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在行業這麼多年,服務的客戶多以成長型企業為主。成長型企業的管理多數都不規範,甚至沒有章法可循。特別是我們這個行業,很少有人重視企業的內部管理。

轉型前的準備

很多老闆都感受到,經濟局勢對我們的影響比前兩年都要大,而事實上,巨集觀經濟跟微觀經企業之間沒有直接的關聯,真正的高手能夠懂得如何駕馭市場!企業轉型和經濟寒冬其實並不可怕,只要我們積極來面對,就能找到出路。

1思維不改變,行為不可能改變

一個老闆包括企業的改變,一定是先從認知層面開始,主要不要被太多的微觀細節給擊垮。凡是懂教育培訓的人都知道要先從思維層面傳授一個觀念,對於企業的轉變也一樣,先改變的是人的思想!

在網際網路時代背景下,對整個市場、使用者、產品乃至對企業價值的思考,要用網際網路思維重構傳統企業,必須先轉變老闆的思維。

2優秀老闆第一選擇做重要而不緊急的事。

什麼是重要不緊要的事?比如戰略規劃、發掘新商機、建立夥伴關係等,這對企業非常關鍵和有意義。通常這類事情挑戰性高,困難度也高。老闆會想,今天不做戰略規劃明天企業也不會倒閉,便心理懈怠。但如果遇到客戶投訴之類,老闆就會馬上處理,那就是緊急很重要的事情了。我們大部分在當地生意做得不錯的老闆,做的都是“重要不緊急”的事情。

老闆要學會把“緊急不重要”的事情授權給下屬去做,當然,事先要選好人、培養他們處理這類事情的能力。然後,就是要把精力集中在“重要不緊急”的事情上。老闆們必須“為長遠計”,這是老闆的“天職”和真正價值所在。

馮侖曾這麼評價王石:王石最有眼光和與眾不同之處,是當別人忙著做哪些緊急重要的事情的時候,王石做了哪些看上去重要卻不緊急的事情。比如說企業制度的規範、人力資源的建設、經營理念的設定,所以他能夠去爬山,能夠去美國留學等。

3有錢的出錢,有力的出力。

大部分面臨轉型的家居建材老闆,在行業裡至少待了八年到 十年時間,凡是在行業裡待了八年以上時間的老闆都賺到了錢,而且都有一定的社會資源,這部分老闆是有錢人。

但是,今天整個市場大環境消費者包括競爭對手的改變,讓很多老闆不得不轉變。我們經常在課堂上分享很具體的內容,老闆學完後不一定能用到,也不一定能用明白,所以這叫老闆有錢。還有的是公司內包括團隊中有些熱鬧可以出謀出力。現在最大的問題是,老闆們在轉型過程中有錢的想出力,還自己特別想所以的事情都幹。那麼,請先問問自己是有錢呢,還是可以出力呢?

真正越做越大的老闆,一定懂得自己擅長做什麼。有錢出錢,有力出力,各付其責,才能實現快速轉型。

管理轉型中我們企業當中隨時都發生三個管理原因:

1)團隊規模發生改變(累死)

家居建材行業很多老闆,最早多數是夫妻搭檔自己賣貨,做到一定程度開始有團隊,甚至團隊規模擴大。當需要管理好店面時,團隊結構就發生了變化,原來可能 是三個人:老公、老婆、小舅子,現在兩個店得要十個人。

規模改變了,管理方式也要變。那麼這種情況下沒有轉型的老闆,如果公司大小事情都要抓,有可能得“累死”。

2)營銷模式發生改變(急死)

從《銷售型》公司轉變為《服務型》公司,從深刻意義上來講,這就師一次營銷模式的改變。

比如:之前在公司裡做銷售特別厲害的人,不一定營銷也做得很厲害,店裡面買貨很厲害的人,做小區業務就有可能不擅長。模式改變如果還用原來的方法和人員去做,絕對達不到想要的效果。這叫整個營銷模式發生改變,對企業來講,轉型做淺層次的就是營銷模式轉型。模式改變了,之前的操作模式必須要換。

所以,當營銷模式發生改變時,團隊的人力模式也隨之改變,不同的團隊管理方式也不同。原來店裡導購需要天天開晨會夕會,團隊要經常做促銷。團購會,老闆天天給團隊打雞血,跳抓錢舞,等等。現在進入網際網路時代,前段時間裁員後也說道,網際網路時代組織結構要扁平化,管理越簡單越好,越柔性越好。

3)員工的內容發生改變(氣死)

員工的內心發生改變後,老闆的管理方式不改變,在管理時就會被員工各種作為給“氣死”。上了年齡的老闆都容易生年輕員工的氣,中國有句古話。不聾不啞,不做家翁,沒辦法。畢竟年輕人跟老闆是不同年代和不同思維的人群,所以老闆要改變他們,要麼會被他們“氣死”。

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  • 個人所得稅彙算清繳即將到來!最後亡羊補牢的機會抓緊啦