今天，某公司一位部門經理，請假來找我諮詢，說他夾在上級管理和下屬間，太難了，要崩潰了。

我想這也許是很多人的煩惱，所以著文以闡述我的觀點。

作為管理者，你的第一職責就是完成你的管理使命。如果你把當一個好人的標準大於管理職責，那你這個管理者說好點是不稱職的，說難聽點，是違背職業道德的，你這是犧牲職業道德和團體利益，來換取你的所謂好人形象。

所以，當你的管理行為，與某些下屬的利益不一致時，你就一句話，工作就得這麼辦啊，如果暫時我放過你們，那最終產品質量上不去，客戶不買單，公司不盈利或者盈利受損，最終還是會影響到各位的收益。

當然，講管理者不能只想做一個好人，還在於，為了讓下屬心悅誠服，還要擅長調動下屬的心境。

比如在管理學中，要學會先做壞人，再做好人，千萬不能顛倒過來。因為人性是趨利避害的。你先做一些所謂的嚴格、六親不認，甚至性格乖張，那下面的人，在你下面管著，自然不敢對你這怪人心存畏懼。這個時候，你再對他們好點，他們就會感覺，嚇死我了，還好這次沒罵我，會覺得你對他好。他們會更賣力地工作。

可是，反過來操作，你先對他們客客氣氣，然後再對他們嚴格一點，他們會認為你對他們不好，產生消極情緒，並把這種情緒帶到工作上，影響績效。

所以，管理者，要擅長利用各種手段，達成自己的管理目標，這是每一個管理者畢生的修煉科目。