最近正在熱播的電視劇《巡迴檢察組》,雖然講的是新時代檢察官維護人民的正義和法律權威的故事,但其中的劇情也深深突顯著職場真理。
劇中的每個人人物都像極了職場上的我們,巡迴檢查組的馮森業務能力強,查得了案子,對付得了混混;剛正不阿的政法委書記張友成公私分明,一心埋頭搞政績卻忽略了家人;檢察院副檢察長熊紹峰圓滑,還是網路紅人……
劇中的人物都是混跡政法系統的,自然情商智商都不在話下,甚至比一般的職場人還要精明。其中第一監獄副監獄長陳詠,可以說真是一左右逢源的好職場人,也是一值得跟隨的好領導,他簡簡單單的兩場談話,不僅搞定了駐監檢查組,還穩定了受委屈的員工,完美拉攏兩撥人。
不得不說,要是實際工作中,遇到這樣的領導大部分人也是願意跟的吧。下面我們就來說說這位不簡單的副監獄長是如何搞定上級,又穩得住下屬的。
在應付上級方面,動之以情,用同事間彼此的交情、處處為員工的心思,為下屬謀得了相應福利。作為監獄的副監獄長,在監獄長不在的期間,自然而然就扛起了整個監獄的重擔。好巧不巧,監獄裡正關著兩個刺頭,沈廣軍和黃四海。
沈廣軍因殺人被判死緩,但他始終堅稱自己是冤枉的,加上聽信了老母親的話,認為他的管教民警想要他命,所以一個勁兒的在監獄裡挑釁他的管教民警,誣陷管教他的鄭銳打折了他胳膊。
管教民警毆打服刑人員,再加上沈廣軍她媽媽在外面的一連串活動,這件事也引發了整個東川省的關注,所以派遣了駐監檢察官去調查事情真相。
原本駐監檢察官熊紹峰要立馬調查,正好趕上監獄管理局一年一度的考核評比,所以副監獄長就拉著熊紹峰一通說道。
他的原話是這麼說的:獎狀、獎金,過兩天監獄管理局就要進行考核評比了,你等考核評比完嘍,讓我們大家把這獎金拿到手,你想怎麼著你就怎麼著,別到時候,大傢伙都忙活一年了獎狀獎金全都泡湯了,你說我這主持工作的副監獄長,那還不讓大夥給罵死啊……該立案你們立案,情況查核實了,你們把鄭銳給抓起來,我都不替他說情……
這一番話,看似寥寥幾句但卻句句有理有據,先是向檢查組說明情況,面臨考核,要是這事現在立案那評優肯定沒了,自己的下屬們辛苦幹一年啥也撈不著,接著又給了對方一個定心丸,等到獎金到手肯定積極配合調查,要是自己下屬真有問題,自己也不求情更不攔著。
這一番話,是既講了道理也打了感情牌,本身是同在一個系統工作的同事,兩人交情也過硬,說明事實是為了讓對方明白現狀獲得一點同情分,同時也沒讓對方做違反原則的事,只是變通下,晚一點立案,打一個時間差。
不得不說,這副監獄長還真是沒白乾,幾句話既向對方表明了自己的態度,拉攏了人心,又處處替下屬考慮,為他們爭取相應的福利,這樣的領導誰會不愛呢?
不僅是電視劇,實際職場中遇到這樣的領導,下屬也會心甘情願效力的。但實際是我們的職場中遇到的大部分領導可不會這麼積極地和上級領導周旋,努力為下屬爭取福利。
同樣對比檢查組的熊紹峰和羅欣然,因為“九三零”案件需要繼續調查,領導決定不讓她回省院了,而是繼續留任檢察室主任配合巡迴檢查組的工作,要是她走了就得熊紹峰頂上這個空缺。
作為羅欣然的領導他當然不願意了,所以哪怕他也幫羅欣然爭取了,但利弊權衡之下他還是選擇了留下羅欣然,而不是和領導努力爭取讓羅欣然調回省裡。
熊紹峰和陳詠這兩位領導一對比,誰是一名值得跟的好領導一目瞭然。一名好的領導不僅僅是做出好業績,還包括如何在領導和下屬之間做好橋樑,不是簡單地傳遞上級命令,安排下級幹活,重點是要能應付得了上級,能從上級領導手裡為下屬謀來福利。
就拿我身邊真實案例來說,公司一位主管雖然平時看著兇巴巴的,但一旦自己部門的員工出了問題,她可是一個勁兒維護自己人,不僅和別的部門據理力爭,還找領導說理,要是遇到有啥好的專案,她也是不管不顧地為自己部門的人爭取,甚至還可以為了這個專案用其他的條件換。
換來的結果就是部門的人,個個都很信任她,在業績上也很拼,月月部門都是冠軍。這才是職場好領導的典範,對自己人從不含糊,能爭取的絕不放過,才能真正得人心。
好的領導就是這樣,不管是用講道理還是打感情牌,只有應付得了上級,才能替下屬謀利,得人心。
說完這副監獄扎應付上級的功力,我們來說說他搞定下屬的能力,那可是曉之以理,一邊分析事態一邊為下屬前途考慮,獲得了下屬的信任。一個好領導光能應付上級是不夠的,還得能搞定下屬。如果搞不定下屬,上級領導應付得再好,你也算不上一個好領導,也得不到真正的支援,畢竟下屬可是給你直接創造業績的人。
劇中陳詠就是這樣一個既能應付上級,又能搞定下屬的領導,而且他的這個下屬還是一個愣頭青,有著一肚子的熱血和嫉惡如仇。
鄭銳因為自己媽媽被罪犯碾壓身亡,從而對監獄的服刑人員有著與生俱來的憎恨,所以當沈廣軍挑釁他的時候,控制不住情緒動手了。
殊不知這剛好著了沈廣軍的道,自己也背上了毆打服刑人員的罪名,而且沈廣軍還完美避開了監控,鄭銳可真是說不清了。
作為領導的陳詠應付了上級檢查,自然也要找當事人瞭解情況。在瞭解情況的過程中,這位監獄長也很講究方式方法。
他沒有一上來就不分青紅皂白地一頓指責而是先誇,他是這麼說的:
什麼情況啊,又控制不住自己了是不是,我說過,你是咱們監獄武功最高強的人,但是我還說過呀,能力越大責任越大,你有功夫就不要輕易動手啊……
這一番話沒有指責,只問事實,當然在問之前還先誇了誇自己下屬,說他能力強,誇完才把話轉到指責上。
這樣的處理方式可比那些一上來,不問緣由就一通亂罵的領導強太多。想想看,要是你被客戶誣陷了,你的領導不問原因,逮著你就是一頓痛罵,還逼著你給客戶道歉,你會想要繼續跟著這領導嗎?估計不少人,能立馬撂挑子不幹了。
可要是遇到監獄長這樣的領導,那就不一樣了,遇到事情了他會傾聽,會詢問,會去分辨是非,這才是下屬們願意追隨的領導呀。
我們繼續來看看這位監獄長是如何搞定愣頭青下屬的。在聽完鄭銳的闡述後,他先是給鄭銳講述了一遍現在因為這事監獄面臨的困境,還告訴他遇到不服管教的可以規範,但不能下重手。
可以說這位監獄長也是語重心長了,一邊給自己下屬分析事態的嚴重性還不忘一邊教育他,教他如何做事,甚至還說要是因為這事模範監獄的頭銜丟了就丟了,大不了不要了,但要是給鄭銳造成了嚴重的影響那才是事大了。
言外之意就是監獄的名聲丟了不要緊,獎金評選沒了也無所謂,但要是自己下屬的清白丟了,前途受到了影響,那才是大事。
這一番話可謂是對下屬的極大重視了,不僅教育了下屬還表示出對下屬的重視。這一通道理講下來,可以說是極大地拉攏了下屬,也建立起了足夠的信任感。
關鍵的一點是這位監獄長不僅會講道理還有足夠的同理心,也善於傾聽下屬的心聲,在聽完鄭銳對自己經歷的講述,聽到沈廣軍如何辱罵他的時候,能和下屬共鳴,能體會和理解下屬的心情。
在聽完鄭銳的傾訴,得到他的保證後,他選擇了相信自己的下屬,取消了他的停職讓他重回崗位,還承諾幫下屬扛住上級施壓。
這就是這位監獄長的厲害之處,能在事情沒有調查清楚之前選擇相信自己的下屬,還能幫下屬擋住上級壓力,而不是一出事就把下屬推出去擋事。這樣講道理,通人情,有同理心的領導,下屬怎麼會不信任呢?
試想想看,我們身邊的職場中這樣的領導有多少?有多少領導在自己下屬犯錯之後,會力保下屬的?又有多少領導會在自己的下屬被誣賴的時候選擇相信呢?
至少在我工作這些年來,這樣的領導不到五分之一,大部分的領導在自己的下屬出事後,都會選擇把他推出去,也不會在自己下屬被誣賴的時候選擇無條件相信還為他保駕護航的。
所以,陳詠這樣的領導既是一位真正意義上的好領導,也是有智慧的職場人,能應付得了上級也能護得住下屬,能謀得上級的信任也能拉攏得了下屬的人心,這樣的領導上級用著放心,下屬跟著也安心。