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對於職場人來講,學會用自己的思想去影響聽眾的想法或行動,是最核心的一項競爭能力。

原因在於:這是你沒有一套“自主應對”的表達方法,經常只是“被動應付”跟著別人的思路說話。

在職場的人際溝通中,怎樣化被動為主動呢?你需要掌握“話題的三種表達方式”,就能夠隨心所欲地表達自己。三種表達方法:五步故事法,三麼評價法和問題解決法。

首先是三麼評價法:指是什麼,為什麼,怎麼樣?

當你對某個話題不太熟悉,不知從何說起時,此時要學會說自己的感受,因為感受每個人都可以不一樣,想怎麼說,就怎麼說。

評價某件事情,是指好與壞,讚揚或批評的感受性表達,你只要條理清晰地說清晰就行。

你可以說:

“我覺得學習傳統文化增加領導能力(是什麼)........”。首先表達了你的態度。

“我為什麼這麼說呢?因為現代的領導者需要學會化解矛盾,學會無為而治(老子哲學)”。或者你也可以說需要“團隊精神(孔子哲學)”,或者需要“法制(韓非子哲學)”。你只需要說出屬於“領導力”相關的論點,都可以讓人從傳統文化中找到論據。

最後,你說:因此.......我覺得,我們應該多學習傳統文化提升領導能力(怎麼樣)。

其次是五步故事法:是指事實描述法,也稱為“五何公式”,將”時間,地點,人物,何事,何故“融合在一起的表達方法。

如果你對某個話題很熟悉,那你就可以用描述性的語言,將某件事情說清楚,讓大家聽得有趣,還有意義。

比如你和朋友聊天,談到大學時代的生活,你可以張嘴就來:

從前.....:是指某一個時間段,可以詳細,也可以大略;

每一天......:是指經常做的一件;

直到有一天......:轉折點,突然遇到新的情況;

從此以後......:改變了你的生活或想法等。

這個故事告訴我們......:總結出一個對聽眾有意義的結論。

三是問題解決法:是指導別人行動的表達法:問題,原因,及解決方案。

當你對某件事情(工作中,學習中或生活中的事情都可以)不但熟悉,總結出自己的感悟,你就可以指導別人學習你的經驗。

比如,你上完我們的說話思維課程,感覺進步很大,值得向朋友介紹,那你可以說:

1,問題:很多職場的演講新手,在會議中站起來發言就很緊張,頭腦一片空白.....;

2,原因:原因可能有很多,但最主要的是缺乏公眾講話的經驗,自信心不夠.......;

3,解決方案:越怕什麼就越做什麼。比如你在會議發言時害怕領導和同事們的目光,那你起立發言時先不要急著說話,而是先看著領導的眼睛,再掃視在坐的同事,停三秒,再說話,說話的自信立馬增加十倍,此時就能正常發揮了。

職場中人際溝通的說話思維,沒有絕對的真理,只有適合自己表達的道理,想怎麼說,就怎麼說,你也用三種表達法試試看。

提升職場的即興說話能力,可以提前訓練54個話題,使你在會議發言或者與領導對話,你都能輕鬆應對。

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最新評論
  • 工作沒回報,還要繼續嗎?
  • 如何巧妙推掉不屬於自己的工作,還不得罪人?