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一個公司的獎懲機制是企業文化的重要組成部分,他是對員工行為的塑造。文化就像看不見的一隻手,它並不是明文規定的規章制度,而是實際發生的獎懲機制,這兩者可能有很大的不同。伯特諮詢結合多年的人力資源管理外部研究經驗和諮詢實踐經驗進行總結與提煉。

一、“獎”與“懲”的行為

公司獎勵什麼行為就是鼓勵員工多發生類似的行為;同樣,懲罰什麼行為也就是希望在員工中抑制甚至杜絕類似行為的發生。

二、“獎”與“懲”的時間

獎懲的時間指的是獎懲的及時性,即對員工發生的行為是否給與及時準確的反饋。

三、“獎”與“懲”的物件

獎勵或懲罰一個員工的時候,也是在其他的員工面前樹立了榜樣。

四、“獎”與“懲”的方式

對於不同的員工和不同的情況應該採取不同的方式。例如一個剛從大學畢業的學生來到一個新的崗位上,對他而言,在工作中學到東西可能是最重要的。所以對他最好的激勵就是委以重任和提供培訓發展機會。但對於一個工作近二十年的老員工而言,他可能更多地考慮他將來的生活保障,所以福利、保險計劃等金錢激勵恐怕是更合適他的方式。單一的獎懲方式恐怕只能使少數人受到激勵或懲戒,而多種獎懲方式綜合地、有針對性地運用則能使員工的正確行為獲得最大限度的強化。

五、“獎”與“懲”的強度

針對不同的員工,獎懲的強度應當有所不同。但這種差異應該有一個“度”,不能過於厚此薄彼。一個是新加入的員工,一個是勞苦功高的老員工,強度上的確會有所不同,但強度上應該有量的不同,而非質的差異。

乾貨來了

任何企業為加強團隊管理,明確獎懲的依據、程式和內容,使獎懲公開、公平、公正,更好的規範員工的行為,維護正常的工作秩序,提高員工工作積極性,都會制定相關的獎懲制度。

如何制定有效的獎懲制度呢?

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