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作者|一格一界 編輯|欣欣
01
不久前,我跟HR主管們一起去廣州一所院校校招。
因為我是第一次參加校招,對校招的流程和注意事項都不太瞭解,我就拿了一份面試用的提問目錄,提前模擬練習一下。
在目錄上,有一個問題吸引了我。提問:“你有男(女)朋友嗎?TA的學習或者工作情況如何?你們未來的規劃是怎樣的?”
當時我很不解,為什麼校招還要問這麼隱私的問題?他們會如實回答嗎?誰規定大學生就不能談戀愛了?誰規定有物件的人就不能好好工作了?
當時我們有一位資深HR告訴我:準確地說,談戀愛跟工作能力完全沒有關係。這一項提問的目的不是去打探別人隱私,但是作為用人單位,我們需要降低招聘成本,提高效率,綜合考量合適人選。
因為,談戀愛的人可能畢業後會考慮結婚,也可能因為情緒波動影響工作,還有可能因為另一半的工作變動而辭職,這些都是我們不得不考慮的問題。
02在那次校招中,我們遇到了很多學生,大家對這個問題的回答也不盡相同,主要分為三個類別:
① 單身,隨時接受加班和外派,先不考慮婚姻大事,以奮鬥為主。
② 有物件,可以接受有限度的加班和外派,幾年後有結婚計劃。
經過第一輪面試後,我們留下的簡歷大部分是單身人士的以及少數有物件,但個人表現很出色的。
最後經過三輪面試,我們留下了五名應聘者,其中四位是單身人士,一位是有男友的女生,試用期6個月。
試用期內,我們觀察了這五位同學的表現,表現最好的是那位有男友的女生銳銳,而表現最差的反而是單身的小塗。
03小塗在面試的時候說:“我沒有男朋友,我計劃先好好工作,奮鬥幾年再考慮感情的事情,畢竟現在好的工作難找,我要好好珍惜。”
銳銳說:“我有男友,他在本校讀研,我先工作,我們計劃五年後結婚,都留在深圳,不回老家。在結婚前的這幾年,我會將大部分精力放在工作上,畢竟以後要在這個城市生存,壓力不小。”
兩人面試表現都不錯,溝通能力也好,性格外向,於是,我們安排她倆在行政部度過6個月的試用期,她們的主要工作是協助行政主管處理日常事務,比如安排會議室、接待來訪客戶、補充辦公用品、派發禮品等。這份工作不難,但要求做事細心認真。
沒想到,她倆的工作表現顛覆了我們的原有看法。
工作中,她接二連三犯錯,列印的檔案頁碼亂糟糟一團。過節時,給客戶準備的禮品清單登記不仔細,數量和種類混淆,郵寄出去的禮品,地址還填錯了。
04最後,還是銳銳主動週末來加班,將所有的禮品明細整理成冊,安排重新派送,。同樣是試用期內的女生,對比單身的小塗,非單身的銳銳表現可強多了。
不僅如此,銳銳還協助主管負責會務接待工作,將會議室的準備工作,如投影、話筒、空調、飲用水、備用電腦、網線等瑣瑣碎碎的事情提前安排妥當。
同時,她還提出了一些好的建議:比如在會議室裡準備幾條披肩,以防有的女性客戶覺得空調冷,比如準備幾個備用轉換插頭,以防有些國外的客戶過來開會,忘帶插頭。
銳銳住得比小塗遠,但她從來沒有遲到,有時候工作沒忙完,她都留下來加班,或者協助老同事處理緊急事項,要麼就抓住機會向其他同事討教,進步很快。
6個月考核期結束後,單身的小塗沒能繼續留在公司,而非單身的銳銳得分最高,已經成了行政部的得力干將。
05那次校招之後,我們幾個同事一致認為,一個人的工作能力與他是否單身完全沒有關係。
單身的人,也可能是馬馬虎虎不認真的人。你原以為他單身,就可以將更多的時間和精力放在工作上,但其實他只是還沒玩夠。
非單身的人,你以為他會因為感情或者婚姻耽誤工作,但其實他可能揹負著感情和婚姻的責任以及成家立業的願望,更加努力工作,為將來的家庭建設添磚加瓦。
最後,我們HR經理說出了他對這件事情的看法,他說:我們保留這一條的目的,不是窺探個人隱私,也不是歧視非單身人士,而是透過這個問題的回答,來判斷你是不是具備以下職業素養:
① 是否具備規劃能力
一般來說,我們更傾向於那些大方坦誠、不遮掩、不猶豫的人,有物件又不是什麼丟人的事情,如實回答不僅表明了你的態度,也表明了你是一個有責任心有擔當的人。
往往對感情,對生活都認真負責的人,對工作一般也不會太差。這樣的人在職場上,更能承擔責任,能抗事兒。
就像銳銳一樣,不僅如實回答問題,還表明了自己和男友未來幾年的規劃,以及將來在這個城市成家立業的打算。這樣有計劃,有目標的人,不正是職場中人應該具備的素質嗎?
② 情緒是否穩定
我們在面試中,問到男女朋友這個問題,有一些人會含蓄表達不方面回答私人問題,有的人會將不高興寫在臉上,直接拒絕回答個人問題,有一些人會惱羞成怒,直接懟人,問到底是面試還是相親?
這樣的心情和態度我們都能理解,但是我們的本意是借這個問題來考察對方是否是個情緒穩定的人。一般來說,當場回懟或者暴怒的人,我們肯定不予考慮。
在職場,我們經常會遇到各種難題,有人因為一時不爽而情緒失控,有人因為一時憤怒而惡語相向。但在工作中,不管是對人還是做事,情緒穩定是很重要的品質。
我們經常會遇到這樣的應聘者,在面試前,我們明明看見他跟女友手牽手過來,但在面試中,卻對我們說自己是單身,還目光躲閃,含糊其辭。
我理解他可能是為了圖省事,多一事不如少一事,為了得到工作對我們撒謊,但是這種對感情過於草率的態度,讓我們很難相信他在工作中能坦誠認真。
有時候,你以為的小聰明,在面試官面前,卻是減分項。
06寫在最後:
在當下,996和007的工作環境,很多人以為企業只想招單身人士,歧視非單身人士,所以故意規避這個問題,謊稱自己單身。
但作為企業HR來說,單身與否只佔面試考核裡面很小的一部分而已,你的個人能力,職場素養,情緒狀態才是HR面試考核的重中之重。
有時候,透過你的回答,HR能瞭解到你的坦誠之心、你的責任心以及你的規劃能力,這些很重要的職場品質,可能是面試的加分項。