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還有幾天就要送別庚子2020年,不平凡的一年裡,有著很多的記憶和事情,從組織工作和個人發展來說,總結2020年和規劃2021年也是這個時候的保留節目,對於企業組織或者家庭個人來說,回望過去展望未來也是必須的功課。

從企業組織來說,年度經營計劃和戰略規劃,也是在年末必要的管理動作,對於一年工作的總結和下一年度的經營規劃,也是很常規的管理動作,對於家庭個人來說,自身的總結和下一年的規劃也是重要的功課,畢竟凡事預則立不預則廢。

從總結和規劃角度來說,總是存在定量和定性兩個維度來闡述,定性角度可以上升到戰略、願景、使命、價值觀上,定量角度可以下層到秒級顆粒度,從經營指標到盈虧報表等等,都是在資料和數量環節上分析和提煉。從常規的戰略制定到戰略執行以及戰略落地,更多還是在於目標的分解,也就是OKR的制定,以及KPI的分解。

OKR和KPI在很多企業和組織都有運用,其本質還是完善企業和組織的經營狀態,更目視化和透明化,理想化的將企業和組織的總體目標上下一體,共同努力。但是往往在實際執行過程會出現偏差,從企業組織的科層制原因到目標定義不清晰和準確,常規企業和組織經營會議分為多層級開展,從股東會到董事會到高管會到事業群會到業務線會到中心會到部門會到小組會,從管理層級的最高層到員工層級的最底層,多達十幾個層級的管理維度,層層分解後帶來的加碼和減負,都是一個很常規的管理問題。

一般來說,企業和組織從戰略出發,以願景和使命以及價值觀為導向,分解出財務和業務兩個量化目標,圍繞量化目標任務,形成聚焦於客戶、產品、競爭策略的分解,並做關鍵價值鏈的分解,從研發、生產、銷售、服務、供應鏈五個維度做分解,並且從組織與人才、流程與協同、資源與平臺、文化與動力四個支援基礎。圍繞著12354的分解方式,形成從公司級到部門級到個人級的重點任務以及量化指標,以關鍵目標和關鍵任務為導向,形成重點工作計劃,這個多達七層的任務計劃,是保證企業、組織、個人上下協同的關鍵。

識別關鍵目標,梳理關鍵任務,提煉關鍵指標,是保證企業、組織、個人都形成自主正向迴圈的關鍵,從工具和方法角度,都是從PDCA或者8D等等質量管理工具的細化,從7大工具的圖表法到新七大工具的資料分析,更多是從量化角度對問題多識別,所謂問題,就是現狀與目標的差距,發現問題,需要從兩個角度來管理,一個目標確定,一個現狀分析,都會迴歸到量化的角度來看待,數量化是解決問題的關鍵。

借用一句話來說,任務問題都是數量級的問題,發現不了問題,還在於所處的數量級的圈層不同而已,一切量化、數化,才是管理的本質,降低成本,提升效率。

迴歸到本質,不外乎還在於,開源、節流,而已!

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  • 工作沒回報,還要繼續嗎?
  • 成為獨立撰稿人2年,不到30歲的我活成了很多人的夢想