1、最奢侈的事
職場最奢侈的事是什麼?
如果奢侈總是要跟代價、成本聯絡在一起的話,職場最奢侈的事就是“直言不諱”!
沒有什麼比“直言不諱”更奢侈的了,它直接可以讓你在人前容光無限,也可以讓你輕鬆陷入“破產”(比如准入資格、政治資產、信任資本等)。
特別是,當有人象徵性的說:大家可以直言不諱時,就要高度注意了,直言並不是口無摭攔,不諱也不是無所忌諱,它的潛臺詞是:接下來說話要特別小心!
基於平臺用詞禁忌,這裡職場完全可以擴大到中國人與人之間的很多場合,在此就不直言了。
有一次,客戶王總說,大家今天都把話擺在檯面上,不要顧忌,直言不諱地講。然後元老劉經理就說了,我覺得主要問題是王總的問題,經常今天一個想法,明天一個想法,領導力太差,這個方面不改變,其它改變也沒什麼用......
王總,尷尬且不好意思地講,那以後你來做這個老總,大家勉強咧嘴一笑。
但是,王總從此認為,劉經理不再是以前的小劉,必須培養其他人來替代。
劉經理從此認為,王總不會改變,要有自己的打算。
看,這就是說話的代價,也是成年人的複雜,也是組織的社會性特質。
職場裡,暢暢快快說句話,多麼奢侈!
2、說話的藝術和方法
職場裡一種人最受傷,就是能幹能說想法多的人。
他們創造力無窮,總想著更好、更完美、更理想,但是,相比什麼都不說和說話陰陽怪氣、話裡有話、說和沒說一樣的人,他們最容易受傷,最容易遭受不公。
所以必須在不虛偽並且忠誠本真自己的基礎上,增加講話的藝術性和方法論。
這裡有五個正確的原則,幫大家做以參考:
第一:你真正想表達的是什麼?是事實,還是情緒?是證據還是猜想?是不滿還是建議?
想要表述的資訊,如何表達,才能讓聽者和有決策權的人接受?
第二:時機成熟了沒?如果你看得很透,但是大家都還在啟蒙階段,那就等折騰一番,才能有感觸,才能接受你反饋的資訊。
時機不對,努力白費!
第三:聽的人對不對? 是不是該由你說出來?如果聽的人不對,或者說的人不對,就必須虛構場景,比如:假如你是一個員工,你最想看見一個領導如何做?
對的話,要給對的人說,人不對,事不成。
第四:方式符不符合那個人風格,有的人喜歡胡拉八扯,有的人喜歡開門見山,有的人喜歡繞來繞去。
當權力小時,要麼遷就別人,要麼遷怒於自己。
第五:想好,為啥要這樣做?
圖心安、圖理得還是圖一時口快,無所圖,就無智慧。
當然,並不是以上五點都要顧及到,至少要有三點及以上,要能想得到並能做得到。
3、不虛偽不失自我
不虛偽,不失自我,難不難,難,但還是要做。
言或不言
並非事實,且於人無益,不要說。
是事實,但仍舊於人無益,也不要說。
並非事實,但於人有益,不要說也罷。
是事實,且於人有益......等待說話的良機。
亞里士多德曾說:任何人都可以發火,這很容易。但朝正確的人發火,發火到正確的程度,在正確的時間發火,因為正確的藉口發火,透過正確的方式發火,就不那麼容易了。
把發火換成說話,同樣是這個道理。
職場是社會的一部分,每個人既是社會人,又是獨一無二的自己。
要懂自己,也要懂社會。
不失自己,更不能傷著自己。“慢慢修練”