作者 | 藍齊

“我這一生，最喜歡的就是學習。”這屆年輕人，不管你承不承認，他們除了吸貓、賺錢，還熱衷於學習——會計、稅務和英語等等。

想換工作的曉彬看到招聘貼裡出現“英語可作為工作語言”字樣時，果斷報了英語口語課；公司規模擴大急需高階財務人才，她又果斷報了CPA。因為在她看來，“永遠保持學習狀態，才不會被時代拋開。”

在知乎上，學習不但關乎態度，也關乎生存——“社會在一天天進步，停止學習的人就是一盤散沙”。

要麼在學習，要麼在準備學習的路上，是這屆年輕人的真實寫照，尤其是疫情後經濟形勢不容樂觀的背景下，所有人都在持續挖掘自身價值，拼盡全力積攢在職場站穩腳跟的資本。

年輕人的學習熱情從未落潮，成人教育賽道孕育著黃金。

1、活到老，學到老，成人教育賽道真香

年輕人對待學習有多瘋狂？或許我們可以從網易有道的財報中窺見一斑。

2月25日，網易有道釋出的2020年第四季度及2020年末經審計財務公告。

財報顯示，網易有道2020年Q4淨收入達11.07億元，同比增長169.7%，營收及增速均創新高。其中，以線上課程為主的學習服務淨收入為7.32億元，同期增長198.8％；由智慧硬體構成的學習產品為2.37億元，同比增長253.8%。第四季度，網易有道經營性現金流為正，達1.29億，這是網易有道在2020年第三次實現正向經營性現金流。

亮麗的財報表現帶來資本市場的認可，公佈財報至今，有道股價大漲近10個點。

具體到成人教育，營收方面，2020年Q4成人教育服務較2019年同比增長140.4%；產品層面，繼跑出邏輯英語、實用英語等爆款課程之後，網易有道透過模式複製打造了全新課程“菲常記憶”，該課程可幫助學員實現注意力和記憶力改善，適用於跨學科、跨年齡段的終身學習者。據介紹，“菲常記憶”上線不久便實現爆發性增長，自課程上線，銷售額季度複合增長率達64%。

一週後的今天，網易有道對外宣稱成立“成人教育事業部”，並對“網易雲課堂”進行品牌升級。據稱，有道成人教育事業部整合了有道精品課成人學段、網易雲課堂和中國大學MOOC等業務及團隊，未來將集中優勢資源，致力於成人學段課程的研發。此外，有道精品課成人學段課程及服務將遷移合併至“網易雲課堂”品牌下，升級後的“網易雲課堂”將定位為系統化學習平臺，專注服務終身學習者。

當前，快速變化的社會環境及職場競爭的日趨“殘酷”，大多數職場人對自我提升的需求也呈現上漲趨勢。當賽道“有礦”成為行業共識，各路神仙自然各顯神通。

2、賽道有富礦 選手們差異化纏鬥

來看一組資料——艾瑞諮詢《2020年中國終身教育行業研究報告》顯示，到2019年，中國終身教育行業規模為824億元，預計到2023年有望達到1489億元。我們有理由相信，成人教育一定會成為繼K12、素質教育之後又一待挖掘的黃金賽道。

其實早在2019年，艾瑞的研究資料也預測過這一趨勢。2019年中國線上教育市場規模突破3200億元，其中74.6%為高等教育和職業培訓。在2020年疫情爆發後，這一情況有所變化，K12領域獲得逆週期的高速發展，成人教育的發展也並未示弱，在整體大盤中依然過半。

若按教學階段來劃分，線上教育可分為早教、K12教育、高等教育及職業教育等。其中，K12教育最受資本和使用者關注，尤其在經歷了2020年“停課不停學”洗禮後，已佔據行業頭把交椅。

職業教育玩家相對較少，市面上主要有尚德、恆企教育、粉筆教育、中公教育、萬學教育、高頓網校和潭州教育等。各家的切入點各不相同，比如尚德更多在於成人學歷教育、職業培訓，粉筆、中公教育更側重於公務員考試。而有道的成人教育涵蓋了英語、職業培訓和技能提升等不同領域。

成人教育賽道相比K12有其自身優勢。與K12教育的使用者與付費者分別為學生和家長不同，成人教育人群的使用者即付費者，他們對於提升自我實力的渴求較之學生更為專注與迫切，自我驅動力更強，成交量和客單價往往也更高。比如成人學歷教育，客單均價在8000-10000元左右，一般學習時長在1-2年，這在流量時代，無疑攤薄了成本。這與K12教育以學期為單位的獲客相比，使用者的生命週期更長。

此外，成人教育領域的增速也相當可觀，是企業現金流的有利保障。且成人教育大而散，剛需、弱需均有涉及，目前看，還沒有任何一家平臺可以滿足所有需求，而這也恰恰是成人教育賽道“百家爭鳴”的原因。

3、基因使然，從成人使用者切入市場

相較於鬥得熱火朝天的K12領域，成人教育賽道遠未及中場。雖然這屆“愛學習”的年輕人熱衷於自我提升，但並不意味著他們什麼都學、什麼產品都用。有品質的課程和平臺是他們的首選。

反觀網易有道，它是從英語辭典和翻譯起家，平臺本身聚集了大量成人目標使用者。從查單詞、翻句子，延伸到學四六級，這本就是大學生們的日常學英語的情境。2019年3月，網易有道從網易教育事業部匯入了網易雲課堂、中國大學MOOC，其受眾開始擴充套件到在職成人。經過多年的積累，它正在成為成年人感知度極高的學習平臺。

而為了給成人使用者提供更有品質的學習內容，有道從多個層面進行持續最佳化和升級。這次品牌升級可以視為有道持續加碼之舉。

具體到課程生產層面，網易有道採用的是自研+平臺嚴選精品合作相結合的方式來保證課程品質。對於剛需強、需要深度系統學習的課程，更傾向於自己做，以保證學習效果。而對於剛需沒那麼強的課程，則採用嚴選合作的方式，由網易有道提供技術支援、教學方法支援和流量支援的方式。

在產品層面，網道有道也做到持續豐富。以網易雲課堂為例，就包含了實用英語、興趣技能、職場提升、程式設計開發和產品與運營等課程，可滿足各類成人學習者的需求。不獨如此，有道還整合有道精品課成人學段、網易雲課堂、中國大學MOOC，為終身學習使用者提供更完整的服務。

“我們可以拋開其他學段，不受束縛，更專注於成人學段的需求來設計課程內容、設計課程服務、設計技術功能。我們會有更集中的資源，整合幾大板塊，做更大更有針對性的投入，提升學習效果和服務滿意度。我們也會涉足更多大家需要的成人課程。”馮強說道。

事實上，自今年以來，隨著菲常記憶、邏輯英語和實用英語的大放異彩，網易有道的成人教育賽道的優勢正被更多人看到。

4、結 語

賽道火熱，紅利頗豐，行業天花板足夠高，搶得先機的選手們將擁有更多機會。

在終身學習的浪潮下，成人教育勢必成為又一擁擠的賽道。網易有道作為國內較早佈局成人教育賽道的選手，在行業發展之初便彙集了大量的成人使用者群體，隨著產品不斷豐富、迭代，未來想象空間巨大。

*文中配圖來自：攝圖網，基於VRF協議。