這是職場中的常見一幕:面對老闆的責罵,上級把鍋甩給你,說你沒有及時彙報或者沒有按照他的要求去做,才導致的不利後果。你心中一萬匹馬跑過,不停地問自己該怎麼辦?
當面反駁上級的不是,還是幫上級打掩護犧牲自己?
選擇任何一種方式都有利有弊,你需要迅速評估利大於弊,還是弊大於利。
當面反駁上級的“甩鍋”,把自己的責任撇清,這是一種誠實做法,但負作用極大。職場就沒有絕對的正確與錯誤。但是,職場有絕對的上級與下級。下級服從上級是管理的基本原則。這種服從是全方位的。
服從工作要求是基本要求。
維護上級權威,贏得上級認可,甚至把上級頂上去是高階要求。
遇到困難和問題,就急著與上級撇清關係,這種人是否值得信任,要打一個大問號。這事過後,上級宰了你的心都有。
有的時候,上級把責任推給你也是有苦衷的。如果你現在幫他,他以後也會幫你。
想宰你的不止上級,還有老闆。正常情況下,老闆更重視上級,而非下級。平臺和層次不同,地位自然不一樣。即使老闆知道是上級的錯,也希望下級能夠把這事扛下來。大家都在演戲,你非要把它說破,這就不好玩了。
從這個角度來說,維護上級,實際上也是維護自己,甚至可以說是對自己的一種考驗。
一、不影響利益的前提下,吃虧是福。人都是為了利益而存在。不同的利益體,決定不同層次。
一位領導深有感觸地說,“辦”事的辦字,左邊一滴是汗水,右邊一滴是淚水。既要流汗,也要流淚,這就是下級的常態。
你首先需要判斷,上級甩鍋不會導致嚴重後果。很多事,只要不牽扯經濟問題,都好說。牽扯經濟問題,往往不是你一個下級能夠決定的,大家都清楚,也不會說破。因此,如果問題不傷筋骨,作為下級的你,認了就是,就當人生中的一次鍛鍊。
因此,即使你內心滴血,表面上仍然要強顏歡笑。你只是職場遊戲規則的一環,只需要把配角扮演好,任何出格的行為都可能導致更加負面的後果。
認錯,攬責,表態,常規套路“三部曲”。
等你上了一定層次,也會有人幫你擋槍。你只需要在別人受傷之後,及時安撫即可。這也是一種遊戲規則。
二、關鍵時刻,外面含糊內心清楚。這是一個真實案例:朋友阿東在單位擔任副部長,因為一件事沒處理好被大老闆怒斥。眼看要被嚴厲處理,甚至可能被降職扣薪,阿東急了,說這事提前報告了部長。部長被找來對峙,確認了此事。
可是,這位部長是老闆的親信。老闆一看到他就改變了風向,說這次就算了,以後注意。
不得不說阿東很幸運,歪打正著擊中了老闆的軟肋,也不得不說這是沒辦法的辦法。
“是可忍,孰不可忍”。如果連這種關係重大利益的事情都認了,那別人肯定真的認為是你的錯。
在牽扯到利益的關鍵時刻,你一定要有自保的方法。有的時候,在事情發生之初就要“留一手”,保留證據,不是為了坑人,而是為了自保。你自己不愛護自己,別人不會主動幫你。
三、與上級保持密切關係,友好互動。上級甩鍋,也是看物件的。
如果你是一個潑皮無賴,看他敢不敢惹你?
如果你是他的親信,他一般也捨不得收拾你。連你這樣的親信都收拾了,別人還會跟隨他嗎?
可是,如果你是他的親信,即使被他收拾了,也可以放心。領導現在丟車保帥,以後讓你東山再起是早晚的事。
可以說,一般被甩鍋的物件,大都是上級長期看不順眼。找著機會,就往死里弄。弄走了,就可以換聽話的人了。
因此,解決被上級甩鍋的終極辦法,還是要與上級保持密切關係,最好走在一條線上。具體內容太豐富,留待下一篇細講。