你有沒有遇到過這樣的問題：

你跟女朋友談戀愛的時候，相處的很和諧，可是，一旦結婚，就會鬧各種奇奇怪怪的矛盾，而且很多問題看似永遠也解決不了，大家只能忍著、受者，憋屈著。做普通員工的時候，你很優秀，什麼事兒都能完成得又快又好，可是，一旦走上管理崗位，你立刻就手忙腳亂了，努力了一兩年，還是沒法帶出一支優秀的團隊，最後不得不離開管理崗位，回去老老實實的做一個普通員工。

問題到底出在哪兒了？為什麼同樣的事情，改變了一個前提，一切就都變樣兒了呢？

其實答案很簡單，那就是因為，我們把解決簡單問題的方法，用在瞭解決複雜問題上。

什麼是簡單問題？

你跟女朋友相處，就是一個簡單問題，你愛她他愛你就可以了。

那什麼是複雜問題？

你們兩個結了婚，就成了一個複雜問題，因為這裡面涉及的人變多了，你父母，她父母，七大姑八大姨，各種親戚各種麻煩事兒接踵而來。

你看，從戀愛到結婚，看似只改變了一個前提，但問題的本質，卻從簡單的愛情問題，變成了一個無比複雜的家庭關係問題。

解決簡單問題，是我們從小受的訓練，1+1=2，有公式，有定理，有標準答案。可是我們都知道，現實世界哪兒有什麼標準的答案，尤其是面對複雜問題的時候，如果你用瞭解決簡單問題的方法，那結果，肯定是讓問題越來越複雜。

那麼，面對複雜的世界，我們就一點兒可靠的辦法也沒有了嗎？

當然有。

我今天要跟大家介紹的“洞見思維”就是我發現的，解決複雜問題的一種頂級智慧，如果你也身處複雜問題的漩渦無法自拔，那麼今天，就跟我一起來學習“洞見思維”，我會教給你一套看透事物本質的方法，並親手幫你打造一套只屬於你的思維模型系統，讓你擁有解決複雜問題的，超級能力。

好，我們的旅程現在開始。

01什麼是洞見思維？

什麼是洞見思維，其實一句話就說明白了：就是透過現象看到本質的能力唄。

你和你女朋友從來不吵架，但是她一變成你的老婆，你們就爭吵不斷。

普通人會認為是老婆的性格變了，從前小鳥依人，現在結了婚，不裝了，攤牌了，於是呢你就跟她擺事實講道理，希望老婆改變這種性格。

厲害的人呢，會從自己找原因，覺得是不是自己婚後不太上進，老婆厭棄我了。於是，想要努力改變自己。

但是，擁有智慧的人卻能夠發現，這一切的背後，是老婆的原生家庭造成她對婚姻有一種恐懼和不安，於是，就會從根本上改變跟她相處的模式，讓老婆擺脫原生家庭的困擾。

你看，所謂的洞見，就是能夠穿越表面的現象層，深入到內部的系統層，發現事物本來面目。

那麼問題來了，我到底怎麼分辨什麼是現象層，什麼是系統層呢？我怎麼分辨，老婆性格改變就是表象層，而原生家庭問題，就是系統層呢？

我教給你一個簡單辦法，你只需要把一個問題分成“要素”和“關係”這兩部分就能夠發現真正的系統層了。

用我們前面提到的第二個例子來解釋啊：

你是一個技術大牛，現在剛剛被調任進入管理層，面臨如何管理好下屬這個問題。

好，在這個問題中，你們團隊的所有人，就是要素；而管理者和員工，就是你們之間的關係。

你記住，所有要素的問題，都是表象問題。

比如，管不好員工，你認為是自己能力的問題，或者是員工能力的問題。

再比如剛才的問題中，你和老婆吵架，你認為不是你的問題，就是她的問題。

這些歸結到要素上的問題，都是表象問題，是很難改變的。

而所有關係的問題，才是系統問題。

比如你以前當員工的時候，是一把好手，業務能力極強，那麼你跟你做的工作之間的關係，就是一套完美的系統。

現在你成了管理者，可你還是什麼事都親力親為，總覺得別人做得不如你好。下屬不服管，你就覺得是他們業務能力有問題，開始各種業務指導，這樣行嗎？

當然不行，你現在是管理者，你要用管理者和員工的關係，跟你的下屬相處，從而形成一套全新的系統，而不是用你之前的那個老系統。

從根本上說，你要改變的，是你跟下屬之間的關係，讓自己成為一個真正的管理者，而不是專管業務的技術人員。

事實上，要解決複雜問題，只在要素上下功夫是行不通的，只有改變它們之間的連線關係，才能讓問題得以解決。

洞見思維就是要幫你找出這種連線關係，然後改變它。

要知道啊，普通的人觀察一隻手錶，看到的是什麼，無非就是指標和錶盤嘛，可有洞見思維的人看到的是幾百個零件之間的“關係”；

普通的人觀察一個團隊，看到的是什麼，無非是人員和工作嘛，可有洞見思維的人看到的是團隊裡責權利錯綜複雜的“關係”。

02為什麼要學習洞見思維？

說到這裡，你可能會問了。我看到了本質又怎麼樣？洞見思維真的有那麼重要嗎？

我透過強大的意志力，改變我自己，改變他人，我就只改變要素，我就不信，我還做不好事情了。

如果你這樣想，你可能把這個世界想簡單了。

我舉一個例子：

在大航海時代，船員們很容易患上壞血病，出海時間一長，就開始面板出血，牙齒脫落。一直也沒有找到解決的辦法。

後來一次偶然的機會，英國的一位軍醫發現吃柑橘能治療壞血病。於是，他發明了把橘子汁混在萊姆酒里長期儲存的方法。從此，英國海軍徹底告別了壞血病。

好，我來問題你，你覺得，橘子和壞血病之間，存在必然聯絡嗎？

在那個年代，人們還沒有發展出現代醫學，所以只能看到要素的相關性，而看不到他們之間的關係的本來面目，所以，他們認為，柑橘和壞血病之間，就是治療和被治療的關係。

同樣的道理，我再問你幾個問題？

有資料統計，當一個超市可樂銷量上升的時候，當地的車禍發生率也會上升。

你覺得，在可樂和車禍之間，存在必然的聯絡嗎？

你看，在這些事件當中，我們剔除了所有關係，只呈現出要素。

這時候，你就會發現，如果只看要素的相關性，世界在你面前就會變得十分模糊，有些事情的發生，就很容易被冠上神奇的帽子，人們就會失去理性思考的能力，成為經驗動物。你就很難發現，這個世界的本來面目。

或許你會說，沒必要知道世界的本來面目，有相關性就夠了。

如今IA時代的大資料不就是這麼幹的嗎？

你看淘寶，它只需要知道，當氣溫低於10度的時候，一種香腸買得比較好，這就可以了。至於為什麼會這樣，溫度和香腸之間的關係到底是什麼？根本沒必要知道。

船員們知道橘子能治療壞血病不就可以了嗎？

難道每一個船員都要成為科學家？

好，那讓我把剛才的故事講完。

大航海時代過去一百年以後，19世紀末20世紀初的時候，英國船隊出又現了大規模的壞血病。人們就納悶了，船員們明明都在吃橘子啊，這個方子用了一百多年，現在怎麼就不靈了呢？

經過一系列的調查，最後才發現，當時的人們認為，橘子能夠治療壞血病，是因為橘子裡面的酸味，而當時由於船員們航海的時間逐漸加長，橘子汁腐敗的機率大大增加，於是船隊就把橘子榨成汁然後煮熟再帶上路，反正酸味還在嘛。結果呢，結果就是大面積的爆發壞血病啊。於是船隊立刻把煮熟的橘子汁，換成了生的橘子，誒，壞血病的情況就好轉了。

這件事兒直到1930年，匈牙利科學家阿爾伯特分離出來了維生素C之後，才得到了真正的解釋，原來，煮熟的橘子汁裡維生素C被破壞了，即便是有酸味，也不能起到治療壞血病的作用了。

你看，這就是用科學技術，發現了事物的本質，而產生的力量。

這個世界，從根本上來說，是有邏輯的，是存在一個因果定律的，如果只看到了表面的現象，看到了一些單獨的要素，和要素之間的相關性就覺得自己掌握了事情發展的規律，那麼結果，很可能是自欺欺人，最後讓事情走向失敗的境地。

在我看來，能夠洞見本質的人，和一生都沉浸在觀察現象上的人，註定擁有截然不同的命運。

不管論在商業界，還是在個人生活中，洞見思維都是一種與世界相處的頂級智慧。

03如何掌握洞察本質的頂級智慧？

那麼，我們到底該如何掌握洞察事物本質的頂級智慧呢？

我的答案是，學會用“模型”來思考和解決問題。

什麼是模型？就是把要素之間的關係，固定下來的一種套路。

這麼說你可能不太能理解，我換一個說法。

開會的時候，我們經常會聽到有人說：誒，我突然想到一個辦法。大家看這樣行不行？

於是開始大講特講自己靈光閃現時想到的絕妙思路。

這個思路對嗎？

也許是對的。

但是，我們能只依靠靈感解決問題嘛？

大家都知道，我是一個職業編劇，什麼叫做職業編劇，就是從來都不靠靈感寫劇本的編劇，不靠靈感搞什麼？靠技術啊。

靈感這東西是靠不住的，今天靈感值報表，明天可能就一個字也寫不出來啊。而且有時候，你所謂的靈感，可能是一個啥也不是的餿主意。

這種思維方式，就不是洞見思維，而是淺見思維，是不靠譜的。

工作中，我們經常會遇到這樣的人，腦子轉的快，一會兒一個點子，但是，你要是讓他們在複雜工作中擔任決策者的角色，他們就什麼主意也沒有了。

而真正厲害的人，都會用“模型”來思考問題。

拿我來舉例：

好，針對這個問題，現在我們團隊開會尋找解決方案。

一個小夥伴說：誒，最近明星緋聞很熱，咱們做上幾期熱點內容怎麼樣？

另一個小夥伴說：誒，馬上要過年了，咱們策劃一些過年的內容怎麼樣？

負責運營的小夥伴說：不行不行，我們應該做粉絲運營，讓大家幫助我們宣傳。

他們說得對嗎？也許對，但我提出的解決方案是，運用“飛輪模型”。

什麼是“飛輪模型”？

就是因推動果，果推動因的一個自驅動的快速成長模型。

淘寶的飛輪模型就是，賣家越多，買家就越多，買家越多，賣家就越多。

你看，只要使用好屬於我們自己的飛輪模型，就能夠持續的推動系統成長。

那怎麼使用飛輪模型呢？

首先，尋找關鍵飛輪。

在賬號成長這件事裡，我找到的關鍵的飛輪有三個，分別是：內容質量、賬號價值和我個人的學識。

那麼，什麼會讓內容質量提升呢？是我個人的學識，而內容質量的提升，會讓賬號的價值感增強，為了維持賬號的價值感，又會促使我學習更多的知識，從而提升我得個人學識。

你看，有意思的事情發生了，我在這三個飛輪中間，找到了一個因果相互推動的增強迴路。

第二步，確定先推動哪一個？

那麼問題來了，在這三個飛輪中，我是先推動賬號價值呢，還是先推動內容質量，還是先讓我自己變成一個有學識的人呢？不同的選擇，會帶來不同的結果。

比如淘寶，是先推動賣家，還是先推動買家呢？

淘寶最開始的選擇，是先推動賣家，給了賣家很多優惠政策，吸引了大批賣家入駐淘寶，但是，這個決定卻讓淘寶在早期成為假貨的聚集體，口碑一度跌落。於是，淘寶開始選擇推動買家，建立支付寶系統，為買家提供資金的安全保證，同時加大客服力度，保證買家的權益。結果呢？結果這個飛輪就飛速地轉動了起來。

那麼我呢？我該如何選擇呢？

我的選擇是，先推動內容質量，透過深度的內容，提升賬號的價值，那麼為了保證賬號價值，我就必須學習更多的知識，從而進一步提高內容質量。

我不知道這個選擇是否正確，那麼，我就需要第三步。

第三步，持續的推動飛輪

其實很多人也都能找到自己的飛輪，但是不是每個人都能夠堅持推動飛輪。飛輪要轉的快，成長要能夠持續，始終不懈的推動飛輪是必不可少的。

所以，未來的6個月，大家可以拭目以待，看看我是否能推動這個飛輪快速轉動起來。

聽到這裡，你是不是也發現了。要解決一個複雜問題，不是拍腦袋想出一個好主意這麼簡單，你需要有洞見事物本質的能力，而洞見本質，最好用的一個工具，就是使用“模型”。

好，今天的節目就是這樣。