日本企業家松下幸之助認為，經營者對於部下，應是慈母的手緊握鍾馗的利劍，平日裡關懷備至，犯錯誤時嚴加懲戒，恩威並施，寬嚴相濟，如此才能成功統御。

一位優秀的領導者，在與員工打交道時，既要會透過關愛施恩，激發員工對事業的忠誠，上下同心完成任務，又要會使用權威，樹立威信，激勵下屬避免錯誤，努力做好本職工作。

日本索尼公司的創始人，被譽為‘經營之聖’的盛田昭夫，便是一個非常會用恩威並施手段籠絡人心的領導者。一次，索尼公司的一家分廠的產品出了問題，這家工廠的產品是銷售到東南亞的，總公司不斷收到來自東南亞的投訴。後來經過調查發現，原來是在一種隨身聽的包裝上出了些問題，並不影響內在質量，分廠立即更換了包裝，解決了問題。可是盛田昭夫仍然不依不饒。

這位廠長被叫到公司的董事會議上，要求對這一錯誤進行陳訴。在會議上，盛田昭夫對其進行了嚴厲的批評，要求全公司以此為戒。廠長在索尼公司幹了幾十年，第一次在眾人面前受到如此嚴厲的批評，難堪尷尬之餘，禁不住痛哭失聲。盛田昭夫的盛怒讓其他董事都覺得太過分了。

會後，廠長無精打采地步出會議室，正考慮著準備提前退休。可是董事長的秘書走過來，盛情邀請他一塊兒去喝酒，廠長哪裡還有這樣的心思，無奈秘書幾近強拉硬扯，兩人走進一家酒吧。廠長問：“我現在是被總公司拋棄的人，你怎麼還這樣看得起我？”這位秘書說：“董事長一點兒也沒有忘記你為公司作的貢獻，今天的事情也是出於無奈。會後，他害怕你為這事傷心，特地讓我請你喝酒。”

接著秘書又說了一些安慰的話，廠長極端不平衡的心態開始緩和一些。喝完酒，秘書陪著這位廠長回到家。剛進家門，妻子迎了上來對他說：“你真是受總公司重視的人！”

廠長聽了感覺非常奇怪，難道妻子也來諷刺自己？這時，妻子拿來一束鮮花和一封賀卡說：“今天是我們結婚二十週年的紀念日子，你忘記了？”在日本，員工拼命為公司幹活兒，像妻子的生日以及結婚紀念日這樣的事情，通常都是微不足道的事。

廠長說：“可是這跟我們總公司又有什麼關係？”原來，索尼公司的人事機關對職員的生日、結婚紀念日這樣的事情都有記錄，每當遇到這樣的日子，公司都會為員工準備一些鮮花禮品。只不過今年有些特別，這束鮮花是盛田昭夫特意訂購的，並附上了一張他親手寫的賀卡，勉勵這位廠長繼續為公司竭盡全力。

為了公司的整體利益，盛田昭夫只能按“軍令”嚴懲這位分廠廠長，但考慮到這位廠長是老員工，而且在生產經營上確實是一把好手，為了不徹底打擊他，於是，又採用施恩關照的方式表達一定的歉意。盛田昭夫經常使用這樣的方式，索尼公司的許多人把這稱之為“鮮花療法”。

面對下屬的錯誤，更有聰明的領導者，在下屬面前，維護下屬的利益，自己不直接出面懲戒下屬，而是把懲戒的球踢到更高領導者那裡，由最高領導者作出決定。