在人來人往的社交網路裡,你會發現,在工作上有的人唯唯諾諾,別人說什麼就是什麼;有的人大智若愚,表面上什麼都認同,實際上對待人和事會有強烈的自我認知行為,不會被外界所改變;有的人在他人面前,特別會擺架子,巧用心計,無禮傲慢。非常的不幸,我剛好遇到過這樣的職場人。
我從事管理多年,第一次有了強烈的危機感。因為面對她的咄咄逼人,我是採用了按兵不動,假裝不懂,看她出使心計。
但我沒想到,短短几天,有人幫她,我出局了,但是也留個一個心眼,後面領導順著我給的線索,查出了問題。
在這場職場規則裡,她最大的敗筆,是擺架子,抬高自己,做錯事推卸責任。是後來那些和她相處過的同事和我說的,畢竟我當時沒有和她頻繁接觸,只看到她的心計。
根據同事的表述,事情是這樣說起。
有一天她自己到其中的一個分店,前臺的接待員沒有見過她,把她當成了客人,而且當時在接待一組客戶,前臺又只有她一個人,引導她在洽談區稍作休息,然後安排人接待。沒有即刻的理她時,立即黑臉。
在接待員接完那一組客人後,立刻上前與她打招呼,她表明了身份後,讓接待員下回和她好好打招呼,無論忙不忙,看到她都要喊某某經理,還要微笑。接待員應下了,然後她成功的讓那個店的所有工作人員反感了,架子真會擺,都不愛和她說話。
其實店內的所有工作人員相處氛圍特別融洽,上級與下級之間,關係穩定,也沒有特別在乎稱呼,因為尊重是體現在方方面面,不是在口頭虛詞。她這樣一個騷操作,成功的在店內“聲名遠揚”,然後導致其他店內的人都迅速瞭解了她。
據說有一次在會議室上,因為她的出錯導致總經理不滿,直接在會議室點名批評,說她影響了店內的正常執行,扣除績效。她推卸責任說是某方的問題影響了她的效率,她不認,還和總經理拍桌子了。
她的肆無忌憚加上某總監的特別“愛護”,她沒有在那場爭吵裡受到什麼處罰。
後來她的轉正申請被卡住,呈報的方案被駁回,申請的經費被駁回。
副總開始著手調查她,還有某總監一起調查。發現他們的人品都有問題,工作推進慢甚至沒有任何效果,給企業沒有帶來任何的效益,就立即開除了。
在我重新入職的當天,看到了某總監在灰溜溜的交接資料檔案,我和他打招呼,微笑的說了聲,“好久不見”。
企業需要的,從來不是那些會擺架子,而是給企業帶來效益的人。愛擺架子的人,只能說,在擺架子這件事,處理好是好事,處理不好,帶來的是對其人品的質疑與為人處事的判斷。
職場規則,擺架子,巧用心計可以帶來一時的榮耀,但不會代表一直穩穩當當,也不會改變人的品質。好的人品,才是在聘馳職場的綠燈。