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表達”對於一個人來說非常重要,不論是日常生活還是在職場中,它都是表現自己的重要手段。

有的人說話囉哩囉嗦,長篇大論,但聽者卻緊鎖眉頭,不知不懂。

有的人說話簡短精練,一字千金,但聽者卻恍然大悟,知其所意。

再或者你是否曾在電梯間突遇上司的上司提問,而自己又因未能快速的組織好語言來闡述自己的觀點,喪失了這個絕佳的表現機會呢。

這是為什麼呢?

因為你沒有掌握正確的表達方式,一個可以短時間內將自己的觀點傳輸給別人的方法。

我稱這種方法為“辯論式表達”。(觀點結論+原因佐證+重複結論)

在辯論賽中一般辯手站起來後第一句話都是“我方認為XXXX”或者“我方不同意對方辯手的XXXX觀點”,這些在我們的日常表達中可以認為其是對欲要表達觀點的結論。由於我們時間短暫,所以我們在表達時第一要做的就是下定結論,將自己認定的結果拋給聽者。

在辯手說完本方觀點後,接下來要做的就是提出佐證來支援本方觀點的正確性。辯論賽中的發言時間都是有限制的,就如同我們在電梯間遇到上司的上司,為了能夠在電梯門開啟前完全的表達出自己的建解,我們需要對佐證進行儘可能的概括。在這裡問題就出現了,我們經常會害怕對方無法清晰的瞭解自己所闡述的事情而變得囉哩囉嗦,最終上司的上司走出電梯,溝通嘎然而止。

所以一定要減少細節表達,對佐證全面概括,不要擔心自己未能闡述清楚,而是要確保自己闡述完畢,因為你在最開始已經提出了結論,而佐證細節部分的不太清晰也許會換來與上司的上司第二次溝通的機會。

那麼最後做的就是像辯手在坐回位置之前要說的最後一句話,通常是“所以我方認為XXXX觀點是正確的”,這就是重複自己的第一句話,重複自己的結論。

當你按照這個方式在短時間內表達出自己的觀點後,那麼恭喜你,你這次的溝通表現很完美,你已經把自己的觀點牢牢的刻在了上司的上司的腦袋裡,他定會記得你。

為什麼這種方式能讓對方牢牢的記住?其實這裡面運用了心理學中的“首因/近因效應”,簡單來說就是人們最容易記住的是第一次和最近一次聽到的話,所以我們要在開頭和末尾兩次提出自己的觀點結論,以增強聽者的記憶。(建議明友們可以去聽一下喬布斯在MacBook Air釋出會上的演講,《世界上最薄的筆記本》)

最後給大家一個表達方式模板:我認為XXXX,是因為XXXX,所以我以為XXXX。很簡單的一個因果關係句。

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最新評論
  • 工作沒回報,還要繼續嗎?
  • 同事拖沓,導致你背鍋,氣不氣?這裡有三個思維訊號!