無論領導者自己怎麼能幹，一個人能做完的事情總是有限的。

當領導者把整條業務線上所需要的工作內容都列出來，就會發現其實在經營中，一個人能做的事情真的很微不足道。

一個領導者如果不具備建立優秀團隊、運作團隊的能力，那他最終將什麼也做不成。

01成功團隊的領導者是無私的

不能勝任的領導者通常都是隻想著自己獲得成功的人。

成功的領導者必須是能夠帶領團隊走向成功的人。

真正的領導者需要和團隊成員統一目標，真誠相待與團隊一起衝鋒陷陣，使團隊每個成員都獲得成長，成就、成果。成就感和滿足感將成為團隊最甘美的收穫。

領導的言行如果只是為了一己之利，很快就會被團隊看穿，誰還會再認真貫徹你的要求呢？

把團隊當作自我實現的工具，即使表現得再溫暖，最終也只是想自己獨佔全部成果而已。

如果這樣的領導者帶領團隊，恐怕沒有哪個團隊的成員會滿懷激情地去對待工作了。

因為，成敗與他們無關！

既然被當作打醬油的，那就不承擔最後的責任。

帶著這樣的心態去工作，充滿主動性的工作就變成了機械化的工作，更別說“創造顧客”了。

大家可以仔細觀察下，很多零售店裡，當售貨員很熱情的時候，要麼就是加盟店，要麼就是老闆自己。當售貨員對你愛答不理的時候，多半是拿著固定工資的直營店員工。當然，越來越多的企業重視服務能“創造顧客”，比如海底撈、星巴克等為代表的企業。

02建設團隊最重要的是信賴

對於領導者來說，從始至終最重要的是贏得團隊的信賴。

身為領導者如果得不到團隊的信賴，即使擁有再出色的願景、經歷，團隊都不會產生和你一起奮鬥實現的意願。

所以如果領導和團隊之間缺乏信賴，就不可能目標一致，相互理解。

領導是帶領團隊目標一致達成結果的人

03如何構建信賴的關係

專業水平是很重要的，但真的能和團隊產生信賴關係的，更多的是源於人性的方面。

言行一致 始終如一

承諾必遵守，如果你和團隊說到了願景和目標，那你要比團隊的任何人都要努力去追尋。

如果你對團隊說到了“勤修內功、日拱一卒”，那麼你要比團隊的任何人都要精益求精，深挖每個環節。

如果你對團隊說到了“創新”，那麼你要比團隊任何一個人都要打破常識，勇於提出創新想法。

言行一致、始終如一的領導人格獲取團隊信賴

如果做不到這些，團隊會相信你嗎？

言行不一致的人，根本無法得到團隊的信賴。

對於自己說過的話，承諾過的事，是否能帶領團隊去努力踐行，決定了團隊是否決定你值得自己信任。