網傳位元組跳動年會上,CEO張一鳴對公司HR的招聘內容極為不滿:
有一天我看到咱們HR寫的招聘PM的JD,特別生氣。
有一條寫著:有5年以上網際網路產品經驗,具有日活千萬量級以上的產品規劃和產品迭代實施經驗。
我跟這個HR說,按照這個要求,陳林、張楠,我們公司一大批PM,一個都進不來。
別說千萬DAU了,他們加入前,連百萬,甚至十萬DAU的產品也沒做過……
我們一直秉承的觀念,是找到合適的人……相關經歷、title都沒那麼重要……
為了能夠更清晰的認知張一鳴這段話的含義,我們先簡單解釋裡面的幾個專業術語。
CEO和HR分別是指公司的執行長和人力資源管理,大家都非常的熟悉,這裡就不過多的解釋。
PM,全稱Project Management,是專案管理的意思,在公司一般擔任專案經理或者專案主管的崗位。
比如老闆讓你第二天早晨去早市賣蘋果,那麼你就要提前做好成本預算,規劃好路線,制定銷售策略,以及在售賣的過程中有哪些突發情況,覆盤後怎樣最佳化等等,作為整個事件的統籌就是PM,直接彙報給公司的高層。
JD,並非購物平臺,這裡的JD全稱是Job Description,也就是工作職位描述,主要作用是展示給求職人員。
一般來說現在市場上的JD包括工作職責和任職條件兩部分,向求職人員介紹崗位的具體情況,以及具備什麼樣的條件才可能被錄用。
DAU,全稱Daily Active User,顧名思義是日活躍使用者數量,工作中一般簡稱為日活。
比如2020年抖音日活突破6億,指的是在一天之內使用過抖音的使用者數量,同一人多次登入使用是不計算在內的。
一般與DAU同時提及的是MAU,也就是月活躍使用者數量,可以簡單理解為,日活是過程,月活是整體。
比如某天賣的蘋果超出平時的數量,就可以考慮是地理位置、活動促銷,還是蘋果質量好的原因?找到關鍵點,未來就可能每天都賣的更多。
只看每天售賣的數量太分散,某一兩天賣的多並不代表總量,最終還是要看當月一共賣了多少,和其他月份對比分析,才能更清晰的瞭解當月實際銷售情況。
title本身有多重意思,比如標題、名稱,在網站中就是網站的標題,在書中就是書的標題,在職場中,用到人身上的時候,代表頭銜、職稱的意思,比如主管、經理、總監等,都是title。
我們回頭再看張一鳴說的那段話,意思就是:人事在招聘專案經理的時候,寫的崗位任職要求太假,公司很多高管入職前都沒有日活千萬的經歷,要考慮實際情況踏實做事。
張老闆說的這件事,確實是很多公司存在的問題,當JD和崗位不匹配的時候,不僅公司招人困難,也將很多求職人員拒之門外。
但這都是HR的責任嗎?並不是,如果按照正常流程,應該是用人部門提交需求,HR只負責整理和釋出。
當然,日活千萬的量級,對於這個數字,只要不是懵懂無知的HR,釋出之前都會向相關人員求證,或者本身就是用人部門的需求,HR只是替罪羊。
為了解決HR不懂業務的問題,現在還有一個崗位HRBP,是人力資源合作伙伴的意思。
當公司發展到一定規模後,人事已經沒有精力挨個瞭解員工的崗位職責,如此一來不僅是招聘,對員工關懷、員工狀態、員工情緒等多方面都無法兼顧。
此時HRBP就顯得尤為重要,不僅瞭解HR的職能,也瞭解部門業務板塊,可以作為部門和HR的橋樑,讓雙方都更加的輕鬆,大大的提高了效率。
以賣蘋果為例,PM需要招聘一位銷售,要求有1年銷售經驗,能吃苦,社交能力強,抗壓能力強。
HR會根據PM的要求篩選簡歷,而HR篩選的原則,是根據PM所寫的條件,加上自己的主觀理解,這就會存在一定偏差。
如果有HRBP,他會考慮實際情況,從PM角度來說,補充例如年齡段、哪些行業的銷售經驗最佳、和哪類人社交的能力更符合要求等等。
從HR的角度,他會更細緻地在用人成本、銷售提成、招聘流程等環節加以最佳化,如此一來整個招聘的效率就立刻提了上來。
而現實當中,如果我們翻看招聘平臺的JD,很多崗位的描述十分類似,很可能就是複製貼上別人的。
對於同類崗位,複製貼上當然是最省力的方法,但如果不結合公司的實際情況,一味的模仿只會讓讓事情更復雜。
對於求職人員來說,很可能就是因為JD不準確,而放棄了投遞簡歷,也就意味著失去了這份工作的機會。
阻攔你入門的不一定是能力,也可能是JD文字的失誤!