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提升員工效率一直是所有公司的難題,簡單粗暴的做法比如996,既然效率上不去幹脆增加時間。另外一些公司則在想辦法提升員工幸福感。

員工幸福感與生產力的關係已經是老命題,大家都知道兩者存在聯絡,最近的研究也已經證實。如牛津大學研究發現快樂的員工生產率會提高13%,超過一半的美國員工表示寧可減薪換取更快樂的工作環境。

俗話說:金錢買不到幸福,但荷蘭的研究顯示,幸福感是可以訓練出來的。

去年牛津大學賽德商學院聯手麻省理工學院和鹿特丹伊拉斯姆斯大學,針對英國電信公司客服中心進行幸福感與生產力的研究。調查發現,員工幸福時的生產率提高13%,會主動承擔更多工作,工作速度也會更快。

然而在使人快樂的事件榜單上,工作排名倒數第二。另有調查顯示:快樂的員工最重視的是彈性工作時間和企業文化,最不快樂的員工最重視的才是薪酬。

快樂的員工可能僱不到,那就把現有的員工變得快樂。荷蘭鹿特丹伊拉斯姆斯大學研究團隊分析1972~2019 年之間發表的61 項幸福培訓研究結果發現,大多數員工的幸福感訓練都有效。

報告指出,員工參加幸福訓練課程後,幸福感平均提高5%,而最有效的訓練方式是認知重構、目標設定、微笑瑜伽、練習回顧幸福源頭、情緒意識訓練和冥想。

研究人員指出,對那些尋求更令人滿意的生活的人,建議採取某種形式的幸福訓練。由於快樂的員工往往會更有生產力,因此企業為員工提供這種培訓將是明智的。

根據美國的調研資料,有60%員工稱自己的工作不好或中等,這不只是美國的就業危機,也是所有國家都將面臨的危機,強調員工幸福感非常重要,對員工和企業來講都將獲益。

如今的疫情迫使企業和政府重新審視就業問題,也將對傳統工作模式帶來變革。研究人員表:“我們必須利用這場危機,不僅是改變我們的工作地點甚至我們所做工作的機會。我們必須改變領導團隊和生活的方式,並將人類健康和幸福置於中心位置。”

讓員工幸福的關鍵是更開明的領導風格,疫情之後要做的不只是讓人們重新工作,各級管理者必須擺脫深深植根於辦公室文化的指揮和控制風格。

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