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管理的過程,就是思想傳播的過程,也就是溝通的過程。
對管理的認識,因每個人的層次與認知的不同而不同,處理方法也太不一樣。
一個領導者是否具有管理能力,涉及到方方面面,有更深層次內涵,並不是表面上看到是否具備的能力。
現代管理學之父——彼得德魯克說:“對組織負有責任,能影響組織經營成果的人,就是管理者。”
當你在不停進步的同時,管理方法在不停的超越,能力也在逐步增強。
一、是否會授權。
在管理中如何用人、授權是大學問,團隊力量在授權中體現。
在團隊的建設中,是否能發揮出團隊的力量,就要看這個管理者,給到團隊什麼樣的許可權與力量。管理者的價值,並非取決於管理者做了什麼,而是取決於管理者的下屬做了什麼。只要管理者哪怕只有一次收緊權力,團隊上下便開始唯唯諾諾。
有一次,我帶業務員去見潛力客戶,在辦公室說好下班的時候去,順便請客戶吃飯,讓業務員安排好。第二天,上司不願意報銷了,說沒有提前彙報、並不知道這件事;不知道為什麼要請客戶,更不可以私自請客戶吃飯。遇到這樣的上司我很無語,團隊的疑聚力到我這裡已打一半折扣了,到業務員那裡再打一半。
作為管理者,最重要的工作是授權管理,找到適合的人,充分授權。權力抓在自己手裡是死的,只有分配到下屬手裡、讓下屬去把工作順利完成,才能有真正的力量。
授權管理,就是最好的管理方式,而不是事無鉅細都一手抓。
楚漢相爭,劉邦為什麼能取得最後的勝利?就是給、給、給,給到你滿意為止!只要是立下赫赫戰功的,要權力給權力,要分封給分封,要獎賞給獎賞。劉邦是在開國帝王中,一次性分封、獎賞最多的王帝,幾乎涵括了所有主要將領、官員,所以說劉邦的天下是給出來的。
二、是否巧用制度。
一個好的管理者、有能力的管理者,都是善於用制度去管理的。
孟子曰:“不以規矩,不能成方圓。”
一個好的部門制度,是可以相互彌補,層層相扣;團隊成員在工作的過程中,有章可尋,並可以迅速成長,在合理制度的氛圍下共建體系。有制約,才有執行的動力,所以制度也是執行力的基礎。
管理制度是管理的藍圖,完善體制,才有可能知人善任。管理制度在企業中發揮著極大的作用,對員工是一個規則、是一種約束,對領導是一種規範、是一個系統。
在一個沒有制度的團隊中,一切都是隨意的,主要看領導者的心情,陰晴不定。這樣的團隊很容易形成一言堂,對不對,有理無理,就一個人說了算。這樣的團隊猶如一盤散沙,沒有疑聚力,相互猜忌,處在一種無可奈何的境地。
一種好的制度,能讓員工深受鼓舞、自動自發去完成目標,會為實現團隊中的最大價值而努力。
三、心胸與格局。
在職場中,領導的心胸與格局,便是這個團隊的心胸與格局,這個團隊能走多遠,就看這個領導人。
只有沒格局的人,才不屑於談格局,因為他們眼中只有自己,沒有團隊。
格局是指一個人的眼界、胸懷、觀念、目標的一個綜合體現,尤其是領導人!在職場上,經常看到一些喜歡罵下屬、喜歡欺壓下屬的領導,都是目光短淺,沒有心胸格局的表現。
有一種團隊的管理者,以在公司呆的時間長短、來論資排輩,以為是老員工,就不可一世。牛鼻子哄哄,這看不順眼、那也看不慣。對下屬不是獅子吼,就是愛理不理。最常用的方式,就是打壓下屬,以此來獲得權威與存在感。
在這樣的團隊中,隊員是可悲的、不幸的,工作不開心,還勾心鬥角。所以格局對團隊領導者來說至關重要。
當年還只是關中為王的劉邦,還並沒有想要志在天下的宏願,直至張良的提醒。劉邦於是設下款宴,請韓王,並非常的恭維,願意把韓國故都陽翟送給韓王,唯一的條件是:借張良來用一用。從始“漢初三傑”裡便有了張良的故事,劉邦成了400年大漢朝的開國皇帝。當你在創業艱難的時期,願意用一座城池,換一個人,是需要何等的高瞻遠矚和氣魄啊!
格局小的人,只看眼前、看自己,在侷限的空間裡掙扎;格局大的人,看得更遠、看發展、看未來。
四、團隊執行力。
所有好的管理,都離不開強而有力的執行力。
獎罰分明,
是堅定團隊執行力的利劍。
員工怎麼做,看的就是領導將會檢查什麼。要是下達了指令,不檢查、沒有獎罰,那這件事就會不了了之。最重要的是檢查,領導最在意什麼,就會檢查什麼。
在管理當中,檢查重於信任。
你也許聽過孫武練兵的故事:吳王闔閭為了滅楚稱雄,經伍子胥推薦,訪求孫武。吳王對孫武的兵法著作非常感興趣,就想讓他演示一兵法的實操情況。可吳王卻想讓女子操練,還讓兩個最寵愛的宮女,分別擔任兩隊的隊長。孫武同意,並表示軍法無情,必須完全按軍法辦事。
可結果卻讓吳王懞了,由於宮女們的嬉笑作態;孫武三令五申,而不得果。最終兩隊宮女隊長寵妃被斬首,眾宮女見狀立即令行禁止,佇列有序,像軍隊一樣整齊。有史書記載,吳王傷心難過,連續6天不見大臣。
強而有力的執行力,就是敢於嚴格要求下屬。對你的嚴格,就是一種大愛,是迫使你進步與成長的壓力,是一種鞭策。
古語云:“沒有霹靂手段,難顯菩薩心腸。”
五、敢於承擔責任。
一個領導者的真正擔當,在於敢承擔責任。
這一點比任何一件事都重要,這是體現了領導者的信義與果敢,人格魅力的展現。
對待下屬,愛護有加,是領導者的一份責任。在與工作、下屬利益相左時,個人的利益會先放在一邊。有著嚴格的原則與做人底線,以及執著的信念,散發著讓人跟隨的人格魅力。
有一種管理者,一但出事情,就會極度推諉,事不關己。在緊要關頭,就會推脫、甩鍋,找下屬代替,把事情撇得一乾二淨。遇到事情,不敢面對老總,就會叫下屬處理,明知不會有周全的結果。我遇過最可恨的上司,就是簽名了,也拒不認賬,竟說不知道有這回事,這種無賴程度,勝似“特朗普”。
所有功勞都是自己的,工作和難處,就讓下屬來背,這種毫無底線的上司。如果不幸遇到了,那你在這個公司的職場生涯基本沒前途可言。
結語:
GE的CEO傑夫.伊梅爾特說:“CEO最需要的素質,是每天都要不斷學習,並知道怎樣在公司傳播思想。” 領導者把自己的思想,傳播給每一位員工,得到認知和昇華,管理也將變得簡單。
在職場不同的階段,每個人都有自己拼搏的動力,遇到好的管理者,也許就是你生命中的貴人。
領導管理下屬的方法千差萬別,也有很多的綜合管理方法,但都是一脈相成:透過管理的各種方法和技巧,完成自己想完成卻又無力完成的事。
管理能力看得見,也看不見,但卻是個可變的量,隨著經驗的豐富,管理能力也在逐步完善和變強,最終變成管理的藝術。
好管理就是讓“壞人”做不成壞事!這才是企業管理的分水嶺,管理者的真正領導藝術!
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