怎樣才能管好專案？你以為是發現了問題、明確了目標、給出瞭解決方案、確定了執行人、定下了交付時間、明確了交付物、與執行人一一確定了分工，接下來要做什麼？坐等嗎？不，相信我，那樣計劃絕對不可能按時完成，甚至可能壓根就不能完成！那要如何做？一個字，催。

正所謂：要想專案平地起飛，除了要會嘴上吹，還得學會把事兒催。自己辦事講究的是能力，而催別人辦事則考究的是情商。

在催別人辦事時，對待不同的角色有不同套路，基本上可以總結歸納為三種類型：催下屬的、催客戶的、催領導的。

催下屬，對事不對人

催下屬怎麼催？肯定不能時刻站在下屬身邊，一直盯著他幹活兒，不然人家還以為你不信任他，故意針對他。遇到性子烈的下屬，甚至能一怒之下撂擔子，老子不伺候你這種人，到時候倒黴的還是自己。

我們在與下屬溝通的時候，其實已經天然的站在了有利的位置，最忌諱的就是逞一時之快去壓迫對方，這樣不僅解決不了問題，反而會激化雙方之間的矛盾。

催下屬一定要對事不對人，給予對方人格上最大尊重的同時，要給出最細緻的工作要求。做好的做法就是，把要乾的工作進行詳細的拆解，讓下屬自己決定工作成果的交付時間，而我們只要時不時的檢查對方的進度和成果質量即可。

想要催下屬辦事，得讓下屬感覺自己被尊重、被需要。正所謂“君之視臣如手足，則臣視君如腹心。君視臣如土芥,則臣視君如寇仇。”因此，我們竭力淡化雙方之間的身份、態度、情緒等因素，用純粹理性、對事不對人的態度來催對方辦事即可。

催客戶，對人不對事

催客戶怎麼催？也像催下屬那樣對客戶的工作進行指手畫腳的指揮嗎？客戶只會覺得，你是在教我做事嗎？你算個老幾，憑什麼管我怎麼幹活兒。

催客戶其實催的是客戶辦事的優先順序，目的是讓客戶優先把我們的事情給辦了。因此，我們催客戶時要保持對人不對事的做法，不要想著客戶是怎麼辦事情的，而是要盯著客戶怎麼儘快把事情給辦掉。

如果有條件的話，最好能搬張椅子做到客戶旁邊，看著客戶把該辦的事情給了結掉，在這期間千萬別對客戶的具體操作指指點點，只需等待辦事結果，全程保持沉默即可。

你說這種對人不對事的態度會讓客戶感到不舒服、不自在？不舒服、不自在就對了，因為你們相互之間是平等的關係，這種不舒服和不自在其實是客戶沒有把該做的事情辦好，對你產生的虧欠愧疚感。

而我們就是要利用對方的這種愧疚感和不舒服，讓對方從心眼兒裡想著早點把我們給打發走，從而間接的敦促對方趕緊把事情辦完。

催領導，不對人不對事，要對態度

催人辦事時，領導是最難催的那一種人，既不能盯著領導讓領導感覺不自在，更不能對領導的工作指手畫腳。

我們要明白，其實領導肯定是比你更關心專案工作的，因為如果工作做得不好，那麼首先“吃排頭”的就是他。因此催領導辦事時，一定要先搞清楚哪些事情能催，端正態度去催。

我們首先要催那些可能對領導產生不良影響的工作，其次要擺正心態“皇帝不急太監急”，讓領導感受到你為了維護他的利益而做出的努力。

我們催領導，其實往往催領導提供是更多的資源或者領導拍板決策，這些都是要領導承擔一定的風險才能做的事情。

想要讓領導放下心中的顧慮為你幹活兒，態度是重中之重，你態度都不對，領導憑什麼替你背鍋。

催人辦事總體上離不開這3種套路，要不對事，要不對人或者擺個誠懇的態度。有人說，如果要同級或者跨部門同事辦事怎麼辦，我們可以參考催客戶的做法，都是催與自己無權力瓜葛的人辦事。

專案想要做的好，不僅僅是自己的事情要辦好，更要催別人把事情辦好。每一個成功的專案，都離不開專案經理的那張會“催”的嘴。