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前兩天啊，在和朋友聊天的時候，聊到一個有意思的話題，我把它下了下來，在職場中如何正確的面對領導的批評和指責？

人無完人，每一個人在職場中都會犯一些錯誤，而我們的領導有時候為了糾正我們的錯誤啊，往往提出嚴厲的批評，有些話說的比較重，甚至比較難聽。

注意啊！千萬別拿這些批評不當回事，覺得“隨便領導批評，我無所謂“這種心態。

還有有一些人啊，又非常的害怕領導的批評，只要領導一批評就覺得天要塌下來了，覺得自己的前途暗淡了自己沒有發展的潛力了，自己在單位上混不下去了等等。

這兩種態度都是不對的，那我們到底該怎樣正確的面對領導的批評和指責呢？今天老秦給大家講一下，面對領導批評的上中下三策。

最下的策略

也是最不可取的策略

就是辯解。

每個人在面對批評的時候，第一個時間就會想著是反駁，表達自己沒有錯，因為承認錯誤，本身讓自己心裡都覺得很不爽。這一點我和妻子在生活中也有過這樣的心理。

還有很多人即使真的是真的是犯錯了，也會把責任推卸給那些條件不好、資源不夠、別人不配合等等，把這些都推到這些原因上，而自己卻不承認自己有錯誤。你是不是也會這樣呢？

要知道辯解在領導眼裡就是一個不負責任的一個形象，不管了這件事情你本身做的對不對？你不負責任，本身就是錯誤的，所以說不要辯解。就比如你跟你女朋友拌嘴，是不是你越解釋她就越兇？

所以，身為職場老兵的老秦提醒大家千萬別辯解，越辯解越嚴重。

面對領導批評時

比較折中的一個方法

就是沉默。

很多人都知道領導批評你的時候都是在氣頭上，這時候是不方便反駁的。

那這時候就用沉默來代替，不管領導說什麼都不予以迴應，一直站在那裡不說話，這個其實是一個逆來順受，性格善良的表現，領導看到你這個樣子，雖然發不了火，但是對你還是會有不良的印象。

為什麼呢？

因為你這種表現讓人覺得很無能，只有無能的人在受到領導批評、受到別人指責才是那樣一副逆來順受的沉默的樣子。

所以這個也不推薦，因為這不是聰明人的做法。

那到底該怎樣面對領導的指責和批評呢？什麼才是上策呢？

上策就是引導

把對錯誤本身的關注點

引導到到解決問題上去

比如領導在批評你的時候，你可以從解決問題上來引導你的領導。

以下是整理出來的話術：

“接下來我該怎麼做才能做得更好啊？”

“我想了很久，怎麼讓人想象不出來？所以我想向領導請教一下“或者說“這種事情我絕對不會再犯了。”

”領導，請你指點我一下，接下來我該如何挽救才能讓我們的損失降到最低呢？”

這樣說既能夠把話題引導到解決問題上，又能夠表現自己對情緒的掌控，還能能夠表明自己對問題前瞻性的解決。

所以我們面對領導的批評，不要發火，只要我們把焦點引導到解決問題上，基本上就算是成功了。

有很多人採用辯解的策略，其實說的越多，可能錯得就越遠越多，面對指責、批評，其實不僅僅用在職場上，用在家庭用在生活交往中都是有用的。

在家裡和老婆吵架的時候，你可以對老婆的情緒做一下引導，不要翻舊賬，也不要只盯著問題的本身，可以向老婆問一句，我們該怎麼做？這樣是很好的一個辦法。