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01

我最大的愛好,或者理想,就是從人文思想和管理思維的兩個維度深入地為您剖析職場裡各種有趣或者無趣的問題,讓您少走彎路,升職加薪。

您直上青雲,就是我的美好事業

我在前面的探索、觀察、感悟、理解、教訓、經驗等等,就是您的進階之梯。

02

從今天這篇開始,我們開始一個專題一個系列這樣的模式來解構職場的方方面面。

職場,是個生態圈,而且這個生態圈至少圈住了一半以上的人口。

怎麼花精力去研究它都值得。

既然是個生態圈,必然會存在一個現實:既有食物鏈的頂端也肯定有食物鏈的低端。

處在不同階段、位置的人遇到的問題不一樣、處理方式也幾乎完全不一樣。

邏輯思維更是截然不一樣。

03

第一個專題:在職場上,人們為什麼不喜歡講真話的人

幾個場景:

場景一:在季度目標動員誓師大會上,總裁慷慨激昂,神情亢奮,振臂一呼:Q4季度我們一定能夠取得完全的勝利,我們的產品、我們的品牌、我們如此優秀的激勵系統,我們有競爭對手無法比擬的戰略性優勢。

在季末總結大會上,我期待大家都披紅掛綵,拿到真金白銀。

在此特別強調,我臨時再宣佈一個重大獎項:本季度銷冠,如果能達到季度業績目標的120%,公司在所有的激勵系統外再另獎豪華歐洲遊!

臺上總裁滿面紅光唾沫四濺,臺下員工群情激昂如痴如醉,彷彿此刻就站在阿爾卑斯山的頂峰,對著遠方皚皚白雪呼喊。

突然,你站起來說:總裁,我們的產品缺陷還是沒有得到改善,我們的品宣也停留在傳統模式上,估計達成保底目標都有問題啊。

頓時,激情四射的全場冷下來,全場所有人的目光都射向了你,包括臺上總裁陰冷的眼神。

總裁朝你往下壓了壓手,示意讓你坐下來,你訕訕地坐了下來。

總裁呵呵笑起來,一臉陽光:曉雯這個提醒很重要,提醒我們不能盲目輕敵。我們只有更加用百倍的努力和信念才能取得最終的勝利。

但是,我們是最優秀的,這一點我對大家深信不疑。我堅信:在大家的拼搏努力下,一定能取得Q4季度的最終勝利。

征戰即將開始,我送在場的所有優秀的營銷精英們一句話:不拼不搏,人生白活!搏一搏,腳踏車變摩托!

臺下繼續激情昂揚起來,只是總裁在走下講臺前又朝你投來了陰冷的一瞥,讓你心驚肉跳,你開始後悔自己為什麼要講那麼一句真話了。

你講的是真話嗎?

當然是真話,作為銷冠的你肯定清楚市場競品的優劣對比,更明白競爭對手在市場上的各種廣告和活動投入。你明白Q3季度是慘勝,Q4季度如果不徹底改進產品、加大活動力度,不用想肯定會被對手超越。

但是,你不理解的是為什麼總裁還在誓師大會如此篤定地認為一定會勝利,為什麼大家都對那些明視訊記憶體在的問題視而不見。

是隻有你清楚,總裁和別人就不清楚嗎?

你要確信一件事:這世界上,你不會比大多數人更聰明。也可能在你想不通的時候,是比大多數人蠢。

總裁和大多人毫無疑問都清楚你說的問題。

只是角度和思維不一樣。

臺上總裁想的是:從下一個財年開始逐漸淘汰這批產品上新的,但目前的存量還有點多,必須讓銷售團隊放手去搏一把。儘量將損耗降至最低。

重賞之下必有勇夫!

臺下的員工想的是:反正不好賣了,那就這樣唄。到時候,大家都賣的不好,總裁也沒話說。

你看看,什麼叫屁股決定腦袋。

當你的屁股和你的腦袋不一致的時候,你的言行舉止必然會出現問題。

甚至,到最後Q4季度果然如你所說,銷售業績很糟糕,你很有可能將成為替罪羊。

每當組織出現問題的時候,必然要挖出一兩個人來承擔責任,古今中外概莫能外。

04

場景二:你是一家公司的人事經理,你在複核考勤的時候發現,某部門總監經常遲到,不打卡然後再找各種理由補卡。

按照考勤制度,你必須核實清楚才能籤批他的補卡申請單。

這個時候也是個很考驗人的時候。

你說你要給他直接透過吧,職責和追求公平的心態都要求你不能這麼含含糊糊。

你要直接不給他透過,那就等於直接撕破臉皮,以後共事肯定麻煩多多。

報告老闆?讓老闆來做這個決定?

剛一冒出這個苗頭你就馬上否定了自己這個愚蠢的想法。

這樣一來,就將這件事公開化了,一旦公開化了必然公開按照流程辦理。

而且這位總監還是老闆倚重的紅人重臣,老闆會覺得你連這樣一件事都不能處理好,是失職和無能的表現。

那位總監更是會將你視為眼中刺,而且他跟老闆接觸的機會和頻率遠遠大過你,隨便什麼時候他在老闆那裡隨便給你上點眼藥,那你就更加有得受了。

你別說這種情況很少存在,在很多民營企業這種情況經常存在,經常會有各種小事情來考研你的生存智慧。

一般的民營企業人事經理會忍氣吞聲地悄無聲息地處理掉。

厲害點的民營企業人事經理會笑呵呵地去這個總監辦公室東拉西扯一會,要走的時候,才流露出這個補卡按制度流程不好辦,但話鋒一轉,你會盡量辦好。

在嬉笑之間,將制度和策略傳遞給對方,讓對方明白你在其中的位置和價值。

然後,等待,下一次,你和他價值交換的機會。

不要以為我說的不堪,職場生態裡很多時候是這樣:沒有所謂的敵人,只有永恆的價值和價值交換。

平步青雲的人,都是擅長價值交換的人。

職場生態圈如此,社會生態圈更是如此。

05

場景三:你是部門老大,有一天你要開掉你部門的一個女孩子,她經常無精打采的還四處亂逛。

業績也馬馬虎虎,關鍵是每天迷迷瞪瞪的,一副總是睡不醒的樣子。

沒想到跟她談的時候,她卻一反常態,異常地強硬:你沒有理由辭退我!

你始料不及,談話不歡而散。

次日,她居然沒打任何招呼就沒來上班,你更是氣不打一處來,更堅定了要開掉她的決心。

而且整個部門的人其實都已經在關注這件事情,如果這事搞不定,以後管理團隊都麻煩。

絕不能讓一粒老鼠屎打爛一鍋湯。

可現實中總有出乎人意料之外的事發生。

當你去跟老闆彙報近期工作時,在快談完的時候,老闆不經意地問了一句:小曼今天請假了嗎?

你心裡一驚,根本沒想到老闆竟然一眼就關注到了小曼的工位空著。在你印象裡,老闆從來不會去關注基層業務經理的動向,頂多是在報銷和業績報表的時候對比較突出的業績或額外的報銷費用會稍微多問幾句。

你將小曼在部門的表現和昨日勸退小曼的情況跟老闆說了說。

老闆越聽越認真,到最後,老闆說:據我所知,她今天是因為身體不舒服跟人事部請假了,大家對小曼還是比較認可的。上次那個富坤的單子不就是她牽的線嘛。用人要用其長嘛,趕緊打電話給她,讓她安心回來上班。

你一臉懵逼地走出老闆辦公室,想半天都沒想明白這到底是怎麼一回事。

在職場裡,你想不明白的事,違反常規邏輯的事,一般事出反常必有妖。

而且只是你想不明白而已,別人明明白白的。

比如,小曼,她就明明白白的知道,你幹不掉她。

換句話說,她壓根就沒將你這個上司放在眼裡。

她在你面前表現不好,不意味著老闆面前表現不好。甚至,她不屑於在你面前有啥表現。

她沒跟你請假,不代表沒有跟其他人請假。

但是,你一定不要去深挖背後到底是什麼原因,越深挖你越會顛覆自己原來的種種想法。

在職場生態圈裡,不是非黑即白這麼簡單。

水至清則無魚,人至察則無徒。

不管大老闆還是小老闆對這句話的領悟要遠遠超越一般人。

結合以上三個典型場景,我相信你會得出一個結論:在職場裡不是任何時候你都能隨心所欲地說真話。

不是任何時候說真話都可以解決問題。

最關鍵的一點是,你認為的你說的是真話,也確實是真話,但別人不一定這麼認為。

職場生態圈嚴格遵循著生態食物鏈的規律。

真話真不真是由食物鏈的上游來決定的。

但你要對說的每一句話承擔責任。

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