工作中的應酬,難免要牽涉到人際關係,要想得到認可,得到重用,就必須具備足夠高的情商。雖然處理事情的能力很重要,但是關係更重要。情感智商決定了一個人為人處世的方式,而作為人處世的方式決定了他的水平和高度。
情感智商越高的人,往往越能得到別人的好感。人際交流,在職場中扮演著重要角色,升遷與否,幾乎都取決於這個。
尤其在與領導相處的過程中,員工能夠讀懂對方的意思,往往更容易得到提升。比如說在吃飯的時候,領導給你送煙,低情商的人不抽菸會直接揮手拒絕,而高情商的人往往會這麼做。
1.不抽也得接
遇到領導給你遞煙的情況,不管自己到底抽不抽菸,先要接過來,不要拂了領導的面子。
尤其在公共場所,如果顧客在場,就很難拒絕領導的香菸。假如領導的香菸被員工拒絕,那麼這個客戶會覺得領導一點威信都沒有。
接煙其實就是這樣一個動作。拿到煙之後,根本就不用吸菸,你也可以點上一支,也可以拿到手裡,沒人會真的在乎你是否吸菸。
當領導遞煙時,情商高的年輕人會有高情商的反應。一位朋友向我透露了他的經歷。我的朋友在領導給他吸菸時,他根本不吸菸,但他還是拿著煙,雙手握著,然後和領導說了幾句話。
很明顯,領導們對朋友的態度也是很深刻和友好的。此時,你不僅保住了領導的面子,而且在以後的工作中領導也會更加關心你。
2.表示感謝
有的人一口也吸不煙,所以,領導給你遞煙的時候,最好兩手合在一起,表示謝意,並向對方解釋,你因為身體不舒服不能抽菸,可以把煙放進煙盒後,說幾句禮貌的話,比如:我會把煙放在煙盒裡,然後把煙收好。我的領導對我很關心,我一定會好好珍惜的。
3.給領導點菸
領導者和你面對面地單獨交談,聊著聊著,領導者遞給你一根菸,執意要點上。別老是不接,太讓領導掃興了。
死活不接的話,對領導的心理暗示就是,“你不願和領導拉近關係”。簡單地拿著煙,搶著打火機,先給領導點,再給自己點,假裝抽幾口,裝樣子,就能很快把彼此拉近。
一個領導送香菸給你,是看得起你,是你的榮幸,更是你的機遇。領導者示好你,丟擲橄欖枝,要懂得把握。
情感智商高不高,能不能做人,關鍵看這裡。一位懂得禮尚往來,善於觀察的人,在工作中常常能風生水起,自然能得到領導的賞識和重用。
小結:事實上,很多年輕人在吃飯的時候也會有很多麻煩。他們不想得罪領導,但是有些領導做得太過火,所以作為員工,我們應該學會寬容。歸根結底,領導就是上級。作為下屬參與公司的各項活動,你應該學會包容。細枝末節決定成敗。不想直接與領導吸菸,但在工作場所也要學會正確處理。