人說，職場如戰場，有的只是利益紛爭，沒有多少真正感情。就連職場上的笑容，也被人稱作職業性的微笑，更有人稱之為皮笑肉不笑。
笑是人類最幸福的一種行為，為何在職場落得如此名聲？
笑是人類的天性，孩子不需要學習，也不需要模仿，在出生後兩三個月就會流露出微笑的表情，是一種本能。
人為什麼會笑呢？讀過達爾文所寫的《人類和動物的表情》一書的人就會知道，笑是從原始人進化出來的一種區別攻擊與打鬧的方式。
如果別人突然打你，會激發你的防禦機制，讓你感到很不爽，馬上考慮進行還擊。但如果打你的這個人是笑著的，你看到他這個表情，就知道他是鬧著玩的，不會急著還擊。這就讓我們理解了，攻擊的時候加上微笑，等是打鬧，表達的是一種善意，預示著沒有危險，是一種有親切感的行為。
解除危險的時候，人們也會笑。比如，當一個人不小心踩到了香蕉皮，摔倒在地，旁邊的人發出驚呼聲，沒有人笑，關注著事情的進展。過了一會，看到摔倒的這個人爬起來，拍拍身上的塵土，大搖大擺地離去，很多人一下就笑了起來。不是因為被摔倒的人姿勢滑稽，而是知道了被摔的人沒有了危險，用笑來解除剛才事件的警報。
職場上的笑在職場上，很多都是禮貌性的笑。見了認識的領導、同事，需要打個招呼，抱以職業的微笑。大家看到這種笑容，心裡是什麼樣的感覺？是覺得友善，還是覺得解除了警報？
說是友善，可能有一部分是的，但由於職場的利益錯綜複雜，對你微笑的這個人可能就是你最重要的競爭對手，暗地裡正指望你出醜，指望你出錯，好從他的競爭對手裡消失。
說是解除了警報，看到領導對你笑了，你就安全了嗎？我看未必，領導之所以是領導，通常是喜怒不形於色的狠角兒，不要以為對你笑的領導就會對你的工作更加寬容，自己一定得戰戰兢兢、如履薄冰，把該做的事情做好。
當然，我也並不是故意製造緊張空氣，我只是想說明職場的人和家裡的人有區別，在家人面前流露的是真誠的微笑，是善意、是放鬆；而在職場，加上了利益這個變數，就連作為人之本能的微笑，也被賦予了一些職業意義，與其本來傳遞的資訊有一些差異，這是身為職場人士需要引起警覺的。
職場一笑，未必能泯恩仇，你覺得呢？