每個人在公司裡都會遇到這樣那樣的問題，剛踏入職場的人遇到的問題會更多一些。但只要認清辦公室裡的人際關係，妥善處理問題，搞好人際關係，你在辦公室裡就能遊刃有餘。要想做到遊刃有餘，你首先要做的就是認清辦公室裡的人際關係網，瞭解每一個同事的性格和處事風格。
認清辦公室的人際關係網在職場裡，誰都不願卷辦公室的爾虞我詐裡。遺憾的是，有這種想法的人，並沒有認清自己跟其他人是在同一條船上的事實。那些要明哲保身，想圖個耳根清淨的上班族，最後不可能遠離是非，甚至還可能連工作也會丟掉。你大可不必跟著別人惹是生非，但千萬別以為潔身自好就可置身事外，因為辦公室風暴從來都是突如其來的，想要在其中生存，你就不得不與之接觸。
辦公室的環境既然是由人構成的，每個個體的行為就難免會影響到其他人的想法、整體的氣氛與工作的程序，想要在場上發光發熱，除了應具備工作能力外，更重要的是還要具有社交能力等許多“看不見”的能力。如果你沒有認清辦公室的人際關係，你就不能存活下來。真正能讓你生存下來的就是你的智慧，這裡指的是考驗你的應變能力、協調能力等各個方面的智慧。
要想在辦公室裡遊刃有餘，你就必須懂得在不傷害別人的前提下，更好地保護自己。
暫隱鋒芒，蓄勢待發在職場中，應對人情世故要似水，順勢而為這樣才可以使自己迅速適應環境，從而爭取成功的資源，不被撞個粉身碎骨；也要似冰，堅守自己的原則，這樣才可以使自己保持鋒銳，從而改變環境，為自己爭得生存的權利。身在職場，每一個人都會遇到很多自己不願看到和不願做的事情，在這種情況下，只有隱忍，才能蓄勢待發。要知道，衝動只是不成熟的表現，職場中，獲得利益才是最終的目的，不要為小事絆住了做大事的手腳。因此，身在職場，要在適應職場環境的同時改變環境，要懂得暫隱鋒芒，等待機會，蓄勢待發，從而樹立起自己成功路上顛撲不破的英雄本色。
老子在《道德經》裡說：“人之生也柔弱，其死也堅強；萬物草木之生也柔脆，其死也枯槁。故堅強者死之徒，柔弱者生之徒。是以兵強則滅，木強則折。強大處下，柔弱處上。”在職場中，這種文武之道和辯證之法，有著更加深遠的實踐意義，也是奮鬥者前進中所應堅守的準則。這一條對於剛剛畢業、年輕氣盛的大學生來說更是一個法寶。
直接面對辦公室裡的人際關係很多人抱著“清者自清，濁者自濁”的心態看待人際關係，以為只要能獨善其身，就可以遠離是非。但實際情況是，在辦公室裡你很難做到明哲保身，只要身在辦公室，你就處在風暴圈內，你沒有地方可以藏身。所以，你必須直接面對它，而不是逃避。
很多人天真地認為，只要自己專業過硬，工作腳踏實地，又不惹是生非，總有一天老闆會注意到自己這塊璞玉，但結果往往是事與願違。因為專業水平不是升遷的唯一指標。躲在電腦後面，不與同事交流的人，很難有機會成為領導者、管理者。公司既然是人的組合，人與人之間就存在一定利害關係，如果學不會如何協調人與人之間的關係，也就別痴心妄想能平步青雲了。
做一個熱情、開朗、大方的人要想在辦公室裡遊刃有餘，你就要做一個熱情、開朗、大方的人，要對公司裡的同事充滿熱情。清晨，能夠和你熟識的每一個人說聲“早上好”；在談判桌上，無論成敗如何，能和每一個對手握下手；當自己或同事獲得成功時，能夠和同事一起慶祝；同事升遷了、結婚了、有孩子了，能及時送上自己的祝福。你這樣做，會讓別人感覺到你就像一團火，自己充滿了熱情，也溫暖了身邊的人。
在辦公室裡，熱情、大方要有個度，不能讓別人覺得曖昧。無論對待男同事還是女同事，你都應該保持一個恰當的距離，過分親密會讓別人覺得你是在拉幫結派，會導致別人的猜疑。尤其是在對待異性同事的時候，更要杜絕一切私密交流，除非你已經對他（她）心有愛戀。不然，你的一個曖昧的微笑就可能導致各種矛盾出現，讓辦公室不和諧。
找準自己的位置如果你認為你是一匹千里馬，千萬別再等伯樂出現，也別天真地以為只要埋頭苦幹就能一舉成名。要知道這年頭伯樂也常面臨著自顧不暇的困境，或許他也在苦等他的伯樂呢。適度為自己製造嶄露頭角的機會，有助於開展個人事業。
所謂“人要衣裝，佛要金裝”，現代社會任何商品都需要包裝，更何況在競爭激烈的職場中。當你做出某些成績或經過努力而提前完成任務時，別忘了進行一下個人公關。會議場合是個不可多得的舞臺，適時掌握髮言機會，展現個人能力，發出自己的聲音，才能引起老闆的注意。
當然，當一個人風頭正盛的時候會引人妒忌。只要你學會適時把人情做給同事便可以贏得好感，就算為自己買了張保單。跟老闆邀功時，把功勞歸諸於團隊和領導，再巧妙地提出自己的貢獻。不要害怕別人批評你好大喜功，如果你的努力沒被同事、領導看見，那你就該擔心自己的才華是否會被埋沒了。
如何有效溝通和了解是解決同事之間誤會的關鍵，人和人之間不能很好地溝通和了解，會讓有相同話題的同事也不能彼此理解。如果大家有話都不說，則會使誤會越來越深，最後甚至會導致仇恨。在工作中如果有問題應當面說清，這是一種很好的解決方法。如果不當面說，會引起對方的種種猜疑。
如果自己說的話不是由自己傳播到對方的耳朵裡，那話語也許會變成一種味道，所以還是當面說清吧！當然在平時溝通時語氣不要那麼強硬，不能讓對方感覺你不是在溝通。在工作溝通中，一定要就事論事，不要對人有什麼偏見，放平心態，你就會覺得原來人與人之還是很好相處的。在工作中的有效溝通會提高工作的效率，也有利於同事之間的和諧。
此外，你還應該適時地讚美你的同事。你工作的地方是一個精英薈萃的地方，大家表面上嘻嘻哈哈，實際上內心都有一些不服氣，都覺得自己才是最好的。正因為如此，如果你在工作中直言不諱地指責同事的缺點和不足，換來的往往是對方的白眼和不服氣。如果你讚揚你的同事，收到的效果就截然不同了。讚美同事打扮得漂亮、衣服穿得得體、身材又苗條了、業績提高了等等，對方會覺得很開心。其實，你說的那些話可能是他一直想大聲說出來卻又不好意思說出口的。
不利於你和同事相處的言行如果辦公室裡關係融洽，人們的心情也會舒暢，這不但有利於做好工作，也有利於自己的身心健康。但很多時候是不盡人意的，因為有些言行打破這樣的關係。
第一，好事不傳。公司裡有發禮品、領獎金等情況的時候，如果你先知道了或者已經領了，卻還是一聲不吭地坐在那裡，像沒有發生這樣的事的，不向大家通報，可以代領的東西，也不幫別人領，這樣會使同事產生反感。
第二，知而不言。同事出差去了或者臨時有事出去了一下，這時候正好有人來找他或者正好有電話來找他。即使同事臨走時沒有告訴你，但你知道他出去了，你卻不告訴來訪者或者來電者，這樣會讓同事覺得你是一個冷漠的人。如果你真的不知道，你可以先問問別的同事，然後再告訴對方，以顯示自己的熱情。
第三，從不尋求幫助。輕易不求人，這是對的。因為求人總會給人帶來麻煩。但任何事情都是辯證的，有時候請人幫忙反而能表明你對別人的信賴，能融洽和密切雙方的關係，加深彼此的感情。
第四，打聽別人的私生活。每個人都有自己的私人空間，每個人都有自己的秘密。你的同事能說的事情他自然會告訴你，不能說的你也不要去問。有時候同事不小心把心中的秘密說漏了嘴，你也不要去探聽、去深問。
第五，逞口舌之快。不少人在與同事相處時，總想逞口舌之快。有些人喜歡說別人的笑話，討別人的便宜，雖然是玩笑，也絕不肯以自己吃虧而告終；有些人喜歡爭辯，有理要爭理，沒理也要爭三分；有些人對本來就爭不清的事情，也想要爭個水落石出。這樣的人肯定沒有人願意與他們接觸。
人人喜歡這樣的交流與人交流離不開語言，辦公室裡與同事相處也是如此。但是你知道怎麼與人交流最有效嗎？要表達同樣的意思，如果表達方式不一樣，造成的結果也不大一樣。在辦公室裡與同事交流，需要懂得語言的藝術。只有掌握了語言的藝術、交流的技巧，你才能在辦公室裡遊刃有餘。
首先，你要有自己的觀點。老闆喜歡那些有主見的員工，同事們也喜歡看到自己的同事能有自己的觀點。這樣的員工可以給別人不同的意見，給老闆和同事的工作帶來幫助。如果你經常附合人的話，那麼你在辦公室裡就很容易被忽視了，你在辦公室裡的地位也不會很高。有自己的頭腦，不管你在辦公室的職位如何，你都應該發出自己的聲音，應該敢於說出自己的想法。
其次，不把交談當辯論。在辦公室裡與人相處要友善，說話的時候態度要和氣一些。即使有時候意見不統一，也不用爭得面紅耳赤。大家可以保留自己的意見，對那些原則性不是很強的問題，你沒有必要和大家爭個你死我活。如果一味地好辯逞強，就會讓同事們對你敬而遠之。
再次，懂得含蓄。如果自己的工作能力很強，老闆很賞識你，那麼你就可以炫耀自己了嗎？你的能力再強，你也應該小心謹慎，懂得謙虛，“強中自有強中手”。如果哪天來了個更加有能力的新員工，你可能會很快成為別人的笑料。
第四，做到守口如瓶。辦公室裡總有一些人，喜歡向別人訴苦。雖然這樣的交談能很快拉近人與人之間的距離，使你們之間很快變得友善、親切起來，但心理學家調查研究發現，事實上只有1%的人能嚴守秘密。所以，當你的生活出現個人危機，如失戀、婚變之類，最好不要在辦公室裡隨便找人傾訴；當你的工作出現危機，如工作不順利，對老闆、同事有意見、有看法時，你更不應該在辦公室裡向人露心聲。任何一個成熟的員工都不會這樣“直率”的。
最後，注重說話藝術。說話要分場合、要有分寸，最關鍵的是要得體。不卑不亢的說話態度，優雅的肢體語言，活潑俏皮的幽默態度，這些都屬於語言的藝術。當然，擁有一份自信更為重要，懂得語言的藝術，恰恰能夠幫助你更有自信，並能使你的職場生涯更加成功！
與老闆“心心相印”與上司交流是一門學問，要擺正心態，更要學會技巧。不管受到了怎樣不公正的待遇，你的上司如何不講理，也一定要勇於提出要求！如果一味隱忍，就沒有人知道你心中所想。任何利益都是自己爭取來的，不是上司給什麼你就必須接受什麼。
談的時候，最重要的是要有自信！當然，這一點要基於你提出的要求是合理的。
一定要認清這一點：你的上司也是普通人，他的任務更重，也要面對來自他的上司、其他部門等方方面面的壓力。對絕大多數上司而言，他最大的願望是更好更快地完成任務，而不是一上任就想刁難誰。
正確面對分外工作一般情況下，你做了分外的工作，而且做得非常好，你就會得到相應的回報，如新的職位或新的工作機會。或者你私底下幫了老闆的忙，他將來也會還你一個人情。
但事情的發展也許並不像你想象得那麼美好，比如你接了一個額外的工作，但老闆卻是抱著對你不用白不用的心態，或把你當成用人一樣使用。也有可能是同事請你幫忙，你不好意思拒絕，擔心以後會影響人際關係。這種情況出現一兩次還可以。如果你總是這樣幫助別人，那就不好了。你應該讓別人看出你在幫助他們時的分寸，讓他們知道你的底線，他們就不會經常讓你那樣做了。
在一些特殊情況下，即使沒有報酬，你也應該爭取做一些分外的工作。這種情況可以是你想要爭取到某個工作職位，而自己又沒有相關經驗和任何優勢的時候。
別打越級報告公司的組織機構是逐級構成的，絕大多數員工都有直屬上司。在工作中，越級報告意味著要越過直屬上司，直接與更高級別的領導說明你的看法或爭取權益。
很多打越級報告的人，都是由於覺得自己頂頭的上司沒有自己那麼能幹、壓抑自己的才華、對自己漠不關心等等，就乾脆打越級報告，述說上司的不是，這是非常不明智的做法，是一種危的行為。它會產生眾多不良後果，往往容易傷害到自己。
而領導一般都不喜歡這種越級報告，一般會“退回原級處理”，你無法收到預期效果。這還有可能導致你與直屬上司之間關係惡化，因為你這樣做明顯是對他的不尊重。事後就算他不炒你魷魚，也難對你委以重任。你的行為如果被同事們知道了，他們可能會攻擊你而使你“裡外不是人”。
就算你的報告是非常正確的，你也是破壞了單位的正常執行程式，這會使你的頂頭上司頭疼。即使你成功了，他們也會心存芥蒂，認為你對他們也可能採取同樣的行為。所以，一般情況下，不要打越級報告。
萌雪在一家外企工作，她就是一個缺乏這方面經驗的人。當公司安排了一項重要的工作任務之後，部門主管反覆考慮，猶豫不決，難以下決定，拿不出可行的方案。這時萌雪就越過部門主管，直接向總經理說自己承擔這項任務沒問題。她的這種做法無疑嚴重傷害了部門主管的感情。
其實，她本應該跟部門主管商量對策，分擔他的壓力，拿出方案來，這樣不僅為部門主管解了憂，也能使部門主管對自己有個好印象。而在部門主管需要幫助的時候，萌雪不但沒有為主管分憂，反而施加了更多的壓力。這種做法使部門主管對她很不滿意，事後不久，就找了個理由把萌雪辭退了。
除非打越級報告的員工能令老闆相信，自己之所以這樣做，並非為了自己的利益，而是完全為了公司著想，那你才可能有成功的機會打超級報告，只可以是萬不得已的手段，絕不可以濫用。