說起和領導和同事聊天,有的人很害怕,因為自己的尬聊水平太高了,一和領導同事聊天,要麼就是不敢說,不會說。要麼就是一出口就容易犯錯,把天聊死,讓人尷尬,那今天呢,圍繞這些話題,給你分享五個聊天公式,讓你徹底的擺脫和領導同事之間,不敢聊、不會聊、不想聊的尷尬狀態

第一個公式叫做,耳釘好看法,這個公式,有三個關鍵詞,分別是發現、讚美、提問,先發現對方身上的閃光點,然後是真誠的讚美,接著用請教的口氣來進行深度的溝通

給你舉個例子,我有一個同事叫做小美,有一次和單位的女領導坐車一起去下鄉調研,上了車之後,小美就發現了這位女領導帶了一個新的耳釘,他是這麼說的,哎呀！領導,您今天戴的耳釘真是漂亮,和您的髮型特別搭,看起來優雅大方,我也想去換個耳釘,但是不知道怎麼來挑,怎麼來配,您能不能給我教一教,從這開始,一路上兩個人就圍繞耳釘的話題,足足聊了有半個多小時,聊得都非常的高興

這就是所謂的耳釘好看法,就是先發現對方身上的一些閃光點,與眾不同的地方和平時不一樣的地方,然後接著是真誠的讚美,發自內心的讚美,最後再用請教的口氣來進行深度的溝通,這就是第一個公式,耳釘好看法

第二個公式叫做天氣不錯法,這個公式呢,也有三個關鍵詞,分別是同意、重複、解釋,具體做的時候是先同意對方說的觀點,然後進行重複,最後再進行解釋驗證

舉個例子,在上班的路上碰見了同事,雙方閒聊,對方說今天的天氣真不錯,那這時候呢,我們可以這樣來接話,就是！今天天氣確實很好,前兩天霧霾太嚴重了,今天總算是見到了太陽,空氣也不錯,溫度也合適談到這個地方,還可以繼續從解釋驗證當中找出更多的話題,比如可以聊一聊霧霾的話題

在這個對話中的“就是“,指的是同意,“今天天氣確實好“,指的是重複,前幾天,霧霾太嚴重了,今天總算是見到了太陽,空氣也不錯,溫度也合適,指的是解釋,先同意對方說的觀點,然後進行重複,最後再進行解釋驗證,就能展開深度的溝通,這是第二個公式,叫做天氣不錯法

第三個公式叫做男女聊天法,這個公式一般適用於男女之間,異性之間的聊天,也有三個關鍵詞,分別是細節、感受、描述,就是少說抽象的結論,把抽象的東西具體化,多談細節感受,多描述問題

給你舉個例子,小王發現同事小美感冒了,走過去表示關心,以前他只會這樣說,小美！感冒了？,多喝熱水！多休息！,然後就沒有然後了,多喝熱水多休息,這相當於是抽象的結論,如果改成這樣說,哎呀！小美,感冒了？,我前幾天也感冒了,頭疼，嗓子癢，渾身無力,也特別特別的難受,這就是細節加描述問題,這時候小美見到小王關心她,一般都會接著聊一聊,小美可能會說,哎呀！就是頭暈乎暈乎的,手上一堆活沒法幹了,這時候呢,小王可以接著再說,上次我在家躺了好幾天才緩過來,要多喝水及時休息,尤其是晚上要早點睡覺,多出出汗能好的快一些,這就是在描述的前提下,再把它具體化,讓對方感受到你的誠意

這個方法主要體現了男女之間的一個差異,我們男性偏重於,結論性的東西,抽象性的東西,感冒了，那就應該吃藥休息,而女性更關注的是細節、感受,以及由此帶來的關心關注,雖然說有時候是各說各話,但是女效能夠感覺到對方願意和我聊,雙方能夠聊到一塊去,所以這個公式適用於男女之間,異性之間的聊天,關鍵是少說抽象的結論,把抽象的東西具體化,多談細節、感受,當然了，如果你是女性,領導和同事是男性,那就不必這樣了,如果你和男同事聊得不愉快,把這個影片轉發給他就可以了,這是第3個公式叫做男女聊天法

第4個公式叫做好為人師法,這個公式一般用在和領導之間的聊天,同樣是三個關鍵字,讚美、請教、表態,先是真誠的讚美對方,然後是自然的請教,激發對方好為人師的情緒,然後再真心表態，贏得好感

給你舉個例子,小張和領導李主任之間的一個聊天,有一天小張見到李主任這樣說,李主任，您最近氣色真不錯,肚子好像也比原來小了,是不是一直在鍛鍊呢？,這就是真誠的讚美,然後說,我爸爸也要減肥,就是減不下來,您能天天鍛鍊有什麼訣竅嗎？,這就是一個自然的請教,這時候一般領導都會說幾句,因為好為人師嘛,這是絕大多數領導的通病,李主任可能會說,哪有什麼訣竅,就是堅持,我認準一件事就堅持到底,給自己定的目標就一定要完成,小張接著說,您說的真好,不光是鍛鍊身體,做任何事情都得這樣,您看前段時間我們在推進某專案上有難度,今天聽了您的話,我覺得下一步要在目標量化,任務管理方面再下點功夫,認準的事就一定要想辦法克服困難,堅持到底,這就是表態,把領導的話往工作上靠,一下子就能抓住對方這個心理

所以說好為人師法,先是真誠的讚美對方,然後是自然的請教,激發對方好為人師的情緒,接著就是真心表態,贏得好感,這就是第四個公式,好為人師法

第五個公式,最近怎麼樣法,這個公式呢,一般用在和同事之間的聊天,也有三個關鍵詞,提問、發現、提問,先用開放式的問題提問,從中發現可以聊的資訊,然後繼續提問,這樣的迴圈往復,持續不斷,這個地方我先跟你解釋,什麼是開放式問題,開放式的問題相當於論述題,需要對方展開來論述,與之對應的是封閉式問題,而封閉式問題相當於判斷題,只說是或者不是,比如說最近忙不忙,這就是一個封閉式的問題,回答是忙或者不忙,如果這樣來問,你最近怎麼樣啊？,這就是一個開放式的問題,需要你展開來論述

給你舉一個簡單的例子,小王在上班的路上,遇到了好久不見的同學,熱情地和對方打招呼,老同學最近忙吧？,家裡好吧？,孩子上幼兒園沒有？,這些都屬於封閉式的問題,說了一會雙方就感覺沒話聊了,因為用了過多的封閉式問題,很容易導致談話非常的枯燥,一方不停的在問一方,容易產生被審問的感覺,那我們換一種方式來提問,最近過得怎麼樣啊？,孩子怎麼樣？,這些都屬於開放式的問題,對方需要進行闡述和解釋,那從而釋放出更多的有效的資訊,那麼我們在這個資訊當中找到對方感興趣的話題,進行再次的深入交流,這就是最近怎麼樣法,先用開放式的問題提問,從中發現可以聊的資訊,然後繼續提問,這樣迴圈往復,持續不斷,不會尬聊冷場