文┃尚德管理順予
胡山民十年前,加入集團,從審計主管,到審計部經理一直到去年升任為集團風控副總裁,一步一步走得特別穩。集團的審計部也連年成為集團的優秀部門,部門也從審計部變成集團風控中心,包含了財務審計部,管理審計部,法務部。
整個中心給人感覺每個人都很積極,尤其是管理審計部,不斷地調派人員到各個職能部門,成為集團的人才培養基地,人才輸出基地。
在跟胡山民溝通他的管理之道時,胡山民尤其強調了這四件事。我們一起來看看。
1、寬容你的下屬
胡山民認為,只要做事,就一定會犯錯。所以在處理下屬犯錯這件事上,作為管理者,就需要特別的注意。有些領導,下屬一犯錯就進行批評,甚至扣績效,再次一些的甚至會向領導反應這個下屬的犯錯行為。
其實,如果下屬犯錯,只要不是人品問題、原則問題,作為領導必須無條件去保護,只有護犢子的人,下屬才會有人真心實意的跟隨你。我們說,跟隨你的人多到一定程度,你不想進步都難,他們會推著你一起進步的。
2、給下屬點時間
現在集團的幾個總監都來自於胡山民的部門。
胡山民認為,三十年河東,三十年河西,不能小看任何一個新人,也不要諂媚任何一個商機。
就像戰略總監倪總監,當時來的時候,因為他的經歷與專業背景,許多人懷疑他是否能做好管理審計工作。但倪總學習能力特別強,又遇到胡山民這樣的領導,所以才六年,倪總就升任了集團的戰略總監。
所以,胡山民認為,作為領導,我們需要但行好事莫問前程。
胡山民瞭解每一個下屬的家庭,他認為,作為領導就需要多瞭解一下員工的家庭。因為,家庭才是一個人的本源,家庭生活一團糟的人,也不會是個好戰友。
所以胡山民在新人進來前參與的面試中,很多時候,都會關心到候選人的家庭理念及情況。許多時候,HR部門推薦的所謂的優秀候選人,胡山民可能就不一定認可。
胡山民認為,一個有家庭觀念的人,才會是一個負責任的人。而個人生活一團糟,能力與背景再好,也不一定適合自己的部門。
4、做好決策
胡山民認為,管理者最難的事就是決策。
作為管理者,我們不應該插手員工工作的具體細節。尤其是越到高層,我們越需要做好自己的決策這一環節,才是對團隊最大的貢獻,我們不能胡亂決策,從而給自己的團隊來挖坑。
風控部門對某件事進行研究,最終對用人會起到決定作用,所以最終的決策也是特別重要的一環。
管理者需要站到一定高度,而不能用個人的喜好偏愛來影響決策。這也是胡山民一直在教導自己的下屬們的一個方向,也是風控中心產生這些多人才的重要原因。
@成功自然有理由,失敗一定有原因!