關注博樂職場,早而成為職場精英,在溫州向你問好。實踐出真知,看了去做才有用,只看看永遠還是隻看看!
如果有一種方法能夠讓你去影響到所有的人,願意按照你的意願去幫你做事情,這個方法你想學嗎?還真有,那就是一句話,價值是驅動一個人的決定因素。如果你想讓別人做事情,那在你開口之前,請你先反問一下,我怎樣才能使他自願去做這件事情呢?那麼有沒有辦法讓他自願去做這件事情呢?非常重要的一點,就是請你學會站在他的立場替他去考慮一下。站在別人的地上去考慮做件事情到底對他有什麼價值呢?我每個人都是這樣的,如果做事情有價值就會去做,如果沒有價值就不會做。
所以讓你看一看,到底他做件事情對他有什麼利,有什麼弊呢。要用利弊的全衡方式來說服他,比如說如果你希望你的一個同事,配合你做一份很棘手的工作。而他很在意他的業績考核,你就可以對他說,如果想業績考核好,如果想更快的升職。那每年都需要做幾個某某考核權重比較高的任務,這樣才會提升的很快,你看,我手裡有一個特別適合你考核的專案。如果你願意配合我的話,我想一定能夠提升你的業績,配合我一下吧。
有的時候,我們會遇到有個別同事喜歡抱怨,說一些負面消極的話,所以一些沮喪的話我們容易受到他們的。影響,那麼我們應該如何去應對呢?對了,不要被他們影響,而是要對他們說一些正面積極和鼓勵的話。那麼如何說才會有效呢?教你個公式叫做雖然,但是一般什麼意思呢?舉個例子,你的同事小王跑來對你抱怨說,那個客戶真的很讓人討厭。我已經被他處理了好幾遍了,他還不依不饒的。我真的覺得我不適合做客服工作。我都不想幹了,我想離職了,這簡直不是人乾的活。
那你就可以對他說,雖然你被客戶投訴了,但是我看到你一直很努力地在解決他的問題。我覺得你是一個做事特別敬業和上進的人,看得出來你很在意領導,同事以及客戶對你的評價?你也別太沮喪了,一般做客服工作的人總是會遇到幾個棘手的客戶,這是很正常的,不要太氣餒,我看好你,堅持。
怎麼做才能成為一個受人歡迎的人呢?尤其是一些職場小白,總是抱怨別人不關注他,那麼,我需要告訴你一句話,你要學會的是真誠的關心他人。真正的關於他人,同要求他人關心自己相比,前者兩個月內贏得的朋友比後者兩年內贏得的朋友還要多。所以如果你覺得自己不受歡迎,但是因為你的關注點都在自己身上,沒有去關注別人。
只有當你真正地把信放在別人身上的時候,你會發現你根本不需要要求什麼,別人自然就會很歡迎你。比如說,我,就會很好奇是什麼樣的朋友會聽我這個專輯呢?那麼他有什麼困難需要我解決呢?我下一次錄什麼樣的錄音才能夠解決他的問題呢?真誠的關心別人,提供別人有價值的幫助。讓別人感到你的存在對他有價值,但你的人際關係一定會越來越好。
關注博樂職場,早而成為職場精英,在溫州向你問好。