵循的基本規則,因此請看一下這些規則:

1.確保您的螢幕名稱和頭像適合工作

您的朋友可能會認為您的螢幕名稱很酷,並且頭像很有趣,但是您的同事們可能沒有相同的看法。他們可能會發現它不專業或令人反感,甚至可能對您形成完全錯誤的印象。

因此,請確保您的螢幕名稱和頭像是專業的並且適合工作環境。例如,使用您的全名和簡歷照片,會給人專業的感覺。

2.問候語開始每次對話

雖然在工作中使用即時訊息和群聊可能會讓您想起與朋友聊天,但瞭解兩者之間的差異並採取相應的行動至關重要。不要在不首先介紹自己的情況下立即解決問題(如果您是第一次與某人聊天),這是因為您可能會表現得很粗魯而且完全不專業。透過舉例說明自己:“您好/嗨,我是來自IT部門的XXX”。在螢幕另一端打招呼之後,您應該為打擾而道歉,並詢問是否是討論某個問題的好時機。另外,即使您經常與一些同事聊天,也請務必在沒有適當“問候”的情況下開始對話。

3.簡潔明瞭

SparkleComm即時訊息用於傳送短訊息,因此請確保你的訊息簡短明晰,其它具體事項可以透過電子郵件或電話討論。但是始終要保持清晰、具體、簡潔,最主要是保持重點,尤其是在進行群聊時,因為涉及的人員更多,因此您不應該接管整個對話(當然,除非您是老闆,並且您需要向您的團隊介紹一些迫不及待的事情,這些事情迫不及待要您召開會議。如果需要徹底討論某些問題,並且需要更多時間,請選擇傳送電子郵件或詢問何時才是討論該問題的最佳時間。

4.心煩意亂時不要使用即時訊息

如果您在生氣或不高興時與同事聊天,您的資訊可能會被誤解,或者您說的不恰當的話會讓您立即後悔。這就是為什麼在傳送憤怒的資訊之前先停下來冷靜一下至關重要的原因。

因此,在工作場所請勿傳送您不會大聲說的話,也不會冒犯到同事或錯誤資訊被傳遞及破壞形象的風險。

6.遵守狀態可用性設定

如果您要IM的人的狀態為“忙碌”或“離開”,請尊重並等待正確的時間傳送您的訊息。如果它們不可用,則它們可能正在開會或打電話,或者只是在處理其他一些與工作有關的任務,這意味著您不應打擾他們。尊重他們的時間,不要打擾他們的工作,因為這可能會對他們的生產力產生負面影響。

7.永遠禮貌待人

禮貌在每個工作場所中都非常有價值,因此請確保始終遵守此規則。在專業環境中傳送一對一和小組資訊時,請始終保持禮貌,因為這表明您是專業人士。您不能在工作中表現出粗魯,永遠不要評判任何人或指責他們。

8.確保使用正確的語法

與朋友聊天時,您可能不會特別注意語法和拼寫,更不用說在傳送即時訊息之前檢查是否有任何錯誤。但是,在專業環境中,使用正確的語法非常重要,在傳送給任何同事或老闆之前,您應始終仔細檢查每條訊息。

另外,請勿使用縮寫用語,不用說,您應該避免使用表情符號,因為畢竟,您是在與同事聊天,而不是與朋友聊天或發簡訊。

這些都是在專業環境中進行SparkleComm即時訊息和群聊的基本禮節規則,您應該認真參考這些規則。確保始終遵循它們,因為它們將幫助您描繪出專注於工作並希望更高效地完成工作的專業人員的形象。

5
  • 工作沒回報,還要繼續嗎?
  • 城市,打工的何時才能擁有自己的房子?