大家好,我叫王麗娟,今天是20.11.10,也是我挑戰1000天演講打卡影片+文字分享的349天。今天我想給大家分享的話題是《糾正錯誤的本質是什麼》
誰敢拍著胸脯說自己不犯錯誤,也不會範錯誤。我想說是人都會犯錯誤,只是範的錯分大小,還有多與少的原因吧。
任何人犯錯都有兩種本質的原因,1.我會做,但是大意了,沒有用心,2.壓根不會,或者不熟悉。
其實我是一個犯錯頻率很高的人,有時候一著急,更是錯誤頻繁出現。我記得我的同事有一個對話很搞笑。A同事說:“她也犯錯啊!”B同事說:“他也是人啊”。因為當我們的崗位不同,做的事情不同的時候大家互相都有一種期待和美好儲存,一但一件事打破這種局面,就會覺得不太相信的感覺。
當然我也對其他同事有期待,我期待他們能熟悉崗位的每一個環節,熟悉每一件事,這樣,1.我就沒那麼操心,2.學的東西越多,對自己方便更大,3.提高自己在領導心中的地位,以至於加薪快,工資高。
昨晚上班,我把兩種表面處理的板子放在了一起,之間沒有墊墊紙,被外單位領導稽核了異常,看是很小的問題,其實問題比較嚴重。我的領導直接找我說:“這誰幹的,可以這樣幹嗎?不知道怎麼做嗎?我希望這是最後一次,下不為例啊。”我滿口答應:“好的。”
我的一個同事,最簡單,最直觀的問題,做的時候,因為沒有自信,多次問別人。我就說她:“這個問題,來半年,快一年了,還在做的時候,這麼沒有主見,我還能怎麼幫你才好,那你知道他們之間放不同位置的區別是什麼嗎?說真的再問太多,有點侮辱別人智商的感覺。”
還有一個男同事,在機臺測板的時候,他往機臺上上板子,結果方向全是反的,並且反的離譜。我說:“這是你上的板子,你是不會上,還是故意的,”她就看了一眼說:“失誤,失誤,常在河邊走,哪能不溼鞋,”我說:“你拿一片板子告訴我,怎麼上才對。”他就拿了一片板子給我解釋,對的。
以上幾種案例,其實都是我們會做,是因為失誤或者不自信等等因素造成,這種犯錯我可以接受,因為是的,常在河邊走哪能不溼鞋,那能一點失誤都沒有。而我,我得看到為什麼一定要問出一個犯錯的原因,並且問:怎麼回答這些問題呢?
原因只有一個,“要確定你是會這件事,還是不會做這件事,”如果不會,一定的再教幾遍,教會,因為你不是幹了今天,不幹明天的事,敷衍,不重視。而是確保,你是會,僅僅是失誤。
所以,有時候,我們都很難接受領導啊,同事的批評,其實不是他們故意刁難你,而是希望知道這件事你真的會做,下次還可以做的更好,當時否定只是否定這件事,而不是否定她這個人。