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很多年輕人都想走仕途之路。不知道他們的目的是什麼?或許是希望擁有一定的話語權,治理現狀,改造創新,實現自己的抱負?或許是以為能喝三吆四,指揮別人,不受人氣?或許是因為待遇薪酬高一點?或許是為了身份頭銜,在熟人鄉親面前覺得特有面子?

在某種角度上說,管理是一份風險高的工作。管理者所需要的,不僅僅是較高的智商、情商、經驗,而且是雙倍甚至是多倍的精力付出和強大的心理承受能力。

如果沒有一顆強大的心臟,沒有較強的學習能力和踏實肯幹的工作作風,想從實質上把管理工作做好,基本上是不可能的。

如果不紮紮實實學習管理知識,不沉下心來認認真真的研究管理,如果不懂管理卻去搞管理,會讓單位或團隊走彎路並付出一定的代價。

管理並不是人們所看到的表面那樣,以為有一定的學歷,懂一些業務知識,就都可以幹得好。

管理是一門複雜的學問,管理有管理的規律和規則。

管理的難點是對人的管理。由於世世代代延續下來的人們在交往和溝通中隱晦迂迴的比較含蓄的傳統,很多國人具有有話不直說的彎彎繞性格,所以管理最大的難度是協調和處理複雜的人際關係。

管理是在一個組織機構裡面,組織和協調那些懂規則和不懂規則的、領悟力強和不強的、情商高和情商低的、有經驗和沒經驗的、具體問題具體處理比較靈活的和一根筋鑽牛角尖的、心胸大度和狹隘自私的、謙虛好學和剛愎自用的、踏實苦幹和偷懶取巧的、愛說不願做和愛做不願說的各色人等,完成一項又一項的工作任務,達成一項又一項的工作目標。其間必然產生矛盾和衝突,產生壓力和阻力。

越高層次的管理者越需要智慧和膽識,對客觀事物做準確分析,對發展趨勢做正確研判,制訂符合客觀實際的戰略和策略,知人善任,任人唯賢,選擇一批志同道合者作為管理團隊的核心。

中層和基層管理者,既要管理,又要從事具體工作。在管理上和業務上都要立得起、站得穩、跑得快、幹得好。以前宣傳的“火車跑得快,全靠車頭帶”,中層和基層管理者,就是跑在最前面的“車頭”。

中層和基層管理者,基本上沒有選人和任用人職位的權力(如果有,也是在規定的薪酬範圍內,選擇高素質的人的機率也很小)。中層管理者和基層管理者每天自己要完成大量的具體工作和組織參差不齊的人完成大量的具體的工作。

中層和基層管理者,要有頑強的毅力,要有“耗子鑽風箱,兩頭受氣”的強大的心理承受能力,既要完成上級佈置的各項任務和指標,制訂一項項規劃、計劃、方案,又要將制度原則和就事論事的靈活性結合起來,軟硬兼施、獎罰並用、哄著手下一幫人齊心協力達成一個個可能完成甚至不可能完成的目標。箇中酸甜苦辣萬般滋味,只有幹過的人才知道。

一個高層管理者,如果手下有幾個品行端正有水平有才能捨得乾的得力的中層管理者,是這個高層管理者的福氣。這個高層管理者基本上操心的事可以省去一大半,剩下的,就是謀劃、檢查和評價了。

有些高層管理者沒有從基層和中層做起的經歷,或者做的時間很短,屬於空降或因為有高學歷或因為某種背景關係,一下子就站上高層的位置。他們中間有些人不能體會基層和中層管理者的難度和辛酸,對中低層管理者缺乏應有的理解和關懷,一味向他們施加工作壓力,稍有不如意就橫加指責,甚至以降職相威脅。這種言行多了,心理再強大的人也會心寒意冷,選擇辭職而另謀他就。

所以,在管理幹部隊伍中,最難最苦的就是基層和中層管理者了。他們中大多數人都無法升職為高層,因為管理和管理隊伍的架構都是金字塔形,越往上走,需要的人越少。一些完全具有高層管理水平和能力的德才兼備的人,卻並不能進入高層。因為升職,並不僅僅是看能力、付出和成績,很重要的一點,還得看機遇。很多人勤勤懇懇地在基層或中層管理崗位上幹了一輩子,付出了他們的青春和熱血,付出了他們幾乎全部的智慧和精力,然後黯然退出。

每個團隊和單位,應該善待這些兢兢業業的中低層管理者,讓後來人能看到,只要付出和努力,都會有一個好的結局。

管理是涉及人際關係最複雜的工作,學會與人打交道,善於與人打交道,應該是比學習任何管理理論更難的工作。

性格耿直和不喜歡和不擅長與人打交道的人,最好不要從事管理工作,應該選擇比較單純的業務工作,深入其中精耕細作,定會有一定成果。如果性格耿直和不喜歡和不擅長與人打交道的人選擇管理工作,或按照上級任命被動接受管理工作,會浪費大好時光,除了每個月領取的工資外,除了得罪了一些七七八八的人以外,基本上在事業上一無所獲。一張紙解除其烏紗帽後,記憶裡除了雜七雜八紛繁複雜的瑣事外,沒有值得紀念的東西。

2020年12月28日

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