識人、選人、用人、育人、留人，在以人為本的21世紀，企業最難的是如何才能做到人盡其才。

作為領導者，如何才能發揮自己的潛能？

如何獲得持續的成就感？

如何領導企業基業長青？

只有瞭解自己的天賦特質和競爭優勢，揚長避短，有針對性地調整行為風格與決策思維，才能讓自己的工作角色更遊刃有餘，從而更有效地與同僚及下屬溝通，提升領導力，學會卓越管理。

領導特質分析系統（PDP）是美國南加州大學與科羅拉多大學多位行為科學家在1978年共同建立的。它把領導者分為五類：老虎、孔雀、考拉、貓頭鷹和變色龍。

1、老虎型

愛拼才會贏的“老虎”/

在領導特質分析系統中，支配性最強也就是支配性為主要個性特質的人被歸為老虎型。

“老虎”在工作中的優勢：

務實，對事不對人，高效，抓大方向，言談率直，果斷，有魄力，危機處理能力強，獨立性強，具前瞻性，開拓力強，推動力強，執行力強。

工作中的“老虎”是這樣的：

溝通方式：

直截了當地表達；

不喜歡重複說一件事；

下指令或坦言的方式；

認為意見分歧是有益的，因為他們重視結果。

對新任務的看法：

會主動弄清新任務的可行性；

關注新任務會帶來什麼直接利益。

完成任務的方式：

任務導向；

創新；

擅長解決複雜和有挑戰性的問題；

技術導向；

高效；

可能會忽視別人覺得重要的東西；

掌握控制權；

需要變動時，會授權分派工作。

領導風格：

天生的領導者；

運用權威；

控制全域性；

指揮和命令；

分配責任而不分配權力。

如何與“老虎”相處及溝通：

用直接和準確的資訊；

不要重複細節；

不要說“以前都是這樣做的啊”之類的話；

不要怕說不同意他們的觀點；

關注結果。

2、孔雀型

明天會更好的“孔雀”/

喜歡交朋友的孔雀型人，主要個性特質是表達能力強。“孔雀”待人熱情，口才出眾，很容易給人留下深刻印象，因而總會受人尊敬，成為眾人關注的焦點；加上他們有很強的社交能力，往往會是團體中知名度最高、人緣最好的領導者，而這些對“孔雀”來說恰好是最大的成就感。

“孔雀”在工作中的優勢：

擅長激勵，重視團隊合作，會主動營造快樂的工作氛圍，樂觀，積極，有創意，擅長描繪願景。

工作中的“孔雀”是這樣的：

溝通方式：

很樂意說出自己的想法；

充滿激情；

有同理心，常常給同伴鼓勵；

由於不想被人當“傻瓜”或“笨蛋”，有時候會隱藏內心真實的想法。

對新任務的看法：

積極、樂觀；

喜歡頭腦風暴；

希望有創意。

完成任務的方式：

會毫不猶豫地吸納需要的人才；

在團隊中起到很強的凝聚作用；

建立強大的支援系統；

鼓勵團隊決策；

不斷想到新點子，提出新方法；

願意溝通，是協商者；

與人合作良好；不喜歡細枝末節。

領導風格：

運用說服力；

團隊建立者；

尋找機會者；

會分配責任、權力和工作細節；

有令人信服的影響力；

有社交技巧，擅長辭令和公眾場合的周旋。如何與“孔雀”型相處及溝通：

給予他們友好的評價；

避免嚴厲和無禮；

有說服力，以“對別人也有好處”的方式去陳述事情；

對他們的成績充分地認可；

讓他們參與到團隊活動中來。

3、考拉型

和氣生財的“考拉”/

考拉型的人主要個性特質型是有耐心、有恆心。90%的考拉型人傳統而保守，適合從事穩定大局的內部管理工作，或者在專業領域發揮特長。

“考拉”在工作中的優勢：

耐心，持之以恆，沉穩，務實，考慮長遠，注重團隊合作，重視人際關係的和諧，善於傾聽，不與人為敵，人緣好。

工作中的“考拉”是這樣的：

溝通方式：

溫和、友善；

小心謹慎；

為避免衝突，會用非語言的方式表示其贊同與否。

對新任務的看法：

需要時間考慮一下；

會了解任務的重要性以及需要做哪些額外的工作。

完成任務的方式：

會小心地與人合作；

不會抗拒例行性工作；

按部就班，遵守時間表和工作期限；

需要時間適應變化；

謙讓，不會張揚自己的工作表現。

領導風格：

會透過腳踏實地的方式獲得領導者的地位，如內部升遷；

凡事謹慎；

會進行監督，讓事情始終順利推進；

以穩健的方式獲得成果，能得到同人尊敬；

持續地推進目標，堅持到底。

如何與“考拉”相處及溝通：

給他們時間來考慮和適應變化；

讓他們瞭解變革的好處以及這種變革是公平合理的；

堅守時間表和計劃；

給予他們連貫一致、清晰的優先秩序安排與方向。

貓頭鷹型

4、貓頭鷹型

精益求精的“貓頭鷹”/

貓頭鷹型的人主要個性特質是講求精準性。“貓頭鷹”的行事風格包括：對於是非黑白和公平有嚴格的個人標準，高度重視禮儀，講求正式，避免變化和新事物，對冒險的事情十分小心，會反覆評估和考慮。

“貓頭鷹”在工作中的優勢：

重視計劃和條理，講求細節和精準，喜理性思考和分析，重視制度、規範和結構，遵守和執行遊戲規則，重視質量，敬業負責，謹守本分。

工作中的“貓頭鷹”是這樣的：

溝通方式：

一是一，二是二；

誠懇；

陳訴事情時鉅細靡遺。

對新任務的看法：

會比較以前的任務，並將所有不可行的理由都指出來；

除非經過實證，否則持懷疑態度。

完成任務的方式：

希望確切地知道該如何完成工作；

注重工作細節；

謹慎、仔細；

確保正確、精準和質量，有些吹毛求疵。

領導風格：

講求流程；

遵照既定的制度行事；

忠誠可靠；

會依賴別人的專長；

講求準確和質量，不遺餘力地追求正確的結果。

如何與“貓頭鷹”型相處及溝通：

給予他們清晰明確的方向和流程；

詳細、精準而有序地陳訴見解；

確保主事者是信得過的、可以依靠的；

批評他們時一定要有充分的依據和理由。

5、變色龍型

適者生存的“變色龍”/

變色龍型的人各種個性特質較為均衡，是支配性、表達性、耐心性和精準性的綜合體。

“變色龍”整合能力強，加上追求中庸之道，基本上對別人的要求不高，因此較易與人和諧相處。如果所處的組織能讓“變色龍”產生認同感，他們的忠誠度和潛能將得到充分發揮。

“變色龍”在工作中的優勢：

擅長整合資源、協調能力強、以團隊利益為重、能輕鬆應對和處理複雜或混亂的情況、靈活性大、適應能力強、樹敵較少。