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跟領導再熟,也不能有這4種口氣,容易被冷落,高情商這樣說

我們在職場中工作,在一般情況下,和領導的接觸機會都會比較少,除了日常工作任務的交接和彙報,還有會議和聚會上能夠見到,就只有偶爾自己的工作成果令領導不太滿意時,領導會找我們溝通和談話,不會再有更多的接觸機會。

但是隨著我們能力的增長,能夠完成更多、更重要的工作任務時,領導就會變得更加熟悉和信任我們,從而和我們有更多的接觸,關係變得越來越好。但即使我們和領導的關係再熟,也要在領導面前注意自己的言行舉止,最好不要用以下的這種口氣,如果經常對領導用這4種口氣說話,就會容易遭到領導的冷落。而高情商在避免這幾種說話方式的同時,也會採用更好的表達方式。

一、領導,你聽明白了嗎?

有的職場菜鳥在和領導彙報完工作之後,常常喜歡在最後補上這樣一句話,那就是詢問領導:“你聽明白了嗎?”其實這樣問是很有問題的,自己說得時候可能是無心,但領導聽起來卻會覺得會不會有另外一層含義,以為下屬在質疑自己的智商。並且彙報工作的時候,能夠把自己的工作總結得重點突出、邏輯明確,本身就是員工應該做到的事情,這樣一說,就感覺責任在領導身上一樣。

所以用這種口氣和領導說話,遇到那些喜歡揣摩的領導,就容易被曲解,遭到領導的冷落。而高情商的員工,在彙報完工作之後,提問就會更加委婉一些,比如他們會這樣說:“領導,你看我這樣表達清楚了嗎?”這樣一說,即使領導沒有理解清楚,也不是領導的理解問題了,而是員工的表達問題,自然會讓領導聽上去舒服一些。

二、領導,這事不歸我管

領導有時候會向你詢問某件事情,既然領導向你詢問,那就表示這件事情不是由你本人負責,也應該是由你所在的部門人員負責的。

如果領導所問的事情的確是由你負責,那就要回答得清楚和準確,保證重點突出和條理分明;如果不是你負責,也不能夠直接拒絕說“這事不歸我管”或者“這個事情我不負責”,直接拒絕會讓領導心裡不舒服,如果是在宮中場合,就更不能直接拒絕了,這樣還會傷領導的面子,讓領導下不了臺。

所以當領導問到那些不歸你負責的事情的時候,你其實可以這樣回答:“領導,這件事情的具體我不太清楚,它是安排給小王在做,我馬上就去核實一下相關情況,等下再來向您彙報。”這樣說最大的優點,就是把我們工作的積極態度表現了出來,自然能夠贏得領導的歡心。

三、領導,我和你說個事

有一部分員工,在和領導混熟了之後,就沒有了對領導應有的尊重,在和領導進行彙報和請示的時候,一開口就是:“領導,我和你說個事。”這種口氣很容易讓人產生被呼來喝去的感覺,透著隨意和不尊重的感覺。

這句話如果是在日常和朋友說,或者上級和下級說是沒有問題的,但是如果是在和領導彙報和請示這種嚴肅的事情上用,就容易讓領導生氣,從而遭受冷落。而那些高情商的人,在嚴肅的時候就懂得按規矩說話,該彙報就會說“我有件事想和您彙報一下”,該請示就會說“我跟您請示一下”,這樣才是一個合格的彙報和請示的開頭。

四、領導,你現在在忙啥?

還有很多和領導處熟了的員工,在和領導當面說話的時候就不嚴肅,在電話裡沒有直接面對領導,就會變得更加隨意。他們通常在打電話的時候會問:“領導,你現在在忙啥?”其實這樣做和朋友沒問題,先問他在幹什麼,有沒有事,再進入正題。

但和領導彙報工作是一件嚴肅的事情,應該把最重要的事情放在前面,讓領導立馬就能知道是什麼事情,不要繞彎子拉家常。高情商的員工就會直接說重點:“領導您現在方便嗎?我有一件事情想和您彙報一下,大概需要兩分鐘的時間。”領導知道情況之後,就好針對具體情況下判斷,決定下一步怎樣處理。

總結

所以即使我們和領導再熟,也不要用這4種口氣,對領導缺乏應有的尊重,在該嚴肅的事情上,就要用嚴肅的態度和語言去表達,這樣才能讓領導更加信任你,如果讓領導覺得你不尊重他,不尊重工作,那你就容易遭到領導的冷落。

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  • 工作沒回報,還要繼續嗎?
  • 仕態|一見大領導就緊張,根子在哪?有沒有什麼好辦法?