有的人喜歡做表面文章，尤其是在管理的過程中；有的人對做表面文章嗤之以鼻。並不是表面文章不能做，而是要把握度，一個合適的界限，在我看來，管理的過程中，做10%的表面文章就是極限。

表面文章不能做多了，做多了自己都會覺得那就是真的，就是自己切切實實做了。而實際上做得也只有九牛一毛，差得遠呢。

做表面文章有百害而無一利，但是一些人為了逃避責任，不敢擔當，也不願擔當，他們就會想辦法做一些虛頭巴腦的事情，看著是把工作完成了，實際上沒有什麼成效，只是形式上有了，一問幹了嗎，幹了，確實是幹了，但都是在糊弄，沒有實打實地幹，也就是裝裝樣子，但該有的都會有，除了實效。

這是不好的，時間長了，容易在企業內部形成壞風氣，會有人爭先效仿，最終形成繁忙的假象，實際就是做樣子。

發一條要求，一堆人回覆“收到”，實際上能夠做到好好落實的人寥寥無幾，這不是自欺欺人，掩耳盜鈴嗎，有什麼意義呢。被人一問，落實的痕跡是有了，但是並沒有好好的落實啊，著實是個諷刺。