“你們一個個都發什麼呆，趕緊給我改，改不好，誰也別想下班。”

這是李主管在辦公室的吼叫，原因是專案出了問題，而當時的時間已經是夜裡10點。再看看辦公室裡的員工，一個個都眼裡充滿了委屈和無助，心裡把這個滅絕師太八輩祖宗都罵了一遍，嘴上卻不敢吱聲。誰都心裡清楚，現在問題的出現，是李主管當初堅持要更改專案方案才導致的。

恰好這個時候，老闆走出辦公室，準備回家，可是，看到辦公室的情況，他停住了腳步，然後過來詢問了一下情況。

幾分鐘之後，老闆對著辦公室所有員工開始說：“對不起，讓大家受委屈了，這件事情我瞭解過了，領導的問題，讓員工承擔，太不合理。大家都辛苦了，現在所有人下班，李主管留下跟我加班，把專案進度趕上。”

然後老闆坐到了李主管旁邊的位子上，看著李主管開始更改專案檔案。幾分鐘過後，老闆再次回頭，發現員工誰也沒走，都在加班，處理專案中自己對應部分的問題。

為什麼主管和老闆說的話完全相反，起到的作用也完全相反呢？為什麼員工對於兩個不同的領導說的話，做出了完全不同的反應呢？我們來分析一下這個事件中的每個人物的性格、行為和心理。

1.李主管

被員工稱為滅絕師太，肯定是她的管理方式和脾氣所致。文中我們就可以看到，強勢，自傲，甚至自負。堅持更改專案方案，出了問題之後大罵員工。典型的職場管理人員脾性：能幹就幹，不能幹滾蛋；我是領導，我說了算；作為員工，就該被人管，我管你，我就牛逼，你就是渣渣。

其實在我們看來，這樣的人，或許憑藉著自身的業務技能，能做到主管，甚至經理，但是，絕對做不了企業高層管理。俗話說“水能載舟,亦能覆舟”，管理是管人，而不是管機器，人都是有情緒的。李主管的管理方式，員工沒有一個人信服，只是在於公司體制下，無法反抗。管理者，不僅要懂管人，更要懂服人。

2.老闆

顯然，這個事件中的老闆，識大體，懂得尊重員工，當然，也有心計。主管的錯，本就不該讓員工來背鍋，深夜加班，還是被主管強制，可能違法。老闆一句話，消除了員工情緒，也避免了違法。並且，老闆跟李主管完全不同，不是叫員工幹，而是我來幹，或者叫我帶頭來幹。

顯然，這樣的領導在職場上，更容易收服員工的心，員工不僅願意跟他幹，而且會很開心地跟他幹。

3.員工

受氣，出力，受委屈，這件事裡的員工也是，現實裡的員工也是。為了一份工作，為了自己的工資，哪怕是背鍋也只能低頭。但是，人終歸是有感情，主管的怒吼之下，內心氣憤，但是老闆一句話，卻都默默留下來加班。

管理不僅是一門技能，更是一門藝術，不僅能叫員工工作，還能叫員工開心快樂地工作，這才是牛逼的管理者。