在工作中,我們需要跟各種不同性格的人打交道,尤其是在跟領導打交道時,更是要處處小心,不知道哪句話說錯,就給你穿小鞋,今天就給大家分享一個案例,領導型的員工碰上完美型的領導,會有怎樣的碰撞?
領導:這個方案主要是你負責?員工:是的,請問有什麼問題嗎?領導:裡面有很多細節問題需要再細化,細節決定成敗啊。員工:我覺得我們的想法非常新穎,這個是重點,細節的東西可以再商討。領導:細節不是小事,但凡出一點問題,我們都是要負很大責任的!員工:好。領導:去把方案進一步細化之後再拿來給我看,我希望它是完美的。員工:完美我做不到,但是我會盡力。領導:你這是什麼態度?我說一句你反駁一句,我這是為你好,也為我們團隊好,我們拿了客戶的錢就必須把事做好……員工:我又沒說我不幹。
【分析】一、雙方衝突的原因1.領導屬於完美型人格,做事注重細節,事無鉅細,當然也要求下屬注重細節,最好比領導想得都要細緻,他想到123,你最好是能想到12345,這樣領導才覺得滿意;2.員工屬於領導型人格,決策快,注重結果,把注重細節認為是婆婆媽媽,不喜歡領導對自己要求太細,管得太緊,希望有發揮的空間。3.完美型的領導會在很細節的地方要求員工,其實無論員工如何去細化,領導還是會從細節中找出毛病,而領導型員工對此很不屑,認為鑽那個牛角尖幹什麼,這是完美型領導就會提出批評,甚至為一個詞語的用法讓員工改個10遍8遍;這時候如果領導型員工不努力改變現狀,結果只能是拍屁股走人。
二、針對上述兩個不同人格型別的人該怎麼和彼此交往呢?1.與完美型的人相處首先態度要好,不能對完美型領導的觀點嗤之以鼻,要明白細節的確很重要,人家的長處為什麼不學呢,再說了即便你覺得自己很牛逼,你能保證你的認知達到一定層次嗎?所以與完美型的人相處,要虛心,要有耐心,多看人家的長處。
2.與領導型的人相處領導型的人一般耐心都比較差,你還沒說完,他就開始巴拉巴拉,其實他根本沒有明白你的意思,如果這種人是你的手下,要給他們足夠的發揮空間,只要不是原則性的問題,讓他去處理,員工也需要試錯,也需要在錯誤中提高,如果事無鉅細地要求他,不是埋沒了人才,就是氣跑了人才。當然對於原則性的問題,千萬不能讓步,理解最好,不理解直接執行就好了,畢竟有些錯誤的成本太高。如果領導型的人當領導,那你就幸福了,把事情做細就好,大方向領導去把握,你就好好把想法落地。
三、兩種型別的人該怎麼和其他人交往,有哪些需要改進的地方?1.如果你是個完美型的人,如果不是原則性的問題,不要太去摳細節,在肯定對方的同時,提出自己的想法,注意自己表達的語氣,這樣對方容易接受,有利於問題的解決,要多發揮對方的積極性,而不是打擊對方。2.如果你是個領導型的人,要有耐心,控制好自己的情緒,在做決定前多聽聽別人的意見,多給自己問一些為什麼。
說說你是領導性的,還是完美型的呢,有沒有碰到過完美型的領導?