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如果我問你最熟悉的電腦辦公軟體是哪一個,我相信大部分人的第一個答案肯定是word、Excel等,可見微軟office的普及率之廣。

如果我再問你在手機上最熟悉的辦公軟體是哪一個?還是word麼?答案是否定的。

今年上半年,上交所受理北京金山辦公軟體股份有限公司科創板上市申請,引起了市場人士的巨大反響,而你所熟悉的手機辦公軟體正是金山辦公出品的金山WPS。

今天提起金山辦公軟體是因為有一個小插曲,前段時間集團公司下文,公司辦公電腦的微軟word軟體要改成金山WPS,使用多年的word 2003,word 2007,word2010等版本就要在我們集團的電腦裡消失了。

或許你對此並不感到意外,因為你手機端上的WPS軟體已經用了七八年之久了,而現在金山WPS又開始在PC端重新發力,所佔的市場份額逐漸擴大,再次受到辦公人群的矚目。

然而你可知道在金山成立之初至1995年的幾年間,金山WPS一度佔據國內超過90%的辦公軟體市場,但在1995年微軟Office進入中國以後利用其作業系統的捆綁策略迅速的搶佔了90%以上的市場份額,金山WPS奄奄一息。

那麼,金山WPS又是如何度過難關完成自我救贖的呢?讓我們一起回顧整個經歷,看看能否從中得到什麼啟發。

求伯君的驚天之作,DOS時代的輝煌

1988年,33歲的求伯君開始在深圳的一個包間裡孤獨的編寫程式碼,目標是能夠開發出能夠取代WordStar的WPS系統。在歷經一年多的艱苦奮鬥寫了十幾萬行的程式碼終於讓WPS成功問世,在DOS系統下的金山WPS系統出道即巔峰,在7年的時間裡成為了國內辦公軟體的龍頭,據統計當時在國內市場的佔有率已經達到了90%。

微軟Office的霸道壓制,金山WPS的匍匐前行

1994年,對金山人而言註定是難忘的一年,那一年微軟Windows系統走進了中國市場。

俗話說一人得道雞犬升天,微軟的捆綁策略讓其office辦公軟體先入為主,逐步被福斯所接受,迅速搶下市場第一的寶座。

在這段時間為了應對微軟的全面擠壓,金山決定用免費的策略來吸引客戶,並在艱難前行的過程中有的放矢逐步攻破大型企業,讓自己得以艱難生存。

抓住移動網際網路的快車道,實現彎道超車

隨著移動網際網路的興起,微軟的作業系統被Android和iOS所蠶食,微軟的捆綁策略無法如法炮製,在這個階段金山敏銳的察覺到重生的機會來臨,迅速調整戰略將WPS全面推向移動化。

金山軟體2011年就率先推出WPS的Android版,而微軟做出反應已經到了2013年,迅速掉隊,金山實現了快人一步搶佔了移動終端的山頭。

據報道:截止至2018年12月,金山辦公主要產品月度活躍使用者數(MAU)超過3.1億,其中60%分佈在移動端。WPS Office 桌面版月度活躍使用者數超過1.2億,移動版月度活躍使用者數超過1.81億,金山辦公其他產品(如金山詞霸等)月度活躍使用者數超過0.1億。

金山辦公的再次大放異彩,在PC和移動兩端已經擁有了超過10億的使用者,而且又重新在PC端發力,準備重新奪回市場佔有率第一的寶座。

金山重生之路還在繼續,未來發展如何還有待時間的考驗,在這裡想要跟大家分享的是金山的跌宕起伏給了我們怎樣的啟示?歸納起來有以下幾點:

第一點:對對手的掉以輕心就是自我毀滅記得倪光南曾經說過一句話讓我印象特別深刻:“軟體市場具有天然的壟斷性”,這就是所謂的先入為主,使用者都會做自己習慣的工作和過習慣的生活,辦公軟體也是如此,誰又會再花精力學習另一套同樣作用的工具。

在微軟剛剛進入中國的時候,WPS就是辦公軟體的老大,如何能讓WPS的使用者“自然”的使用word呢?

微軟的做法讓人拍案叫絕,提出了word跟金山WPS在文件格式上相容的想法,並簽署了一份協議使雙方都通過自己軟體的中間層RTF格式來互相讀取對方的檔案。

這種暗度陳倉的做法金山掉以輕心了,其結果如何?在Windows作業系統推出以後,其捆綁的手法以及WPS至word的“橋樑”讓WPS使用者很“自然”的轉移到word中去了。

第二點:對於存活力的思考

金山WPS能夠在最艱難的時刻生存下來靠的決不是運氣,而是產品實力。

1、打造屬於自己的民族特色

WPS97的推出,讓金山WPS接上了一口氣,充分利用原有的使用者基礎,把原有的特色功能鍵繼續發揚光大(比如F8模擬顯示)。

移動版金山WPS也不斷推出自己的特色功能,比如“電腦快傳”(電腦與移動端之間的快速文件傳遞)無疑是之中的一個亮點。

2、大丈夫能屈能伸該低頭時就低頭

韓信甘受胯下之辱就是一個很好的詮釋,在逆境之中忍辱負重,在逆境之中求生存。

許多人對金山WPS2002年的深度相容微軟Office計劃嗤之以鼻,因為這次意味著金山放棄了自以為豪的標準制定者身份轉而投入了微軟制定額標準中去,然而正是這次破壺沉舟的行動讓WPS的重新抬頭走上了車道,金山WPS2005的推出迅速獲得了如中國農業銀行等大型企業的青睞,也正是這一次的全部推翻,讓金山有了復甦的跡象。

第三點:堅持是逆襲的必備條件,但不是充分條件

堅持下去還有逆襲的可能,一旦放棄那就真的毫無機會了。求伯君當時也面臨著微軟高薪挖人的誘惑,但求伯君用兩點信仰抵制住了誘惑,其一是認為民族的這杆旗幟不能倒,其二是認為word能做到的事情他也能做到。

然而僅僅信念的堅持還是不夠的,我認為還需要做到以下幾點:

1、有正確的方向:金山在PC端的潛伏和在移動端適時的突破就是一個例證。

2、有相應的實力:在極度壓縮的生存空間中能夠維持部分客戶的堅持,達到星星之火可以燎原的態勢,實力也是其中之一,因為博取情懷並不能長久。

3、正確的團隊管理:求伯君的團隊管理值得其他公司學習,按照求伯君的說法,當初攻下WPS97的核心人員幾年如一日堅守在崗位而沒有被挖角,原因就在於求伯君極強的團隊管理。

第四點:掌握使用者才能掌握主動權:使用者的流量及粘性

1、使用者的流量

微軟能採取霸道的捆綁策略,其底氣在哪兒?在於其壟斷的Windows作業系統。原因在於辦公軟體都需要在作業系統上生存,而微軟掌握了這個流量入口也就有了相應的使用者資源先天優勢,有了“上帝”的使用者也就可以進行引流到office,實現壟斷。

金山能夠在移動網際網路時代逆襲,原因在於把握機會掌握了移動網際網路時代手機端的流量入口,通過在手機端的先入為主,重新奪回了使用者資源。

延伸:雷軍離開金山之後,思考金山的市值為什麼一直處於網際網路的底層,原因就在於流量,而移動網際網路時代的手機無疑是流量入口的制高點。

2、使用者的粘性

什麼辦法能讓使用者繼續使用金山WPS呢?金山辦公採取了兩種策略:

(1)免費試用,另謀盈利途徑

早在2005年,金山的個人版WPS就免費了,那麼靠什麼去盈利呢?

靠的是廣告收入,只要有使用者就有廣告價值,也就有了盈利。

這裡還有另一層用意,在盜版軟體橫行的時代,反正無法避免不如直接全部正版免費將盜版打壓,從而吸引大量的使用者,而盈利則另謀它徑。

(2)追求體驗,放棄“專業”

面對微軟office的全面和專業,金山WPS另謀它徑,只追求最大使用者範圍的簡便,因為大部分人只用那些最簡單的使用方法,對於那些更為專業的功能則大部分人不會使用,與其花大量的精力去全盤研究不如集中精力研究如何讓使用者使用起來更加簡便,從而增加使用者的粘性。

第五點:涉及國家安全的思考

微軟的霸道讓我思考中國產軟體的重要性,如果這些涉及資訊保安的基礎軟體被國外巨頭把控,對於重要部門的資訊辦公將存在極大的安全隱患。

還記得微軟的“黑屏事件”麼?

支援中國產軟體,需要大家的支援也需要公司的實力,情懷是不會長久的,而實力會。

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