做人金典:放下身段,你才能真正地擁有它。
人與人之間的關係從人格上講是平等的,沒有尊卑貴賤之分,這是沒有任何疑問的。不過,在具體的處世中,由於雙方各自的交際目的不同,會使交際者之間出現暫時性的尊卑差別。俗話說“ 求人矮三分 ” ,說的就是這個道理。正因如此,人們一般不到萬不得已是不願求人的, “ 求人不如求己 ” 、 “ 上山擒虎易,開口求人難 ” ,這些諺語表達了人們這種不願將自己放在一個卑微的地位上的心態。但厚黑求人之道正是利用這一系列人性中的弱點,這其中首先就必須克服自身這種 “ 愛面子 ” 的求人 “ 惡習 ” 。
因此,在交際中首先應該搞清誰是求方、誰是被求方,這種求與被求的關係搞清之後,尊卑差別也就搞清了;其次應該根據這種尊卑差別確定自己所應採取的具體的交際方法、手段,特別是作為求方的交際者,應該清楚地意識到自己的卑微地位,一言一行、一舉一動都要與自己所處的地位相吻合,否則,如果把尊卑關係誤認為是平等關係,甚至於顛倒了尊卑關係,以卑為尊,就會做出失禮之舉,有礙正常交際。為此:
第一,你應該把臉皮變厚,主動去接迎對方,而不是被動地等待。
諸葛亮是一布衣平民,而劉備是漢朝將軍,其二者社會地位的尊卑是不言自明的。不過諸葛亮這時並不是劉備的屬下,所以儘管尊卑差別很大,也是井水不犯河水。劉備見諸葛亮的目的是想讓他“ 展呂望之大才,施子房之鴻略 ” ,幫助自己成就大業,所以劉備是求方,諸葛亮是被求方。劉備不以原來的尊卑差別為念,只講求與被求關係上的尊卑差別,放下臉面三顧茅廬,把尊的地位讓給了諸葛亮,這是為人們所稱道的。如果只講原來的尊卑差別,不顧交際上的尊卑差別,像張飛所說那樣 “ 使人喚來,他如不來,我只用一條麻繩縛將來 ” ,那麼劉備就得不到諸葛亮這一大賢,這一點是必定無疑的。
第二,在處世中,你要保持一種恭敬的態度。
《史記· 留侯世家》中記載,有一長者想要有所教於張良,長者與張良約見時,兩次張良都去晚了,張良因此遭到了長者的責怪。第三次約見時,張良再也不敢去晚了,就在約定地點等長者,長者到後,於是就送給了張良一部《太公兵法》。當然,這裡要求張良等長者,除了因為有一層求與被求關係外,還有一層長幼關係。不過,長幼其實也是另一種意義的尊卑。
第三,厚臉求人幫助之後,還要真誠地回報對方。
如果有機會,你還要主動給予對方幫助,以示報答。投桃報李,禮尚往來是處世的一個原則。你應牢牢記住對方給予自己的幫助,做到“ 受恩莫忘 ” 。滴水之恩,當以湧泉相報,這是交際中品德高尚的人所應遵循的準則。《史記 · 淮陰侯列傳》記載,韓信為布衣時,自己不能養活自己,一位洗衣物的老大娘見韓信非常飢餓,就把自己的飯分給韓信吃,韓信做了大官後,送給這位老大娘千金來報答她的恩情。
在為人處世時,把握好尊卑的尺度,但僅此還不行。重要的還在於要增厚自己的臉皮,這裡的關鍵是不能自視太高。
1923 年,美國福特公司有一臺大型發電機不能正常運轉了,公司裡的幾位工程技術人員百般努力都無濟於事,眼看要影響整個的生產計劃。福特心裡焦急萬分,他只得到一個小廠裡去請來一位很傲慢但據說對電機特別內行的德國籍科學家。
這位科學家名叫斯特曼斯,他來到福特公司後只要了一架梯子和一根粉筆,然後爬上爬下在電機的各地方靜聽空轉時的聲音。不久,斯特曼斯用粉筆在電機左邊的一個小長條地方畫了兩道槓槓,對福特說:“ 毛病出在這兒,多了 16 圈線圈,拆掉多餘的線圈就行了。
技工人員似信非信,但只能照他的話試試運氣。不料電機果真奇蹟般地正常運轉了。大家都對斯特曼斯表示感謝。斯特曼斯卻傲慢地說不要感謝,只要1 萬美元的酬金,並對目瞪口呆的眾人說: “ 粉筆畫一條線不值一美元,但知道該在哪裡劃線的技術超過 9999 美元。
福特心裡清楚,斯特曼斯儘管傲慢,會使自己失面子,但卻是真正的人才,是企業走向發達的根本之所在,所以他不僅愉快地付了1 萬美元酬金,而且表示願用高薪相聘。
誰知斯特曼斯卻不為所動。他說他現在的公司曾在他最困難的時候救過他,他不可能見利忘義背棄該公司。
福特一聽,更覺得斯特曼斯講信用、重情義,如此人才實為企業所必需。於是,福特毫不猶豫地花巨資把斯特曼斯所在的公司整個買了下來。以福特之地位和財勢,竟敢於“ 丟面子 ” 忍受斯特曼斯的冷嘲熱諷,是因為福特清楚成大事者必以人為本,斯特曼斯便是他賺取更多錢財的 “ 靠山 ” ,所以他也敢於不惜工本留下斯特曼斯這個 “ 靠山 ” 。
看來要想靈活地與各色人等相處必須厚起臉皮,放下“ 身段 ” 。人的 “ 身段 ” 是一種 “ 自我認同 ” ,並不是什麼不好的事,但這種 “ 自我認同 ” 也是一種 “ 自我限制 ” ,也就是說 “ 因為我是這種人,所以我不能去做那種事。 ” 而自我認同越強的人,自我限制也越厲害,千金小姐不願意和下女同桌吃飯,博士不願意當基層業務員,高階主管不願意主動去找下級職員,知識分子不願意去做 “ 不用知識 ” 的工作 …… 他們認為,如果那樣做,就有損他的身份。
其實這種“ 身段 ” 只會讓人路越走越窄,在非常時刻,如果還放不下身段,那麼會讓自己無路可走。
這一期我們先講到這裡,每日一更新,下一期我們來講“為何有時候要放下面子?”