一個很熟的人跟我說，廈門有個很棒的店，很多沒來過的外地人都知道它。熟人去了這家店，瞬間愛上這店，熟人甚至為了想也能開這樣一家店而想方設法應聘做了這家店的一員，去學習這家店的一切。

學了一段時間後，熟人跟我說，MD,本來挺佩服這老闆的，現在發現他人品不行，利用自己的強勢，壓榨員工利益，甚至有時候在店裡當眾和女友發脾氣，無理取鬧，這老闆和當初的想象差太多……

熟人繼續說，原來以為這家店各方面都很牛，現在才知道很多地方就是個屁。

我笑了：你把心態調整調整。熟人反問，就這個德行的老闆怎能讓人心態好？我說：你把順序反過來。當初，你先是聽到這家店很好的口碑，然後第一印象又非常好，這個店在你心裡的地位非常高，所以在你心裡這個店的老闆同樣應該很完美，所以當你發現老闆很多缺點時，你對店的美好崩塌了。現在反過來想，一個人品如此不好的老闆，居然能打造一家讓很多沒來過廈門的人都知道的，聲名遠播的店簡直太不可思議了，這個老闆有一套……

我問熟人，你是不是覺得這個老闆很牛啊？熟人想了想說，是噢……