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安琪拉最近很委屈,因為被她的直屬領導訓了一頓,說她沒有職場規矩,總在群裡邊隨便@領導,她的領導說這樣的行為非常不職業,有“點領導名字”的感覺,讓安琪拉好好回去自學一下職場倫理!

安琪拉真的搞不明白,工作群難道不是用來談工作的嗎?難道所有事情都要偷偷摸摸才行?

尤其是安其拉的直屬領導工作比較忙,錯過了一些安其拉的資訊,本來這事是人之常情,誰忙起來能照顧到一切呢?

但是安琪拉是個較真的人,領導沒有及時回覆,她覺得工作無法推進,於是經常會在群裡@領導。

她的本意是想把工作儘快推進下去,但是卻給領導帶來了不好的感知,出現了我們前面說的那一幕——不但事情沒有搞定,還被領導批評。

二、如此教訓為哪般?

為什麼安琪拉會被教訓呢?難道推進工作不是好事嗎?

推進工作確實是好事,但是沒有區分場合,就變成了壞事,安琪拉發的那個群,是公司的總群,裡邊不光包含了自己的直屬領導,還有公司的大領導。

安琪拉的直屬領導,不希望大領導看到自己的下屬,在不停催促自己,本來部門的工作可以正常有序地進行,但是安琪拉經常在大群裡邊發這樣的資訊,是非常不合適的,容易讓大領導有不好的感知。

最後搞得領導是忍無可忍,不願再忍,直接把安其拉叫到了辦公室,批評了一頓。

所以並不是安琪拉想的那樣——凡事都要偷偷摸摸,不能光明正大,而是光明正大的場合要選對、方式要選準,才能達到預期的效果,而不是怎麼“高效”怎麼來。

三、如何避免同類委屈?

究竟如何避免這一類的委屈再次發生呢?安琪拉需要在接下來的工作當中關注如下幾點:

1.不要隨意耗費他人的精力。

同事們的注意力也是財富,如果我們經常因為不相關的事情,去浪費他人的注意力,等到我們真的說什麼正事的時候,反而會得不到關注。

這個原理,跟《狼來了》的故事差不多,有的人喜歡在大群裡閒聊,還有的人,喜歡在大群裡邊說私事,這些都是不職業的行為。

這也是為什麼很多公司的工作群,會被員工遮蔽的原因,我們要從他人的角度考慮,為別人節省精力,這才是一個職場人該做的事情。

2.注意照顧領導的面子。

其次,要考慮到領導的面子問題。

在領導的領導面前,催促自己的直屬領導做事,就彷彿在跟所有人講:我的直屬領導不給力!

雖然安琪拉並沒有這個意思,本心是想把工作做好,但是說者無意、聽者有心,其他部門的人會怎麼看、上面的領導會怎麼看,這些都要考慮。

職場當中,千萬不要覺得把事情做好了就完了,什麼叫“事情做好”?可不是事情做完!而是把事情做完的同時,相關的干係人都滿意。

像安琪拉現在的做法,事情是搞定了,人際關係卻搞砸了,所以會遭到領導的批評。

3. 話外之音要去確認。

最後,是在溝通的過程中,聽懂對方的話外之音,並且能夠跟對方做確認。

這樣的確認看起來是廢話,但是如果不做確認,每個人對同一件事情的理解,往往是不同的,與其等事情發展到雙方都不開心,再來做調整,還不如在一開始就確認清楚。

這幾件事情都想清楚之後,安琪拉就能夠大大降低自己被批評的機率。

尾聲

每次溝通,不能光關注內容,還要注意自己發言的場合是怎樣的。

做事情的過程當中,不光要事情有達成,還要人際有增進,別光把事情搞定,卻忽略了人際關係。

溝通的過程中多確認一點,誤解就會減少一點。

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